2021年如何玩轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶
關(guān)注:69 發(fā)布時間:2021-11-19 08:24:01
2017年,手機(jī)淘寶將重點(diǎn)做內(nèi)容化和社區(qū)化,現(xiàn)在每個月有將近4億的用戶使用手機(jī)淘寶,淘寶應(yīng)該是一個消費(fèi)型媒體。前年,推出了淘寶頭條,做了社區(qū),升級了微淘,可以讓商家,媒體和達(dá)人在上面產(chǎn)生更多內(nèi)容。對于商家來說,一定要把思路從比較早的運(yùn)營流量轉(zhuǎn)化為運(yùn)營內(nèi)容、產(chǎn)生內(nèi)容,基于內(nèi)容產(chǎn)生消費(fèi)者的互動,運(yùn)營粉絲。
過去幾年圍繞著無線端的特性,在商品導(dǎo)購、內(nèi)容導(dǎo)購、個性化推薦和社區(qū)互動方面做了努力,完成了內(nèi)容導(dǎo)購跟產(chǎn)品矩陣;做了很多關(guān)于搜索的優(yōu)化,未來搜索會成為一個內(nèi)容分發(fā)源頭,不僅會分發(fā)商品,還會分發(fā)內(nèi)容,豐富消費(fèi)者搜索體驗;微淘是承載商家、達(dá)人和消費(fèi)者的產(chǎn)品。
還內(nèi)容導(dǎo)購產(chǎn)品——淘寶頭條,一個以生活消費(fèi)資訊為主體的媒體產(chǎn)品,每天的內(nèi)容有百萬級以上單篇的閱讀量。
有好貨和愛逛街基本上面向90后到95后年輕消費(fèi)者;必買清單是跨類目基于場景的購物攻略;還有面向海外模式的產(chǎn)品,還有針對于店鋪的每日好店等等,未來我們還會嘗試視頻直播。
今年淘寶還推出了一個產(chǎn)品——問大家,一個提問產(chǎn)品。利用阿里大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,用戶每發(fā)一個問題,會推送購買過這個產(chǎn)品并且有一定經(jīng)驗買家,現(xiàn)在有一半問題可以在一分鐘之內(nèi)得到回復(fù),提升了消費(fèi)者的購物決策體驗。
我淘寶非常希望商家參與到無線運(yùn)營,因為無線化時代,我們的思路一定要從運(yùn)營流量變成運(yùn)營用戶、運(yùn)營內(nèi)容,那么2017年賣家需要做什么?
一、賣家有機(jī)會參與商品導(dǎo)購產(chǎn)品
按照淘寶的要求,賣家報名,把商品提供給前端小二,通過機(jī)制輸入給有好貨、每日好店等等產(chǎn)品,不僅能夠提升商家的運(yùn)營能力,對消費(fèi)者體驗也會有很大提升。
二、淘寶達(dá)人,賣家跟達(dá)人有一種共建的合作方式
淘寶提供一個平臺,賣家可以招募達(dá)人做一些推廣,以商業(yè)化的機(jī)制來形成商家和淘寶達(dá)人互補(bǔ)的運(yùn)營體系。因為達(dá)人在內(nèi)容上面更有優(yōu)勢,商家有商品和用戶。
三、一定要玩淘寶直播
除了以粉絲圈的方式給商家更多的商品導(dǎo)購,淘寶直播跟商品、購物結(jié)合的機(jī)會,未來每個店鋪都可以有淘寶直播。消費(fèi)者可以直接跟商家互動,包括展示商品,包括問題反饋,包括很多營銷玩法,可以跟直播的形式結(jié)合起來。視頻直播更適合像一些網(wǎng)紅行業(yè)、主播行業(yè)。
我們建議商家和淘寶主播合作,利用剛才我們v任務(wù)的平臺。這是我們今年重點(diǎn)的一個方向,我們相信這是一種模式的顛覆,而且這里面比較好的是可以跟消費(fèi)者、粉絲做非常好的互動。
四、賣家做好粉絲運(yùn)營
賣家一定要運(yùn)營好自己的粉絲陣地,比如微淘,微淘的訂閱關(guān)系,商家可以向消費(fèi)者發(fā)送信息。淘寶粉絲圈,賣家可以和買家互動。
希望淘寶粉絲圈可以作為和買家互動的平臺。
前年淘寶和小米做了嘗試,小米現(xiàn)在積累了50多萬核心買家,發(fā)起了4千多個話題,包括商品體驗也好,是一種社區(qū)的形式,可以讓商家參與進(jìn)來,發(fā)布一些新品,跟一些核心買家互動。
2017年如何玩轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶小編就說到這里了,更多的東西需要賣家朋友們不斷的學(xué)習(xí)不斷的去實(shí)踐。更多精彩內(nèi)容在,推薦閱讀手淘全景圖怎么快速制作?
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