怎么標(biāo)記惡意買家

關(guān)注：31 發(fā)布時(shí)間：2022-04-05 16:01:01

首先，打?qū)毦W(wǎng)，登錄自己的淘寶賬號(hào)之后，【賣家中心】，進(jìn)入賣家中心之后，【店鋪營銷工具】，進(jìn)入【友情鏈接】之后，選擇【云標(biāo)簽】。也可以通過千牛進(jìn)入舉報(bào)界面也有云標(biāo)簽。

怎么標(biāo)記惡意買家

當(dāng)你遭遇到惡意買家的時(shí)候，通過打標(biāo)的形式向淘寶反饋買家的惡意行為，平臺(tái)沉淀商家打標(biāo)數(shù)據(jù)，結(jié)合自身的沉淀數(shù)據(jù)，對(duì)惡意買家或者惡意行為作出處理。處理手段如下

賬號(hào)限權(quán)：限制登錄，限制評(píng)價(jià)，限制退款，限制投訴，取消退款權(quán)益等。

訂單處置：刪除評(píng)價(jià)，清洗dsr，剔除售后指標(biāo)影響，關(guān)閉訂單等。

那么既然功能這么強(qiáng)大，那么要如何打標(biāo)呢?只要進(jìn)入云標(biāo)簽之后按照步驟來就可以了，【我要打標(biāo)】，輸入買家會(huì)員名，選擇標(biāo)簽，然后輸入訂單的編號(hào)完成后提交就可以了。還是挺簡單的。當(dāng)然了，不能隨便打標(biāo)，更不能為了打擊報(bào)復(fù)。淘寶平臺(tái)是要審核的，否則被處罰的就是您了。

那么哪些情況可以打標(biāo)呢?

大量拍下不付款、收貨信息錯(cuò)誤、退貨少件、退貨掉包、退貨信息虛假、不當(dāng)獲取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、退貨不符合商品完好、已收貨僅退款、同憑證反復(fù)舉證、以拒絕提供郵費(fèi)投訴、以缺貨/未按照約定時(shí)間發(fā)貨投訴、以拒絕發(fā)票為由投訴、評(píng)價(jià)要挾、廣告評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、未收到貨虛假評(píng)價(jià)等都是可以進(jìn)行打標(biāo)的。

比較后，小編要告訴大家一個(gè)好消息哦，打標(biāo)的功能是不需要購買的，只需要通過考試就可以啦。手機(jī)支付寶搜索阿里巴巴認(rèn)證-認(rèn)證考試，先學(xué)習(xí)，再去考試。只要通過了95分以上就可以通過了，注意認(rèn)證了以后一定要綁定店鋪哦。

怎么標(biāo)記惡意買家