對(duì)于淘寶淡季推廣賣(mài)家們可以做的是什么

比較近聽(tīng)到很多賣(mài)家朋友說(shuō)，“淡季來(lái)了，可以休息一陣子了”、“我們做的是秋冬產(chǎn)品，春夏店鋪就先放著就好”、“等雙12結(jié)束，我們也差不多過(guò)年了”……我相信以上的聲音，可能也出現(xiàn)過(guò)你的腦海里，或者去年春節(jié)前你也是這么安排你的節(jié)奏的。，小編想跟大家來(lái)說(shuō)說(shuō)，如今的淘寶有沒(méi)有“淡季”。

一般上半年的3-5月跟下半年的9-12月，是全年的銷(xiāo)售黃金階段，銷(xiāo)售額可達(dá)到全年銷(xiāo)售額的70%以上，確實(shí)是店鋪的旺季。但是，很多掌柜在過(guò)了旺季之后，就不知道要做什么，甚至馬放南山，完全放松了。先看一下的流量規(guī)律：每年的1月是去年旺季的延續(xù)，2月份會(huì)因?yàn)榇汗?jié)假期的拖累，成為全年流量的低谷，3月份一般會(huì)回升到1月份的水平，4月跟5月比較平穩(wěn)，比3月份有所上升，6月末流量開(kāi)始下降，7月是除開(kāi)2月之外的低谷，8月份開(kāi)始回升，金9銀10要把握好，11月有雙11，12月有雙12，圣誕節(jié)等節(jié)日，同時(shí)臨近春節(jié)，是全年比較旺的時(shí)間。大家也可以匹配一下，看看自己的店鋪流量是不是符合這個(gè)規(guī)律。

一、我相信大家聽(tīng)到比較多的，肯定是“彎道超車(chē)”，淡季如果運(yùn)營(yíng)的好，可以協(xié)助店鋪彎道超車(chē)。這是思想上的重要性。

二、2016年的平臺(tái)環(huán)境，哪怕大家沒(méi)回去總結(jié)，肯定也能感受出來(lái)，手淘的千人千面、各種特色會(huì)場(chǎng)的出現(xiàn)、各種特色店鋪的打標(biāo)、包括12月6日微淘小二剛剛發(fā)布的，微淘分層2.0體系2017年第一個(gè)月看的就是2016年12月的數(shù)據(jù)，包括各類(lèi)型的大促，對(duì)于下一次大促的權(quán)重，上一次的多多少少會(huì)有一點(diǎn)影響，這就要求店鋪不能出現(xiàn)“斷層”。

三、刨除平臺(tái)的環(huán)境，還有另一更重要的因素，就是消費(fèi)者。顧客是上帝，我們賣(mài)東西肯定是要迎合買(mǎi)家的需求來(lái)。85后、90后、95后成為網(wǎng)購(gòu)主體后，對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率比較高的就是個(gè)性化。不管是平臺(tái)有意培養(yǎng)，還是買(mǎi)家本身消費(fèi)習(xí)慣在不斷發(fā)生變化，買(mǎi)家的購(gòu)物環(huán)境變得越來(lái)越個(gè)性、越來(lái)越碎片、對(duì)購(gòu)物的便捷性要求越來(lái)越高，如此，你店鋪如果要維持住你的買(mǎi)家粘性，就不允許你在淡季的時(shí)候完全放松，不然，你一打盹，你辛辛苦苦培養(yǎng)起來(lái)的粉絲轉(zhuǎn)眼“粉轉(zhuǎn)路”，投向你同行的懷抱。

那么，對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣了之前的思維跟行為，現(xiàn)在應(yīng)該怎么調(diào)整?

案例分享：

針對(duì)淡季的重要性，拿我們運(yùn)營(yíng)的2個(gè)店鋪情況，結(jié)合實(shí)際跟大家一起看看。第一個(gè)店鋪是一家做男裝店鋪，2015年的12月跟我們合作，12月底正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，先看一下全年的交際數(shù)據(jù)吧：

2016年的春節(jié)是在2月份，2月份是所謂的淡季，服裝類(lèi)，6、7月份也會(huì)比較淡。2015年11月、12月雖然有大促在支撐，數(shù)據(jù)來(lái)看，還是不盡如人意的，當(dāng)時(shí)商家選擇跟我們合作也是這個(gè)原因，11月、12月做的有點(diǎn)氣餒。接手后，針對(duì)店鋪?zhàn)隽藬?shù)據(jù)分析，因?yàn)楸緛?lái)店鋪基礎(chǔ)就不是很好，問(wèn)題比較多，本身我們的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)比較豐富，1月份數(shù)據(jù)回升非常快，已經(jīng)是店鋪歷史比較高了，當(dāng)然，因?yàn)槟甑琢耍覀兊倪\(yùn)營(yíng)借助年終促，做了一次全年的老客戶(hù)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。2月份春節(jié)，雖然成交金額來(lái)看并不是很漂亮，可以往后看，整個(gè)2016年全年的數(shù)據(jù)，3月份的數(shù)據(jù)回升的很快，已經(jīng)超過(guò)前一年12月數(shù)據(jù)，同時(shí)，因?yàn)?月份針對(duì)店鋪風(fēng)格做了調(diào)整、老客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)做了規(guī)劃、店鋪內(nèi)功做了調(diào)整，對(duì)店鋪報(bào)活動(dòng)通過(guò)率也有很大的幫助，整個(gè)春上新做的很穩(wěn)定，沒(méi)有大起大落，大家也知道，16年對(duì)于店鋪數(shù)據(jù)大起大落其實(shí)是很不好的，至少很多抓取流量或者扶持流量是很難持續(xù)拿到的。再看一下10月跟11月的數(shù)據(jù)，11月還沒(méi)有截取全，包括馬上就要雙12了，從加購(gòu)情況看，雙12的成交額肯定會(huì)超過(guò)雙11。今年一年的運(yùn)營(yíng)時(shí)間下來(lái)，對(duì)店鋪很核心來(lái)說(shuō)：

1、雙12結(jié)束后，店鋪已經(jīng)明顯感覺(jué)到問(wèn)題，掌柜找了我們公司來(lái)運(yùn)營(yíng)，剛好雙12結(jié)束后買(mǎi)家購(gòu)物熱度有點(diǎn)下滑的時(shí)間，給了我們足夠的時(shí)間來(lái)做全年的店鋪買(mǎi)家運(yùn)營(yíng)，策劃了店內(nèi)的年底大促，通過(guò)1月份的大促轉(zhuǎn)化為買(mǎi)家同時(shí)沉淀為粉絲;

2、春節(jié)期間，給了我們足夠的時(shí)間跟掌柜溝通，通過(guò)數(shù)據(jù)分析下來(lái)，店鋪的風(fēng)格、主推款的選款、對(duì)規(guī)則的迎合、店鋪跟同行比的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、接下去的店鋪精力劃分這些全部都做了溝通，這一段時(shí)間交流跟溝通，起到了非常重要的作用;

3、就是對(duì)的規(guī)則、趨勢(shì)做了透徹的分析，然后對(duì)于運(yùn)用到店鋪中有了計(jì)劃。16年3月份淘寶、天貓會(huì)議非常多，當(dāng)時(shí)我們公司幾乎關(guān)于商家發(fā)展的會(huì)議都受到邀請(qǐng)。比較關(guān)鍵的會(huì)議應(yīng)該就是逍遙子提出賦能商家概念的那次，回來(lái)之后針對(duì)我們合作的商家，我們各個(gè)部門(mén)的人員，只要有對(duì)接商家的，都會(huì)跟掌柜溝通這一個(gè)概念，對(duì)于后來(lái)的商家服務(wù)，基本上都可以很好把握。比如比較開(kāi)始的個(gè)性化店鋪，基本上店鋪通過(guò)店鋪數(shù)據(jù)分析跟診斷后，都會(huì)想辦法入駐到風(fēng)格館或者打標(biāo)，為什么這么做?因?yàn)楫?dāng)時(shí)平臺(tái)喜歡這樣的店鋪。再后來(lái)的粉絲運(yùn)營(yíng)，當(dāng)時(shí)我們參加會(huì)議的時(shí)候，一個(gè)概念很明確“對(duì)于能把流量轉(zhuǎn)化為用戶(hù)，并將用戶(hù)沉淀為粉絲的店鋪，就是我們需要的店鋪，也是買(mǎi)家喜歡的店鋪”，不管是微淘運(yùn)營(yíng)，還是群運(yùn)營(yíng)，還是店內(nèi)的老客戶(hù)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，全部都配合跟上，我們運(yùn)營(yíng)的店鋪又抓住了這一機(jī)會(huì)。說(shuō)到這個(gè)點(diǎn)，不得不跟大家再分享另一個(gè)店鋪。這個(gè)店鋪是女裝店鋪，2月底合作，真正開(kāi)始操作是3月份。先看看數(shù)據(jù)：

2月份數(shù)據(jù)確實(shí)很難看，通過(guò)這個(gè)店鋪2015年11月、12月數(shù)據(jù)來(lái)看，基礎(chǔ)也不算太差。但是看2016年全年數(shù)據(jù)，會(huì)發(fā)現(xiàn)全年數(shù)據(jù)非常穩(wěn)定。而且今年11月份也創(chuàng)了店鋪歷史新高。運(yùn)營(yíng)總結(jié)下來(lái)，這個(gè)店鋪?zhàn)龇ㄒ埠芎?jiǎn)單：

1、春節(jié)的時(shí)候針對(duì)個(gè)性化店鋪?zhàn)隽藴贤ǎ赇伿菑?fù)古風(fēng)的女裝，客單價(jià)基礎(chǔ)還是不錯(cuò)的，針對(duì)這個(gè)點(diǎn)，把全店寶貝風(fēng)格做了統(tǒng)一，首頁(yè)、詳情頁(yè)都做了優(yōu)化。

2、老客戶(hù)的激活，春節(jié)期間，雖然店鋪沒(méi)有開(kāi)始操作，但是結(jié)合我們的經(jīng)驗(yàn)，春節(jié)長(zhǎng)假買(mǎi)家的碎片化時(shí)間很多，對(duì)于微淘運(yùn)營(yíng)、群運(yùn)營(yíng)、包括短信運(yùn)營(yíng)，買(mǎi)家的互動(dòng)率跟打開(kāi)率都是非常不錯(cuò)的，這個(gè)女裝店鋪，主要是群互動(dòng)。對(duì)于店鋪?zhàn)隽酥匦聝?yōu)化，風(fēng)格統(tǒng)一這個(gè)點(diǎn)，我們還在群里做了一個(gè)小的話題互動(dòng)，結(jié)合紅包，買(mǎi)家們討論得都非常的激烈。

3、對(duì)于2016年的活動(dòng)做了梳理，針對(duì)推出了活動(dòng)，店鋪有沒(méi)有報(bào)名、什么原因沒(méi)有報(bào)、報(bào)名了沒(méi)有通過(guò)的原因等，全部做了歸類(lèi)，這一個(gè)動(dòng)作多2016年報(bào)活動(dòng)起了非常重要的作用。

4、常規(guī)的基礎(chǔ)seo、直鉆推廣、淘客是否要去用，也做了溝通，當(dāng)然，期間只是針對(duì)之前的數(shù)據(jù)做分析，去優(yōu)化，因?yàn)楸旧砻赓M(fèi)流量、收費(fèi)流量的優(yōu)化，規(guī)則也會(huì)變，都是一邊做一邊總結(jié)、優(yōu)化的，主要還是前期溝通中對(duì)彼此的默契起了非常重要的作用。

例子有很多，現(xiàn)在在運(yùn)營(yíng)的商家快到期了，也是繼續(xù)選擇合作，也沒(méi)有選擇春節(jié)先停一停，現(xiàn)在買(mǎi)家個(gè)性化購(gòu)物習(xí)慣、平臺(tái)的個(gè)性化運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)沒(méi)有停一停的概念了，“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，越是有時(shí)間靜下來(lái)好好總結(jié)跟規(guī)劃，越是不能放松。比較后送給大家：淡季磨槍?zhuān)静换拧?/p>

對(duì)于淘寶淡季推廣賣(mài)家們可以做的是什么？看了小編的分享你還迷茫嗎？