不收取農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi)的情況有哪些
關(guān)注:32 發(fā)布時(shí)間:2022-05-19 15:24:02
凡是村淘網(wǎng)站上能夠搜索到的商品,村民及村小二購買時(shí)都不需要收取農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi)。
反之,村淘網(wǎng)站搜索不到的商品,無論是在村淘下單結(jié)算,還是在淘寶下單結(jié)算,寄送到縣倉,由菜鳥配送的,都需要支付農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi)。
目前購買村淘網(wǎng)站上沒有的商品需要支付農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi),有兩種收費(fèi)方式,1) 線上收取 —— 即在淘寶、天貓等非村淘網(wǎng)站搜索,加入購物車,在村淘結(jié)算的,下單時(shí)會提示村淘物流:3元,連同貨款一并支付;
2) 線下收取 —— 即在淘寶、天貓等渠道直接下單購買的,下單時(shí)不會提示村淘物流費(fèi),但是包裹送到縣倉后,司機(jī)會跟村小二收取。
不收取農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi)的情況有哪些?不收取農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi),有以下幾種情況:
1. 農(nóng)村淘寶合伙人(或村民)購買“村優(yōu)選”、“村”標(biāo)商品,寄送到村服務(wù)站。
2. 大家電寄送的發(fā)票
對于發(fā)票類物品,菜鳥是不會收取農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi)的。
3. 商家退換貨,重新寄送的包裹(但需要提供雙方的聊天證據(jù),證明為退換貨商品)
4.商家補(bǔ)寄貨物,或者寄送的贈品,或者1個(gè)訂單分拆成多個(gè)包裹寄送(需要提供商家出具的寄送說明)
對于漏發(fā)補(bǔ)發(fā),或者是換貨重發(fā)的訂單,贈品,菜鳥是不收取二段物流費(fèi)的。
5.虛擬商品不需要收農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi)
正常情況下,購買虛擬物品是不需要收取農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi)的。
如果您發(fā)現(xiàn)您購買的物品,頁面提示需要支付3元的農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi),您可以跟商家確認(rèn),商家在操作發(fā)布產(chǎn)品時(shí),是否有提交到錯(cuò)誤的類目下,如果您無法確認(rèn)的,您可以致電4008260826反饋給我們的客服人員,幫助核查。
6.對于線下需要支付二段物流費(fèi)的訂單,村民或者村小二可自行到縣倉自提,對于自提的訂單,是不需要支付3元的二段物流費(fèi)用。
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