2021淘寶中秋團(tuán)圓季發(fā)貨規(guī)則說(shuō)明
關(guān)注:48 發(fā)布時(shí)間:2022-02-27 12:12:02
(一)天貓訂單:
2018年9月13日00:00:00-2018年9月18日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單,商家(虛擬類(lèi)目*除外)須在48小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費(fèi)者可依據(jù)天貓規(guī)則“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。但以下場(chǎng)景商家可按下述特殊要求另行處理:
1、定制商品發(fā)貨時(shí)間,以淘寶寶貝詳情頁(yè)描述為準(zhǔn),2、已設(shè)置“預(yù)約配送”的訂單,發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn)。 global service terms的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。定制、預(yù)售、家具建材類(lèi)商品以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn),其他特殊情形以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。 )提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品按照天貓國(guó)際平臺(tái)“七天無(wú)理由退”規(guī)范(點(diǎn)此詳閱 )提供七天無(wú)理由退服務(wù)。
3、其他情形須遵守天貓規(guī)則“延遲發(fā)貨”規(guī)則。
(二)天貓國(guó)際訂單:
2018年9月13日00:00:00-2018年9月18日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)訂單,商家須在120小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費(fèi)者可依據(jù)天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則tmall global service terms的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。定制、預(yù)售、家具建材類(lèi)商品以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn),其他特殊情形以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。
其他招商要求:
1、2018年中秋團(tuán)圓季商品按照天貓七天無(wú)理由退換貨服務(wù)規(guī)則(點(diǎn)此詳閱 )提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品按照天貓國(guó)際平臺(tái)“七天無(wú)理由退”規(guī)范(點(diǎn)此詳閱 )提供七天無(wú)理由退服務(wù)。
2、參加天貓2018年中秋團(tuán)圓季的商品可同時(shí)參加同期的聚劃算,但正式活動(dòng)的商品售價(jià)和聚劃算價(jià)必須一致;二者不一致時(shí),為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗(yàn),聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。同時(shí)參加聚劃算的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算活動(dòng)規(guī)則。
3、參加天貓2018年中秋團(tuán)圓季的商品可同時(shí)參加同期的淘搶購(gòu),但正式活動(dòng)的商品售價(jià)和淘搶購(gòu)價(jià)格必須一致;二者不一致時(shí),淘搶購(gòu)系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。同時(shí)參加淘搶購(gòu)的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循淘搶購(gòu)活動(dòng)規(guī)則。
4、天貓國(guó)際的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國(guó)際平臺(tái)的其他要求。
發(fā)貨的規(guī)則都是看情況而定的,天貓訂單和天貓國(guó)際訂單的發(fā)貨規(guī)則就會(huì)有所不同,但是不管怎么樣,只要報(bào)名參與了此次活動(dòng)的商家們,就必須要去嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則,否則會(huì)被清退。
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