小紅書怎么進行退款

關注：3 發布時間：2022-04-03 09:24:01

首先呢，如果是還沒有發貨的訂單，用戶們只要打開小紅書app，進入首頁后，屏幕比較下方的【我】按鈕進入個人中心，在進入個人中心后，只要【訂單】進入訂單的頁面，此時你就能看到所有的訂單了，只要選擇您想要退款的訂單進行退款就可以啦。

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當然，用戶們在退款之前比較好先聯系商家，與商家溝通好這樣能保證可以正常的退款哦。

那么如果已經發貨了怎么辦，小編在這告訴大家，發貨了的商品是不允許退款的哦，只能在收到商品后，先進行退貨處理。

只要在訂單頁面中找到要退貨的商品，【申請退貨】，如果沒有這個按鈕，可以先進行【確認收貨】后，再選擇申請退貨。在創建申請退貨后，再按商家指定的地址寄出。所以在進行退貨處理的時候一定要跟商家進行溝通哦，不然導致地址錯誤或者商家沒有收到包裹，那么也就不能退款了。

另外，一定要及時的填寫快遞單號。畢竟如果產生了漏填或者錯填的情況都會導致商家確認收貨后給您的退款哦。

一般商家將會在收到寄回包裹的2個工作日內完成審核，只要審核通過了，退款就會在兩個工作日之內發放到您的支付寶賬戶里哦。退款金額是優惠后的實際付款金額，而不是按照原價退款的哦。

要注意的是，如果您在提交申請以后，審核并沒有通過，也不用著急，薯隊長會以短信或者私信的形式告知您退款申請被拒的原因，您只要針對被拒原因，再次完善后申請，重新提交就可以了。

如果倉庫審核沒有通過，退款將無法按時回到原支付寶賬戶，薯隊長會及時電話聯系您，并告訴您具體的處理方案，所以也不用著急。

只要按照正規的程序走，并做好每一步的留證，是不用擔心拿不到退款的。大家都要懂得保護自己的消費者權益哦。希望小編整理分享的資訊能幫助到大家，讓大家都有一個愉快的購物體驗就很知足啦!

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