月銷量改成月度熱銷
關(guān)注:93 發(fā)布時間:2022-05-17 17:12:02
我們經(jīng)常用“月銷”x萬件這樣的詞來衡量爆款。如果有一天,月銷量這個數(shù)字被隱藏,那么爆款將如何定義?換句話說,還會有爆款嗎?
前幾天發(fā)生了一件轟動的大事:
某“天貓男鞋”店鋪,一款皮鞋的“月銷量”數(shù)字竟然消失了:
取而代之的是一個“5”的數(shù)字,名為“月銷熱度”“月銷量”如果消失!那些忍痛低價沖量、淘寶客虧本沖量的賣家情何以堪?
其實,按搜索排名來看,按綜合或者人氣搜索產(chǎn)品時依然顯示的是“xxxx人付款”,按銷量搜索依然顯示的是”xxxx人收貨“,電腦端和手機端對于這方面是沒有改變的,所以說對于搜索展現(xiàn)的率和客戶看到產(chǎn)品時對于銷量因素的第一判斷不會有影響,和以前是一樣的,不會帶來什么影響。從權(quán)重這塊來看,也不用多說了,銷量在搜索排名的權(quán)重不會隨著外在的展示有什么影響。所以僅從搜索排名這塊來看,銷量爆款至少在這方面的優(yōu)勢依然存在,小賣家依然沒有優(yōu)勢,也就沒有公平的機會了。
那么,按轉(zhuǎn)化率及操作爆款來看。從上面的對于搜索排名的分析,至少到達(dá)頁面之前的階段是沒有變化和影響的。那么到達(dá)頁面之后呢,那就是轉(zhuǎn)化率了,那我們就拋開影響轉(zhuǎn)化率的其它因素,單從銷量這塊來看對于銷量展示對于客戶的影響。
銷量展示前客戶可以通過看到產(chǎn)品的銷量來看這款產(chǎn)品熱銷不熱銷,從而影響客戶內(nèi)心對于產(chǎn)品的判斷(從眾心理,對于產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂釋疑等,對比產(chǎn)品熱銷程度等,這里不做探討);那么取消銷量展示后呢,客戶還會有想看這款產(chǎn)品熱銷不熱銷,那么客戶會從哪里去獲取這方面的信息呢?
毋庸置疑那就是評價,評價這里依然顯示著“累計評論xxxx”,那么評價就會變向的被賦予于原來銷量展示的功能,還不僅僅于此,評價的數(shù)量和評價的內(nèi)容的作用就會被無形的放大,評價內(nèi)容的曝光率就大大提升,我們就不得不去優(yōu)化好中差評(評語的好中差評),這里的難度就高了,那就引起商家提升產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)做起了,如果去刷這些評價,難度再次提升了。
那么對于淘寶的長遠(yuǎn)來看,會提升平臺的質(zhì)量和服務(wù),但小賣家那么就慘嘍,勢必會引起好的越來越好,沒優(yōu)勢的那就只能淘汰了。并且優(yōu)化評價的數(shù)量和內(nèi)容所花費的時間和人員精力那就太大了,評價數(shù)量不可控,內(nèi)容不可控,難度太大了。
總體來說,商家在這兩方面去做優(yōu)化,就在操作爆款中,加重了這兩項的考慮因素,那么對于操作上,我們再結(jié)合到操作爆款中去分析。為什么對于評價數(shù)量和內(nèi)容陳述這么多,主要還是操作了爆款,或許排名很好,很高,但比較終還要歸結(jié)在轉(zhuǎn)化(這里只分析銷量對轉(zhuǎn)化的影響)上,沒轉(zhuǎn)化那就別談爆款了,操作了也都是在浪費錢財。
展示前我們只是考慮銷量如何增加,增加多少,從哪里來的銷量(因有計不計入搜索及權(quán)重有關(guān));展示取消后權(quán)重還在,我們依然還是要按著原來的老方法去操作爆款,依然按原來的權(quán)重因素去做,不管哪里來的銷量都會計入評價數(shù)量和內(nèi)容中。
從淘寶競爭來看,操作爆款會帶來成本增加、人員配置增加,可控制難度大,產(chǎn)品必須提高質(zhì)量,服務(wù)也必須要提高,如果有人為去刷(不只考慮刷銷量權(quán)重了)這些,那成本又增加了,小賣家沒有這樣的財力物力,提升產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù),對于中小賣家運作成本更高,但爆款依然存在,別人想追趕上難度就大了,也許會兩極分化,商家之間的差距就會因此拉開,可能會出現(xiàn)幾家獨大的情況,對于中小賣家來說想追趕大賣家,只能說太難了。
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