不收取農村淘寶二段物流費的情況有哪些
關注:32 發布時間:2022-05-19 15:24:02
凡是村淘網站上能夠搜索到的商品,村民及村小二購買時都不需要收取農村淘寶二段物流費。
反之,村淘網站搜索不到的商品,無論是在村淘下單結算,還是在淘寶下單結算,寄送到縣倉,由菜鳥配送的,都需要支付農村淘寶二段物流費。
目前購買村淘網站上沒有的商品需要支付農村淘寶二段物流費,有兩種收費方式,1) 線上收取 —— 即在淘寶、天貓等非村淘網站搜索,加入購物車,在村淘結算的,下單時會提示村淘物流:3元,連同貨款一并支付;
2) 線下收取 —— 即在淘寶、天貓等渠道直接下單購買的,下單時不會提示村淘物流費,但是包裹送到縣倉后,司機會跟村小二收取。
不收取農村淘寶二段物流費的情況有哪些?不收取農村淘寶二段物流費,有以下幾種情況:
1. 農村淘寶合伙人(或村民)購買“村優選”、“村”標商品,寄送到村服務站。
2. 大家電寄送的發票
對于發票類物品,菜鳥是不會收取農村淘寶二段物流費的。
3. 商家退換貨,重新寄送的包裹(但需要提供雙方的聊天證據,證明為退換貨商品)
4.商家補寄貨物,或者寄送的贈品,或者1個訂單分拆成多個包裹寄送(需要提供商家出具的寄送說明)
對于漏發補發,或者是換貨重發的訂單,贈品,菜鳥是不收取二段物流費的。
5.虛擬商品不需要收農村淘寶二段物流費
正常情況下,購買虛擬物品是不需要收取農村淘寶二段物流費的。
如果您發現您購買的物品,頁面提示需要支付3元的農村淘寶二段物流費,您可以跟商家確認,商家在操作發布產品時,是否有提交到錯誤的類目下,如果您無法確認的,您可以致電4008260826反饋給我們的客服人員,幫助核查。
6.對于線下需要支付二段物流費的訂單,村民或者村小二可自行到縣倉自提,對于自提的訂單,是不需要支付3元的二段物流費用。
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