蘋(píng)果官網(wǎng)公布iphone6s意外關(guān)機(jī)原因
關(guān)注:39 發(fā)布時(shí)間:2021-11-13 10:25:01
12月2日,蘋(píng)果在其、包括中國(guó)上公布了“有關(guān) iphone 及意外關(guān)機(jī)的信息”,針對(duì)前不久不斷有iphone 6s用戶(hù)反映在iphone還有一半甚至80%電量的情況下自動(dòng)關(guān)機(jī)的原因進(jìn)行了說(shuō)明,并表示會(huì)免費(fèi)給受影響的設(shè)備更換電池。 設(shè)備中,某項(xiàng)電池元件被裝進(jìn)電池包之前在受控環(huán)境空氣中暴露時(shí)間過(guò)長(zhǎng),使電池電量消耗速度快于正常水平,導(dǎo)致意外關(guān)機(jī)。 意外關(guān)機(jī)問(wèn)題計(jì)劃網(wǎng)頁(yè)上輸入設(shè)備序列號(hào),查詢(xún)其設(shè)備是否符合免費(fèi)更換電池的條件。 意外關(guān)機(jī)問(wèn)題計(jì)劃網(wǎng)頁(yè)上輸入設(shè)備序列號(hào),查詢(xún)其設(shè)備是否符合免費(fèi)更換電池的條件。
蘋(píng)果說(shuō),它發(fā)現(xiàn)少數(shù)于 2015 年 9 月到 10 月期間生產(chǎn)的 iphone 6s 設(shè)備中,某項(xiàng)電池元件被裝進(jìn)電池包之前在受控環(huán)境空氣中暴露時(shí)間過(guò)長(zhǎng),使電池電量消耗速度快于正常水平,導(dǎo)致意外關(guān)機(jī)。
這是蘋(píng)果目前通過(guò)收集到的有問(wèn)題的iphone分析調(diào)查后得出的唯*原因,但它表示將繼續(xù)關(guān)注和分析顧客的報(bào)告。
蘋(píng)果同時(shí)強(qiáng)調(diào),這并不是安全問(wèn)題,顯然是怕消費(fèi)者將之跟三星note 7的連環(huán)炸問(wèn)題聯(lián)系在一起。
但蘋(píng)果也給免費(fèi)換電池的手機(jī)進(jìn)行了限制,它說(shuō),這“僅會(huì)影響序列號(hào)在一定范圍內(nèi)的,生產(chǎn)日期為 2015 年 9 月到 10 月之間的設(shè)備”。
蘋(píng)果已經(jīng)在上提供了“ iphone 6s 意外關(guān)機(jī)問(wèn)題計(jì)劃”,iphone 6s 用戶(hù)可以在iphone 6s 意外關(guān)機(jī)問(wèn)題計(jì)劃網(wǎng)頁(yè)上輸入設(shè)備序列號(hào),查詢(xún)其設(shè)備是否符合免費(fèi)更換電池的條件。
這是蘋(píng)果目前通過(guò)收集到的有問(wèn)題的iphone分析調(diào)查后得出的唯*原因,但它表示將繼續(xù)關(guān)注和分析顧客的報(bào)告。
蘋(píng)果同時(shí)強(qiáng)調(diào),這并不是安全問(wèn)題,顯然是怕消費(fèi)者將之跟三星note 7的連環(huán)炸問(wèn)題聯(lián)系在一起。
但蘋(píng)果也給免費(fèi)換電池的手機(jī)進(jìn)行了限制,它說(shuō),這“僅會(huì)影響序列號(hào)在一定范圍內(nèi)的,生產(chǎn)日期為 2015 年 9 月到 10 月之間的設(shè)備”。
蘋(píng)果已經(jīng)在上提供了“ iphone 6s 意外關(guān)機(jī)問(wèn)題計(jì)劃”,iphone 6s 用戶(hù)可以在iphone 6s 意外關(guān)機(jī)問(wèn)題計(jì)劃網(wǎng)頁(yè)上輸入設(shè)備序列號(hào),查詢(xún)其設(shè)備是否符合免費(fèi)更換電池的條件。
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