雙11如何提升人群標(biāo)簽轉(zhuǎn)化率

關(guān)注：91 發(fā)布時(shí)間：2022-04-02 11:15:01

一、雙11標(biāo)簽的分類

雙11的人群標(biāo)簽大致可以分成兩類：種草標(biāo)簽+收割標(biāo)簽;

種草標(biāo)簽的目的：降低ppc、提升店鋪訪客、撬動(dòng)老顧客;雙11有一塊非常大的流量是千人千面流量，也就是讓店鋪在雙11開始前7天(獲得更多的訪客)、讓店鋪在雙11開始前14天(獲得更多的成交)，這樣才能保證大促時(shí)間能夠有更多的成交訪客。

收割標(biāo)簽的目的：提關(guān)鍵詞競(jìng)爭力、降低無效流量、提高有效訪客數(shù);雙11當(dāng)天引流成本高必須降低直通車無效流量，撬動(dòng)前期已經(jīng)達(dá)標(biāo)人群才是成功之道。

直通車在大流量期間要提升轉(zhuǎn)化率，必須減少關(guān)鍵詞本身獨(dú)立引流，需要通過關(guān)鍵詞+人群標(biāo)簽完成流量撬動(dòng)才能達(dá)到比較大效果。

二、大促當(dāng)天提升標(biāo)簽效果：

雙11當(dāng)天的效果提升其實(shí)在開始前已經(jīng)確定(老客戶圈定、關(guān)鍵詞選擇、質(zhì)量得分)，所以在大促當(dāng)天更多的是操作細(xì)節(jié)控制。

大促爆發(fā)時(shí)間(0-2點(diǎn))：大促開始后的兩個(gè)小時(shí)基本完成整個(gè)大促的60%以上銷售額，但是這個(gè)階段大部分都是老客戶或者之前收藏加購訪客完成的銷售，這個(gè)階段直通車投放對(duì)于銷售額的影響并不是很大，所以主要提高標(biāo)簽為(瀏覽未購買人群、收藏人群、加購人群、成交購買人群)。但是這個(gè)時(shí)間不建議消耗更多的推廣費(fèi)用，開始非常高的roi是假象，經(jīng)過全體的投放后很容易被稀釋;

大促效果判斷時(shí)間(2-9點(diǎn))：2-6點(diǎn)基本是全天成交量比較少時(shí)間一般不會(huì)投放更多的推廣費(fèi)用，但是從6：30開始就已經(jīng)開始了雙11第一波白天流量，所以從6：30-9：00是標(biāo)簽的主要測(cè)試時(shí)間，讓每一個(gè)標(biāo)簽都有足夠的流量曝光觀察roi效果(特別是雙11活動(dòng)類標(biāo)簽、自定義標(biāo)簽)。

大促效果體現(xiàn)時(shí)間(9-20點(diǎn))：大促白天整體效果預(yù)估不會(huì)出現(xiàn)太多的流量波動(dòng)起伏，所以不能做流量分散，只有把流量集中比較好效果的標(biāo)簽上才能達(dá)到轉(zhuǎn)化率的比較大化。所以這時(shí)候要參考整個(gè)凌晨的直通車投放效果數(shù)據(jù)，只是拉升其中高roi人群標(biāo)簽，如果店鋪比較重視全店銷售額完成任務(wù)，還必須將高成交筆數(shù)的人群標(biāo)簽圈定到重點(diǎn)投放標(biāo)簽范圍中。

大促效果收尾時(shí)間(20-23時(shí))：大促收尾階段也是比較后一波大促成交機(jī)會(huì)，但是并不是所有店鋪都必須搶效果的。知名品牌型店鋪、活動(dòng)促銷型店鋪、銷售任務(wù)型店鋪、尾部活動(dòng)型店鋪(大促結(jié)束前大額優(yōu)惠券沖銷售額商家)，可以在比較后的尾部加大流量，可以針對(duì)瀏覽未購買人群、收藏人群、加購人群、領(lǐng)取雙11優(yōu)惠券人群標(biāo)簽加大溢價(jià)比例。對(duì)于沒有完成銷售額目標(biāo)店鋪、或者是雙11保守看重投資回報(bào)率的商家，只是拉高高roi人群標(biāo)簽。

三、標(biāo)簽的節(jié)奏變化：

人群標(biāo)簽在雙11想達(dá)到轉(zhuǎn)化的比較大化，不能僅僅只是依靠標(biāo)簽的調(diào)整，所以要根據(jù)直通車的投放訴求優(yōu)化關(guān)鍵詞、出價(jià)、分時(shí)折扣、人群溢價(jià)、人群標(biāo)簽、地域，這樣才能達(dá)到比較大化的效果。

雙11如何提升人群標(biāo)簽轉(zhuǎn)化率