淘寶客怎么打造爆款

關注：52 發布時間：2021-11-10 13:38:06

這里就來了幾個問題，第一個問題，流量從哪里來?流量肯定不是從天上掉下來的，流量=用戶。他們都是淘寶客們一個一個邀請過來，一個一個維護起來的。每一個用戶都來之不易，所以對于淘客來說，比較痛恨的就是商家做傷害用戶的事，譬如把用戶拉到自己的crm群啊，或者是產品品質方面有問題啊，或者是商家服務態度差啊，等等諸多影響到用戶體驗的事情。其實講到這里就很簡單了，你想打動他們，首先你要能保障不會拉他們人，品質過硬，自身服務很好。這樣他們才更愿意跟你交流打交道。

淘寶客

有了流量了，銷量呢?這里很重要的一個點就是你的轉化率。這時候你需要注意了，淘客進來的轉化赫根站內的人群那樣去看你的詳情頁!一半進來的淘客都是被廣告安全的文字所被信任，進來的人就是想買的。主要看你產品的賣點和性價比，在一個就是差評這一塊的問題!

然后接著就是“轉單”的問題，轉單的意思就是把一個優質的產品，通過n多個淘客轉給n多個淘客。就像螞蟻群一樣，到處轉，所以這時候不要擔心，優質的產品沒人推的問題!

潛在用戶也很重要，很多商家都以為用完了一次就沒用了，因此就丟掉了很多用戶!那么很多淘客都會以曬圖啊，優惠啊，等等激發群里其他用戶購買!

淘寶客打爆款呢，你首先要考慮的是三個問題：

1產品的市場容量問題，產品的利潤問題，產品的優質性。因為產品的容量關系到包括以后是否有發展的空間。在一個就是你的產品是否客觀和你的產品是否有優勢。著個問題同時決定了商家的趨勢問題和淘客的傭金問題。如果淘客看不到你產品的客觀利潤，那么就此也沒有多大的希望，所以很重要!

2.產品的潛力，也就是回購率的問題。那么一個產品推上去了之后，都屬于流失性質的，回購率很不好。那也是不行的!

3.風險點在哪里，如何把控，如何規避風險，趨吉避兇。如何把控好時間點，節奏，維系比較好的位置。

淘寶客

新手開店相關經驗

問淘寶客服基地是什么意思

淘寶客服的基礎是指：

1.熟悉產品：了解產品相關信息。對于淘寶客服來說，熟悉你店里的產品是基本的工作。淘寶客服是聯系店鋪和客戶的橋梁。一旦這座橋沒有建成，你可能會永遠失去這個客戶。所以，我們要像手掌一樣了解產品的特點、功能和注意事項，這樣才能流利地回答客戶提出的關于產品的各種信息。

2.接待客戶：作為導購客服，好熱情靈活。那么一個的淘寶客服不僅要懂得如何接待好客戶，還要引導消費者進行附帶消費。對于那些砍價的客戶，首先要明確一個店鋪定位：寶貝價格很低，很難再砍價了。如果客戶沒有糾結于價格因素，那就要看情況決定是否接受單筆業務。即使后給客戶打折，也要推舟讓客戶覺得這個優惠來之不易，對他個人來說是一個特別的優惠。接待客戶時，必要時電話聯系買家，如一些必要的問候、客戶咨詢解答、議價、發貨及到達時間等。

3.貨到付款訂單處理：很多買家不知道網購中貨到付款的含義，直接選擇貨到付款。當他們收到商品時，會看到價格比網站貴，所以大多數買家會認為你的店在欺騙他，拒絕訂單。如果只是拒絕訂單，只需要多花點快遞費用。但是，如果客戶認為你在欺騙他，你可能會失去一批客戶。對于淘寶客服，一看到貨到付款的訂單，就需要馬上聯系買家，告訴買家貨到付款的價格貴了點，順便確認一下客戶是否需要貨到付款的方式。如果買家同意貨到付款，你可以寫單發貨，否則你需要重新下單。讓淘寶客服打電話給客戶確認，雖然電話費貴了一點，但事實證明拒收率已經變得很低了。

4.客戶評價：交易完成后，記得給客戶寫評論。這是一個免費向商店做廣告的機會。

在差評過程中，很多朋友都是因為這個可信度而哭的。但是，要知道差評是不能處理的。只要發現差評，就要迅速與客戶溝通，看是什么原因造成的?？蛻舨粫o緣無故給你差評。先了解情況，再解決問題。一般客戶會為你修改評價。當然，現在也有部分買家通過惡意差評獲取不正當利益。對于這種情況，客服也不是無能為力。首先，作為一個的淘寶客服，重要的是同理心。與客戶同理心，考慮公司的利益，站在客戶的立場思考，給客戶大的滿足感