賣家如何借熱點運營微淘

關注：37 發布時間：2021-11-01 09:36:01

首先，這里我們先明確幾個概念。內容營銷，內容是傳播媒介的形式，包括文字帖、圖片，以及當前熱門的自拍，視頻等;營銷是這個行為的目的和本質;微淘是內容輸出的渠道，當然包括像微淘、社區、淘寶頭條、淘寶達人，我要等都是手淘中重要的內容輸出渠道。零售的形式和方法極大的豐富，就其本身的行為概括就是“吆喝”和“賣貨”。利用吆喝的內容及時賣貨，甚至買個好價錢(做高客單)。購買等一系列的行為。甚至導購通過會員資料，以及出行的交通工具，穿著打扮，行為舉止，歷史的購買行為等信息可以推測出清晰的消費者的喜好，從而把那些比較適合的商品和信息推薦給他們。而這一切在網絡端，則是通過嚴謹的大數據算法來實現，“千人千面“機器規則的背后是人的邏輯，網購的平臺方，則是服務好消費需求來抓住用戶，即留住用戶，推送給他比較想要的，開發更大的消費需求。工廠老板跑路，本店商店抵債全部清倉，一折揮淚甩賣”，吸引消費者的眼球。好在效果還算不差，商品成功甩賣，消費者認可的是商品實在的價格折扣(支持)。吸引眼球的內容營銷，一定要有給客戶帶來利益的活動支撐。

微淘運營

第二，從商家的角度來說，零售是在流通中增值，銷售完成變現。從挑著扁擔游走大街小巷，吆喝叫賣針頭線腦的“貨郎”，人口密集的市場擺攤設點，到現在大型的購物休閑中心，網絡購物及當下流行的o2o, 零售的形式和方法極大的豐富，就其本身的行為概括就是“吆喝”和“賣貨”。利用吆喝的內容及時賣貨，甚至買個好價錢(做高客單)。

第三，從線下零售理解網購環境下的流量分配與傳導機制。線下的綜合賣場依托地理位置優勢，及媒體傳播引流，獲取大量的客戶資源。到入駐商場賣家店鋪的客戶數量，受顧客入商場路徑，樓層層數、品類分布，電梯位置等位置因素影響顯著，商場的賣家要增加到店的顧客，就要去“吆喝”引流，如去商場人流密集的區域設置引導海報，參加商場跨店的聯合促銷，收銀臺結算的客戶送贈品回流客戶等，當然，品牌足夠強勢的話可以去影響商城改變客戶行走的路徑設置。

而作為賣場方(渠道)作為硬件、軟件、制度服務的供給商，我們姑且把它的行為人格化。他清楚的了解顧客入店之后看過什么，在哪里停留，咨詢什么，下單購買等一系列的行為。甚至導購通過會員資料，以及出行的交通工具，穿著打扮，行為舉止，歷史的購買行為等信息可以推測出清晰的消費者的喜好，從而把那些比較適合的商品和信息推薦給他們。而這一切在網絡端，則是通過嚴謹的大數據算法來實現，“千人千面“機器規則的背后是人的邏輯，網購的平臺方，則是服務好消費需求來抓住用戶，即留住用戶，推送給他比較想要的，開發更大的消費需求。

“爆”眼球不完全等于品牌傳播。淘寶上也有一個很火的橋段，“美工突然離職了，老板不會作圖”的文案，都上了當時的微博熱搜，朋友圈瘋傳，店鋪的流量增長超過了百倍，但成交量卻不是多樂觀。猶如，前幾年街邊小店放著高音喇叭，歇斯底里的哀嚎：“ 工廠老板跑路，本店商店抵債全部清倉，一折揮淚甩賣”，吸引消費者的眼球。好在效果還算不差，商品成功甩賣，消費者認可的是商品實在的價格折扣(支持)。吸引眼球的內容營銷，一定要有給客戶帶來利益的活動支撐。

大家仔細觀察微淘界面，出現的內容主要是關注品牌的上新及動態，還有一個就是系統曬選，自動推薦的微淘發現，這些內容被默認成高質量以及比較合適的。如：“情商高的女人會撒嬌”是入駐自媒體推送的一篇走心雞湯，該文無的產品和服務植入，可讀性很高;然而也有諸如“女生撩漢秘籍，教你如何變美”“又到梅雨季節，內褲曬不干!怎么破”等有趣的內容，文章通過時下的一些話題切入，很自然的帶入推薦的產品，兼顧了內容傳播性和下單的目的性。

傳播中的熱點內容，大都涉及話題：美妝，穿搭，時尚，母嬰，寵物，情感等，品牌商介入內容渠道，首要是考慮傳播的可行性，換位顧客的角度考慮，而不是產品和品牌本身的訴求;然后要考慮品牌訴求，內容是為品牌服務，背理品牌初衷的傳播內容是不合理的。目前的一些成功的導購帖，很好的做到了傳播性和產品的切合，場景化的產品組合，得到消費者認同。

淘寶平臺上內容營銷的主角，是買賣的雙方，越來越多的品牌商，重新開始重金投入這個還未開發完全的金礦。運營好微淘這一塊是對店鋪有所幫助的，希望大家能夠重視起來。

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