賣家雙11物流要怎么玩
關(guān)注:56 發(fā)布時(shí)間:2021-10-25 12:00:01
同時(shí),王文彬表示,今年雙11菜鳥網(wǎng)絡(luò)會(huì)聯(lián)合各大快遞公司,在六大方面提升物流服務(wù)。其中包括增加臨時(shí)倉、眾包物流,以及采用聚單直發(fā)繞過中轉(zhuǎn)站。
王文彬稱,與往年相比,今年雙11比較為不同的是大規(guī)模使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品,快遞行業(yè)開始走向自動(dòng)化作業(yè),超過7成包裹會(huì)通過智能算法被自動(dòng)分配路線。往年物流公司雙11當(dāng)天不忙,12~13號(hào)才是攬件高峰期,今年雙11當(dāng)天快遞公司就會(huì)迎來攬件高峰期。
一、2016年菜鳥的重要數(shù)據(jù)和關(guān)鍵詞
王文彬介紹說,對(duì)于菜鳥網(wǎng)絡(luò)和快遞行業(yè)來說,2016年非常關(guān)鍵,他用數(shù)據(jù)證明了這一年行業(yè)產(chǎn)生的巨變。
1、即將出現(xiàn)日均2000萬單/天的快遞公司
王文彬透露,從菜鳥掌握的數(shù)據(jù)來看,2015年快遞行業(yè)出現(xiàn)兩家日均千萬單的企業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)有好幾家日均千萬單的公司,并且很快可以看到2000萬單/天的快遞公司。
2、十幾家物流公司上了物流云
王文彬表示,2016年菜鳥推出物流云,現(xiàn)在已有十幾家公司上云。“菜鳥的物流云能夠驅(qū)動(dòng)整個(gè)快遞公司、物流行業(yè)的it基礎(chǔ)建設(shè),相信雙11能夠?yàn)槲锪鞴颈q{護(hù)航。”
3、從攬件到簽收提升了6小時(shí)
王文彬認(rèn)為,能力升級(jí)是菜鳥2016年的關(guān)鍵詞之一。從來看,從攬件到簽收總體提升了6小時(shí)。“這方面,也是合作伙伴自己的努力結(jié)果。快遞公司在做優(yōu)化,包括信息系統(tǒng)的優(yōu)化和數(shù)據(jù)的作用,可以提升這些數(shù)字,考慮到這么大的量,這是非常了不起的。”
4、末端覆蓋了1.9萬個(gè)農(nóng)村,跨境覆蓋了224個(gè)國家
王文彬表示,2015年是農(nóng)村電商的元年,菜鳥物流的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋了1.9萬個(gè)村,跨境覆蓋了224個(gè)國家。“菜鳥末端網(wǎng)絡(luò)初見成效,末端網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合自提柜和自提驛站,可以更好幫助末端提升末端服務(wù)品質(zhì)。”
同時(shí),王文彬也預(yù)測,今年雙11跨境包裹量肯定會(huì)創(chuàng)新高,菜鳥在球聯(lián)合當(dāng)?shù)毓咀龊梦锪髋渌头?wù),實(shí)現(xiàn)發(fā)。
5、為消費(fèi)者服務(wù)75%以上靠人工智能
王文彬透露,快遞公司與消費(fèi)者的連接,75%以上靠的是智能化服務(wù),人工介入的部分大大減少。“利用我們的云客服、數(shù)據(jù)能力,幫助快遞公司為消費(fèi)者做解答、咨詢,不論是學(xué)習(xí)庫還是機(jī)器人,都可以解決消費(fèi)者這些問題。”
6、超過1萬條線路用到了“橙諾達(dá)”
王文彬告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),菜鳥2016年推出了“橙諾達(dá)”,向消費(fèi)者承諾快遞達(dá)到的時(shí)間,目前超三成包裹、1萬多條線路已經(jīng)實(shí)現(xiàn)這一服務(wù)。
正是因?yàn)槿缟蠑?shù)據(jù)的提升,王文彬表示2016年對(duì)菜鳥來說是升級(jí)的一年。數(shù)據(jù)、能力、服務(wù)這三個(gè)方面是2016年不得不說的關(guān)鍵詞。
二、菜鳥2016年三大關(guān)鍵詞
三、2016雙11物流要怎么玩?
王文彬稱,盡管過去兩年快遞行業(yè)經(jīng)過了資本助力、運(yùn)營提升等益處,但鑒于雙十一產(chǎn)生的包裹量是之比較,今年雙11快遞行業(yè)的壓力依然存在。
2015年菜鳥公布雙11當(dāng)天產(chǎn)生了4.67億個(gè)訂單,據(jù)初步預(yù)測今年雙11期間(11月11日至16日)全行業(yè)處理的郵件(快件)業(yè)務(wù)量將超過10.5億件。對(duì)此,王文彬透露,為了做好今年雙11的物流配送服務(wù),菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合各大快遞公司會(huì)從六大方面下功夫。
今年會(huì)推出“聚單直發(fā)”,目的是減少分轉(zhuǎn)中心負(fù)荷。菜鳥聯(lián)合天貓前臺(tái),把預(yù)計(jì)有10萬以上單量的商家進(jìn)行聚集,我們對(duì)接各家快遞公司,讓參加聚單直發(fā)的多個(gè)商家把相同區(qū)域的訂單集中生產(chǎn),直接配送到目的地。今年,我們先做100多個(gè)商家,如果效果好,以后我們會(huì)擴(kuò)大規(guī)模來做這件事。
菜鳥方面透露,過去商家是按照訂單產(chǎn)生時(shí)間順序出訂單,天南海北訂單都有,包裹到快遞公司需要回網(wǎng)點(diǎn)分撥,現(xiàn)在聚單直發(fā)可以讓快遞公司直接按目的地區(qū)域分類,裝車發(fā)貨,大大節(jié)省了效率。對(duì)于雙11來說,可實(shí)現(xiàn)大量訂單前置發(fā)貨,時(shí)效至少能提升10小時(shí)以上。
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