雙十一快遞沒收到怎么辦
關注：74 發布時間：2021-11-09 12:12:01
一、快遞信息不更新了怎么辦?
物流小哥面對茫茫的快遞包裹，在沒日沒夜的配送，飯都來不及吃。物流信息更新的不及時，十分對不住您啊!話說回來，貨已經發出來了，咱們就再寬幾天再等等吧，畢竟雙11那么多訂單，肯定也是不比平常那么快的，貼心的我，還為您準備常用的快遞聯系方式
著急的話，您還可以直接聯系物流小哥的老板催催^_^如果貨還沒發出來，那您可得注意了。超過21號賣家還不點發貨，咱是可以申請賠償的。常見快遞公司電話
問快遞到哪了，他們非常專業哦~這個小圖還是很實用的，建議大家好好收藏起來呢~再也不怕找不到快遞了。 ，同時上傳商品問題憑證和物流公章證明。 建議買賣雙方關注交易超時(如何查看交易超時?)，若賣家選擇給買家重新發貨，建議適當延長交易超時時間;若買家長時間未收到貨，而交易快超時，貨物未收到，且賣家未幫助延長超時，請及時申請退款。
二、雙十一賣家還遲遲不發貨怎么辦?
目前賣家和物流小哥正在加班加點的幫您打包配送呢，建議親您在等待一下吧～只要您是在11月11日-17日支付的訂單，賣家會灰常努力的在2016年11月21日零點前發貨，比較遲在11月26日零點前會讓您看到攬件信息~
如果賣家沒有及時給您發貨，您可以在申請退款時選擇未按約定時發貨來保障您的權益，此外，賣家的這類行為，淘寶平臺也會進行記錄，會進行處理哦
三、收到的商品破損、少件、空包裹怎么辦?
親，若收到的商品破損、少件、空包裹，建議您第一時間保留好憑證并聯系商家協商，如無法協商一致，請按照以下步驟操作：
1.若交易還未確認收貨，您可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單，在訂單后面【退款】(如何申請退款?) ，同時上傳商品問題憑證和物流公章證明。
2.若訂單已經交易成功且時間在15天內，您可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單，在訂單后面【申請售后】(如何申請售后?)，同時上傳商品問題憑證和物流公章證明。
*溫馨提醒：
親，簽收前一定要當著快遞的面簽收哦，如果有破損，請您拒簽哦!
四、物流公司把貨物丟失了怎么辦?
親，如果貨物被物流公司遺失，需要由發貨方聯系物流追究物流公司責任。
如果是進行中的交易， 建議買賣雙方關注交易超時(如何查看交易超時?)，若賣家選擇給買家重新發貨，建議適當延長交易超時時間;若買家長時間未收到貨，而交易快超時，貨物未收到，且賣家未幫助延長超時，請及時申請退款。
如果交易已經成功 ，買家可以發起未收到貨的投訴維權。
我是小編，一個充滿正義的，青春有活力的美少女，我為自己代言~更多關于雙十一快遞的內容可以在查看。推薦閱讀2016天貓雙十一發貨時間規定是多久?
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