小賣家雙11如何賺錢
關注:3 發布時間:2021-10-23 09:12:01
一、定好目標,步步為營
戰前思考:作為老板,做雙十一你們想要的是什么?利潤?銷售額?還是鍛煉團隊?
目標設定:了解以下內容后才可以做好雙十一的目標:
1.去年做了多少?
2.今年想做多少?
3.那些貨品來支撐今年的銷售額目標?
4.制定出來的這個銷售額需要多少流量?
5.流量怎么來?
6.付費占多少?免費的又占多少?
二丶總目標業績設定
分析店鋪數據,行業數據及歷年雙11數據,為雙11設定一個目標。
目標倍率(到底是平時的幾倍?)
① 則:可實現性,有壓力感,大于預期額;
②依據:15年上半年業績增長幅度。
三丶目標分解
設定完了目標,要進行流量分解,完成雙11流量預估。
雙11流量=店鋪流量(老客戶+其他日常流量)+活動流量(會場)+推廣流量。
1、按時間段進行目標分解;
2、根據品類進行分解;
3、針對品類在分解。
四、前期預熱,重中之重
1、預熱前期(10.8-10.31)
預熱前期的目標有兩個:
(1)開展循序漸進的老客戶關懷,逐步喚醒客戶的品牌記憶;
(2)引入店鋪互動玩法,傳遞定期活動的訊息,讓豐富好玩的互動吸引新老客不斷店鋪。
淘短鏈——快速提升短信營銷轉化率!
10月份時,我們就需要通過各種活動或者節假日去逐步喚醒我們的老客戶了。在觸達客戶方面,今年除了短信,我們還有淘短鏈和支付寶紅包可以玩。淘短鏈是今年推出的手淘店鋪引流神器,賣家可以結合店鋪的預熱活動,在短信中加入淘短鏈,讓消費者可以短鏈后直接進入到您手淘中的店鋪頁面中分享有禮——無線社交引流神器!
在預熱前期,讓我們的店鋪和商品獲得比較大限度的曝光是我們追求的目標之一。今年大家還可以使用的免費互動應用“分享有禮”來獲得商品的曝光。
賣家只要在預熱前期的預熱任務中設置了分享有禮活動,被設置了活動的商品的詳情頁面中的分享入口處就會增加一個“分享有禮”的紅包樣式,可以吸引到消費者去做分享。消費者可以將寶貝分享到微信、支付寶、qq等社交媒體中,為我們的店鋪寶貝引流。
五、預熱高潮,全力以赴
預熱高潮階段的兩個目標:
1預熱互動,不斷引導消費者領取優惠券、收藏與加購物車,預優化雙十量;
2對預熱期所沉淀的客戶進行活動預通知,強化客戶的活動印象。
前期的預熱已經為店鋪積累了人氣,這時候就需要更進一步,通過店鋪內的活動,不斷去引導消費者收藏雙十一商品、加購物車和領取優惠券,讓這些流量都變成具有雙十一巨大轉化潛力的優質流量。
為了達到這個目標,我們需要結合各種互動玩法去引導消費者。
六、人員分工,有條不紊
1、準備期
(1)營運做好活動推廣安排。包括營業額預估和轉化率預估,流量拆分,并根據需要的流量安排活動的預算和投放安排;
(2)鉆展需要作出圖片需求表,并安排美工做好圖片并上傳審核,同時出好人群和定位,主要以老客戶和潛客為主,因為產品的復購率比較高,根據以往投放的效果選取合適的投放展位,可以投放站外;
(3)直通車也需要做好圖片以及計劃的設置;
(4)微淘和微信公眾號需編寫好文案以及圖片,名寫好公眾賬號的文章,可以做一個微信轉發抽獎的小活動;
(5)美工做好頁面交由營運安排上架;
(6)營運做好產品的上架,活動優惠券的設置,頁面的跟換.同時安排好客服等相關事宜;
2、預熱期
1、鉆展進行投放,并時刻觀察展現和花費,并進行調整,根據活動時間和店鋪安排,合理安排投放力度;
2、直通車進行預熱投放,可在活動產品的主圖上加上活動信息。并選好人群和定位實時調整。時間段參考鉆展;
3、微淘和微信公眾號發送之前編輯好的文章,微信公眾號注意篩選留言和進行回復,并做好轉發抽獎的相關事宜;
4、營運需要及時調整主頁主頁,店鋪裝修,設置好寶貝上架,價格調整,優惠券等。
3、活動期
1、鉆展和直通車加大投放,并根據預熱效果進行調整,并實時關注消耗、、cpc等數據進行調整;
2、營運設置好頁面,優惠券價格和寶貝上下架等。檢查頁面和促銷,跟進活動效果;
3、客服及時回復,做好客戶答疑和導購。
七、活動后維護
1、鉆展以及直通車降低花費,暫?;顒佑媱潯M斗湃粘S媱?。更換圖片和人群等;
2、營運撤掉活動頁面,去除優惠券,修改寶貝價格;
3、客戶做好售后工作,及時回復客戶詢問。修改快捷回復,物流,發貨時間等。
八、活動后及時維護好客戶,做好總結
活動結束后我們除了收獲大把大把的鈔票,更值得重視的是引流的客戶。我們必須做好客戶的二次轉化,讓大促的每一滴流量價值比較大化。
1.老客戶的價值深挖
首先做好老客戶的致謝,感謝這些忠誠的客戶的給與我們的一貫支持。
2.更重要是做好新客戶的培養
活動會涌入大量初級網購用戶尤其是大型活動,如不加以培養,后期的重復購買和累計消費均相比日常uv有巨大差異,需要差異化管理。活動需要制定多重關懷回購刺激計劃。
在大促時候一定做好相關數據的記錄,便于大促后的分析,同樣的要做好在活動前 活動后對比相關數據,便于做好調整!
九、總結
距離“雙十一”越來越近,無論是賣家還是買家,似乎都已經有些hold不住了。面對即將來襲的網購促銷風暴,您準備好了嗎?作為商家一定要做好把握消費者心理的充足準備,“煽動”買家的購物欲望。距離雙11也是越來越近了,相信大家也是在有條不紊的進行著大促的相關安排,比較后希望大家在2016年雙11大促期間,店鋪大賣,更上一層樓。更多關于雙十一的內容可以訪問查看!
新手開店相關經驗
問雙11,拼多多,所有商品會降價嗎
這個問題比較復雜!我覺得不是!有一些很好的東西不太可能!而且,商家都是鬼!不會太賺錢!俗話說,買的東西永遠賣不出去!試試吧!祝你好運!
問雙11在淘寶買了一雙鞋一周,一直表現出這種狀態 他問商家,商家說已經送來了,是快遞嗎
問客服,淘寶或者天貓估計不是騙子
問雙11在淘寶買的書昨天才發貨 剛才看了一下,還是顯示“商家在通知快遞公司取件” 這是已經發貨了嗎
可能會有延遲,還沒有更新,有可能還在等快遞公司取件。我的也是這樣,昨天收集成功的?
問美菱冰箱質量怎么樣他們在上說雙11免費買冰箱 是真的嗎
您好!
美菱專注制冷30年,生產技術成熟,產品質量穩定,節能技術,節能產品眾多,有優質服務保障,可以放心購買。
雙十一在美菱旗艦店買冰箱,幸運的付郵費的會得到免費訂單。此外,還有更多優惠活動??梢缘卿浢懒馄炫灥戢@取想要的信息。http://meilingdq.tmall.com/
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