淘寶老款流量下滑什么原因

關(guān)注：30 發(fā)布時(shí)間：2021-12-25 11:00:01

老鏈接是店鋪的基礎(chǔ)，都知道，開發(fā)一個(gè)新買家要比維護(hù)一個(gè)老買家難十倍。老鏈接也是如此，因?yàn)橹肮逃械匿N量基礎(chǔ)，和較好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)為前提的老鏈接，只需大家再花些功夫，就能把他得流量重新拉回來。

淘寶老款流量下滑什么原因

先分析一下老鏈接流量下降的原因。分析原因之前需要先做一項(xiàng)工作，那就是看數(shù)據(jù)。一般來說，百分之八十的的店鋪異常，寶貝異常都可以用看數(shù)據(jù)來分析解決。不論是流量，轉(zhuǎn)化率，淘寶跳失率等等，我們都可以通過數(shù)據(jù)看出它存在的問題。

1、季節(jié)性寶貝的流量下降。如芋頭，娃娃魚就屬于季節(jié)性寶貝。還有款式不斷變化的服裝鞋帽類。這一類產(chǎn)品比較明顯的是自然搜索流量的下降。如今正值盛夏，羽絨服棉鞋等產(chǎn)品自然而然會(huì)被人們遺忘。這部分寶貝的自然搜索人群迅速下降后，自然搜索流量必然會(huì)掉下來。緊接著寶貝帶來的訪客量轉(zhuǎn)化率和成交量都會(huì)受到影響。這就是為什么我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)寶貝流量的重要性了。一個(gè)店鋪的流量走勢(shì)線就相當(dāng)于店鋪的生命線。對(duì)于產(chǎn)品而言，也是如此。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪流量。

還有一類老鏈接，之前的銷量一直很好，但一段時(shí)間后流量突然產(chǎn)生了下降的趨勢(shì)。這就需要我們對(duì)目前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析了，看數(shù)據(jù)和銷量排名，查看下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較近是不是做了哪些活動(dòng)，搶奪了我們同類產(chǎn)品的流量。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是大家要重視的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，落后就會(huì)挨打，因此大家需要經(jīng)常關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，并隨時(shí)調(diào)整我們的淘寶運(yùn)營(yíng)思路。

3、差評(píng)導(dǎo)致老鏈接轉(zhuǎn)化率降低。

淘寶差評(píng)是我們中小賣家比較怕也是比較苦惱的問題。一個(gè)很好的寶貝如果在運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生了差評(píng)，不但會(huì)影響寶貝的整體流量，更會(huì)導(dǎo)致寶貝銷量變差轉(zhuǎn)化率急速下降。一般一個(gè)運(yùn)營(yíng)好的鏈接，是不會(huì)莫名產(chǎn)生轉(zhuǎn)化急劇下降的現(xiàn)象的。畢竟淘寶的流量分配原則是優(yōu)勝劣汰。

因此這類現(xiàn)象通常都是由于差評(píng)導(dǎo)致的。關(guān)于差評(píng)我們可以對(duì)其進(jìn)行分類處理。通常情況下，排除寶貝的質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶的不滿，其他的差評(píng)原因不外乎就是一些快遞太慢，服務(wù)態(tài)度不好等等原因了。我們可以把差評(píng)原因分為質(zhì)量問題和非質(zhì)量問題兩大類。

非質(zhì)量問題，由于快遞速度等產(chǎn)生的，這種比較好解決，可以在寶貝的詳情頁中做詳細(xì)的說明。具體的發(fā)貨時(shí)間，到貨時(shí)間以選擇的快遞公司等等，給進(jìn)店客戶一個(gè)詳細(xì)的說明。

質(zhì)量問題呢，這個(gè)就比較難解決了。還是本著實(shí)事求是的原則，不要過于夸大自己的寶貝優(yōu)勢(shì)，其實(shí)質(zhì)量問題差評(píng)大部分都是我們給予客戶呈現(xiàn)的寶貝的預(yù)期過高，宣傳的太好了。導(dǎo)致客戶有很高的期望值。這里我們可以采用小視頻展示的方式，對(duì)寶貝質(zhì)量進(jìn)行進(jìn)一步說明。同時(shí)要優(yōu)化詳情頁看是否有夸大寶貝優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容。

看完這些導(dǎo)致老鏈接的流量下滑的諸多原因我們心情還是比較復(fù)雜的。畢竟對(duì)于老鏈接我們都投入了大量的精力。就這樣放棄它未免有些不舍。更何況有些老鏈接曾經(jīng)的表現(xiàn)是非常好的。

淘寶老款流量下滑什么原因