2021淘寶天貓雙十二(雙12)預(yù)售商品定金能退嗎

關(guān)注：68 發(fā)布時間：2021-10-24 20:09:34

一、淘寶天貓雙十二(雙12)預(yù)售

淘寶天貓雙十二(雙12)預(yù)售就是淘寶天貓在雙12正式開始之前，買家提前支付加購商品的一部分定金，等雙12那一天，再支付余下金額的方式。這樣就不用擔心賣家沒貨，還可以讓交了定金的買家的訂單提前發(fā)貨哦!

二、淘寶天貓雙十二(雙12)預(yù)售商品定金能退嗎

若您放棄支付尾款，則預(yù)售定金不支持退回。若您支付了尾款，預(yù)售商品則可正常發(fā)起退款。的，則賣家必須在約定發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨。若沒有達到征集目標，則系統(tǒng)退款買家，訂單關(guān)閉，并通過站內(nèi)信，旺旺和手淘消息盒子對沒有征集成功訂單的買家做消息提醒。

雙12預(yù)售商品

1、若超過尾款支付時間，且定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉。請您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理，若商家同意，您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意，天貓無法支持您訴求哦。

2、若訂單還在定金支付時間內(nèi)或付尾款階段，您可以聯(lián)系賣家進行協(xié)商，若跟賣家協(xié)商一致，可以通過賣家提供的退款入口進行退款申請，退款金額為您的定金金額，系統(tǒng)會自動同意您的申請;若商家不同意，天貓將無法支持您。

三、2016淘寶天貓雙十二(雙12)預(yù)售規(guī)則

預(yù)售采用征集預(yù)售模式，賣家設(shè)置商品起訂量征集目標，在11月25日0點到12月12日2點，買家需全款支付預(yù)售商品，若到12月12日2點，達到征集目標的，則賣家必須在約定發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨。若沒有達到征集目標，則系統(tǒng)退款買家，訂單關(guān)閉，并通過站內(nèi)信，旺旺和手淘消息盒子對沒有征集成功訂單的買家做消息提醒。

ps：雙12預(yù)售從11月25日00:00:00開始到12月12日凌晨02:00:00結(jié)束。

雙12預(yù)售商品