2021雙12規(guī)定發(fā)貨時間是多久
關(guān)注：38 發(fā)布時間：2021-11-16 18:19:01
一、2016雙12規(guī)定發(fā)貨時間是多久?
2016雙12規(guī)定發(fā)貨時間：12月12日00:00:00-12月18日23:59:59期間買家付款的訂單，賣家(虛擬類目除外)須在12月26日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則消費者可發(fā)起投訴。
二、什么情況判定賣家發(fā)貨延遲?
賣家延遲發(fā)貨投訴的判定：根據(jù)26號有無發(fā)貨&30號有無攬件信息來判定，只要有一項不滿足，則成立。
2016年12月26日23:59:59前未發(fā)貨或者2016年12月30日23:59:59后在物流公司系統(tǒng)內(nèi)仍無法查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送或簽收等)，則判定消費者投訴成立。其他情況下消費者投訴均不成立，例如：
1)、某消費者投訴商家未能在12月26日前發(fā)貨，但是12月28日時可以在物流公司查看到訂單物流狀態(tài)，天貓判定該投訴成立;
2)、某消費者投訴商家雖然在12月26日前發(fā)貨，但是直到12月31日時才能在物流公司查看到訂單物流狀態(tài)，天貓判定該投訴成立;
2、2016年12月12日00:00:00-2016年12月18日23:59:59期間買家付款訂單，商家發(fā)貨時間的特殊要求：
1)家具建材大件類商品應(yīng)自買家付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。
2)定制、預(yù)售、家具建材下商品詳情頁中設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時間的商品以商品詳情頁的描述為準(zhǔn)，其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。
3)生鮮類商家可在2016年12月31日23:59:59前發(fā)貨并能夠查到物流狀態(tài)之一(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。
2016雙12規(guī)定發(fā)貨時間是多久小編就介紹完了，希望對各位有所幫助。更多精彩內(nèi)容在，推薦閱讀2016年淘寶雙12預(yù)售發(fā)貨時間是什么時候?
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