2021速賣通線上發(fā)貨賠付標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)注:15 發(fā)布時(shí)間:2022-05-17 12:00:01
一、2017速賣通線上發(fā)貨賠付相關(guān)說明
(1)對(duì)于商家通過系統(tǒng)向物流商發(fā)起的投訴,按照下表投訴舉證規(guī)則進(jìn)行判責(zé),在投訴成立的情況下,賠付均由菜鳥在物流商保證金或代收的物流服務(wù)費(fèi)用中直接扣減相應(yīng)的由物流商承擔(dān)的賠償費(fèi)用并支付給商家。
(2)所有物流線路的賠付金額均以人民幣支付,美元與人民幣間匯率以賠付生成時(shí)間所在月份的第一個(gè)自然日的匯率為準(zhǔn)。
(3)各條物流線路賠付標(biāo)準(zhǔn)有差異,具體標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考線路介紹。
(4)對(duì)于本協(xié)議之外的其他投訴,菜鳥不介入處理,由商家與物流商自行解決。
二、速賣通線上發(fā)貨賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么?小編整理的2017速賣通線上發(fā)貨賠付標(biāo)準(zhǔn)如下:
根據(jù)不同的投訴類型,有不同的速賣通線上發(fā)貨賠付標(biāo)準(zhǔn)!
1.攬收延遲
2.貨物丟失/短裝
3.貨物破損
4.物流商原因?qū)е碌呐渌湾e(cuò)誤
5.速賣通線上發(fā)貨運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議
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