怎么做好淘寶促銷活動前期準備工作
關注:68 發(fā)布時間:2022-05-20 11:24:01
但我們不要忽略一些重要的細節(jié)。淘寶促銷是所有網(wǎng)店運營手段中比較常用、也非常重要的一環(huán)節(jié)。所以我們在做淘寶促銷前必須要有很好準備。盲目跟風害的只是自己,報名活動之前你是否有好好的淘寶促銷活動策劃和準備呢。如果沒有那希望我的經(jīng)驗教訓能對您有所幫助。
1、為什么要促銷
店鋪活動主要意義在于:與老客戶互動、增加店鋪的曝光度、促進新客戶了解店鋪的營銷模式以及主營方向。店鋪活動是店鋪活力的一種體現(xiàn),是維護老客戶開發(fā)新客戶的一種途徑。店鋪活動就等于人體的新陳代謝,好的店鋪活動可以幫你留住你的目標客群,也是和目標客戶比較主動、比較佳的互動方式。
店鋪做活動,如何避免盲目激進?一股腦的撒網(wǎng)式的促銷活動肯定不行不同的活動目的,其前期準備和后續(xù)推進方式方法也各有不同。做活動的電商很多,做成功的電商很少,做明白的就少之又少。做活動前首先必須明確做活動的目的。做銷量,曝光品牌,老客戶維護,引流增加新客等等。不同的活動目的,導致策劃和推進是不一樣的。有針對性的才能做到更準確有效,更高的吸引力,更低的門檻,更好的活動效果保證。
2、做什么促銷
常見的促銷方式包括:滿送(減)、加送、折扣、清倉、換季、買送、發(fā)優(yōu)惠券等。小型店鋪活動主要以簡單為宜,不宜超過兩個方案。復雜的方案,既增加客服的負擔,又增加跳失率,得不償失。主題活動,比純打折效果更好。挖掘產(chǎn)品賣點、適合搭配的商品、時事熱點,而且必須結合各個類目不同的特質來做活動。我還想提請各位賣家注意的是:活動一定要易于執(zhí)行,即可落地,放棄那些看起來很美的東西。系列主題活動適合產(chǎn)品本身關聯(lián)性較好的情形。每次活動有一個大主題,然后下面做好店鋪關聯(lián)營銷。或可以,階梯性地做活動,到比較后推向一個高潮點。
3、怎么做促銷
活動的精髓不在于你到底讓了多少利,而是細節(jié)是否感動了你的客戶。千萬不要做空的框架,那只能是自導自演的獨角戲。促銷活動切莫過量,精挑細選是根本,產(chǎn)品選擇要有爆點和賣點。“因地制宜”的策劃實施活動。夸張的一點說,促銷玩兒的就是心跳。促銷要讓客戶有時間緊迫感,要有一種這次不買,下次再也買不到的遺憾感覺。如何做到緊迫感?階梯促銷,越早買越便宜;限時秒*、限時折扣、限時團購等;買的人越多越便宜,激勵買家呼朋喚友一起購買。
4、前期準備工作:
①活動前預熱期。可進行一些推廣引流,這是針對新客戶的(視店鋪活動大小以及預算而定);客服服也預熱期內(nèi),群發(fā)旺旺信息或者發(fā)送短信通知老客戶;
②在預熱期之前做活動當天或活動期間的銷售額預估;
③倉庫根據(jù)預估提前準備(熱銷產(chǎn)品好提前打包分類)。
注意活動中:
1.活動時要注意記錄流量,銷量。
2.店鋪頁面的調(diào)整,庫存量。
3.客服注意總結下顧客的一些問題進行匯總。
活動后的事宜:
1.售后要及時跟蹤寶貝 第一時間處理異常件 盡早的把寶貝送到顧客手中。
2.注意回訪顧客,解決顧客的一些對寶貝的問題。
3.總結這次活動的得失,總結流量,客單價,轉化率,優(yōu)化活動方案。
4.把顧客會員再次匯總,形成再次的老顧客。
完整的策劃一個店鋪活動,需要在產(chǎn)品和團隊上雙手準備:
產(chǎn)品:應季產(chǎn)品(對季節(jié)性敏感的類目特別需要注意);店鋪熱銷產(chǎn)品;選擇"潛力型"產(chǎn)品;產(chǎn)品高性價比。
團隊:團隊準備、推廣資源、促銷方式、設計創(chuàng)意、文案、效果預估。
做淘寶促銷活動保住流量:提升轉化率,頁面優(yōu)化,關聯(lián)銷售,捆綁銷售等等!
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