分享微商聊天技巧，掌握了業(yè)績(jī)翻倍

發(fā)布時(shí)間：2019-07-08 16:37:32 關(guān)注：1080

　　親愛(ài)的小伙伴們，微商貨源網(wǎng)小編還是想講解一下，關(guān)于賣(mài)貨這一塊的，因?yàn)樵蹅冏鑫⑸贪。v來(lái)講去，比較終還是只有一個(gè)目的，就是賣(mài)貨。

　　在賣(mài)貨過(guò)程中呢，就講究一些方法，話術(shù)，那么，針對(duì)話術(shù)就有很多種，我們就講其中一種，其中一種叫做封閉性的問(wèn)題提問(wèn)。

　　什么叫封閉式呢？很簡(jiǎn)單，我們根據(jù)我們的產(chǎn)品來(lái)設(shè)計(jì)一些話術(shù)，而這些話術(shù)，客戶不知道，沒(méi)聽(tīng)過(guò)，讓他圍繞著我們的話術(shù)來(lái)，他只有兩個(gè)選擇。

　　一個(gè)是，一個(gè)呢不是。那么，我們更希望哪一種呢，希望的是“是”，當(dāng)客戶對(duì)你提出的問(wèn)題回答的是“是”的時(shí)候呢，

　　其實(shí)，就證明了他已經(jīng)跟著你的邏輯在進(jìn)行下一步的場(chǎng)景之路。

　　竟然有90%的微商不會(huì)這個(gè)賣(mài)貨技巧，難怪搞不定客戶！

　　打個(gè)比方，我有一個(gè)客戶，假設(shè)我是賣(mài)牙膏的，我收集了一些牙膏的產(chǎn)品，一些關(guān)于產(chǎn)品的信息資料。

　　比方說(shuō)，你知道為什么美國(guó)人他們牙齒那么白嗎？可能很多人不知道，可能客戶也不知道，我跟他講，因?yàn)槊绹?guó)人用電動(dòng)牙刷，而我們中國(guó)人呢，

　　普遍用的是手動(dòng)牙刷，客戶聽(tīng)了之后，他會(huì)怎么想，對(duì)對(duì)對(duì)，是是是。

　　我們?cè)O(shè)計(jì)了幾套這種話術(shù)，來(lái)跟他進(jìn)行溝通的時(shí)候，他對(duì)你的這些提問(wèn)，他是非常認(rèn)可的，整個(gè)信息的設(shè)計(jì)，其實(shí)它是封閉的，什么叫封閉式呢？

　　就是這個(gè)信息，我知道他不知道，有一個(gè)信息差，所以導(dǎo)致了我們客戶覺(jué)得你說(shuō)的是對(duì)的，這是一種有技巧性的東西。

　　竟然有90%的微商不會(huì)這個(gè)賣(mài)貨技巧，難怪搞不定客戶！

　　我們很多人在賣(mài)貨的時(shí)候，不會(huì)提問(wèn)題，對(duì)于客戶提的問(wèn)題，回答的也很碎片，要么就甩個(gè)鏈接，要么就甩個(gè)招商PPT，那樣子的話呢，跟你講，太敷衍了。

　　我們做什么事，都有一套系統(tǒng)化的，銷(xiāo)售系統(tǒng)化的一些話術(shù)整理，把他整理出來(lái)。當(dāng)你遇到客戶提問(wèn)的時(shí)候，用電腦端把問(wèn)題提過(guò)去，

　　或者說(shuō)把你想回答的問(wèn)題發(fā)過(guò)去，對(duì)方給你的都是是或者不是，如果說(shuō)回答你的是比較多，證明他認(rèn)同你所說(shuō)的，而我們整個(gè)就采用了一個(gè)封閉式。

　　好了，這個(gè)呢大家可以去一下，我們來(lái)總結(jié)一下，這個(gè)方法其實(shí)就是利用了一個(gè)信息差，另外一個(gè)就是封閉式的提問(wèn)，客戶不知道你知道的，

　　從而呢，讓他對(duì)你所說(shuō)的這些都很認(rèn)可，那么，我們離賣(mài)貨，離出單就更近一步了。