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    微商社群經(jīng)營之怎么做核心骨干?

    發(fā)布時間:2019-07-31 09:16:06 關(guān)注:351

       社群并不完全屬于社群構(gòu)建者,而是屬于全體社群用戶,你的社群之所以能成功,必然賴于所有用戶的追隨、支持和維護。

       但是面對龐大的用戶群體,你很難在社群運營中做到面面俱到,面對突發(fā)的情況,可能你會很難立刻發(fā)動社群的力量,而你先啟動了社群核心骨干的力量,他們可以幫助你感染其他用戶,甚至可以幫助你管理用戶,主動將用戶的力量擰在一起。

       想要獲得用戶的追隨、支持和維護,除了你自己需要有足夠強大的力,還需要有足夠擁護你、能感染其他用戶的:核心骨干。

       一:搭建平臺,培養(yǎng)核心骨干

       社群的構(gòu)建并非是一夜建成的空中樓閣,而是穩(wěn)扎穩(wěn)打的摩天大樓,所以為了保證社群的健康發(fā)展,你必須搭建平臺,培養(yǎng)核心骨干,由此組建擴大社群的規(guī)模,不要著急一夜建成500人的社群,這樣的社群往往會很虧崩塌。

       所以在社群的構(gòu)建之處,作為老大,你必須篩選出具備核心骨干潛質(zhì)的用戶,將他們納入你的核心骨干團,在于他們進行深入溝通和有效培育后,初步形成一個社群的核心圈子。

       此后,你就可以憑借著滾雪球的手段,逐步吸取用戶進入這個圈子。

      

       1、你必須要有篩選人才的能力

       我一般會根據(jù)以下幾點來做人才的篩選:

       (1)價值觀(正確的價值觀是核心要素)

       (2)人品(在強的能力,人品不好也不要)

       (3)是否愿意無償為團隊付出

       (4)愛學習(不愛學習的人,是培育不起來的)

       以上四點,是我覺得比較重要的關(guān)鍵要素,也是在篩選核心的時候我主要考慮的四點。

       2、固定社群,精心培養(yǎng)

       你需要有一個搭建核心的社群,保證你能夠與核心骨干們更加深入的,實時有效的溝通,同時你需要有效的對他們進行價值輸出,并且針對他們當下的需求給出扶持,同時需要持續(xù)的對他們做教育,服從組織的整體發(fā)展。

       比較重要的一點,還需要核心骨干們之間是相互認可的,這個圈子里的人是相互學習相互支持的狀態(tài),而并非只和你一個人關(guān)系好,或者是相互之間有矛盾,這是需要你來平衡的。

       核心骨干是一個高層的圈子,并不是個人,這個圈子的力量是相互搭建出來的,大家是戰(zhàn)友的關(guān)系,工作的時候相互支持,有困難及時幫助,有不妥及時指出,是一個可以敢說話,敢真實的圈子。

      

       3、安排任務,全然信任

       核心骨干,一定是能夠支持你、幫助你更好的管理社群的,社群的發(fā)展需要他們,同時他們的成長也需要一次又一次的練習、承擔。

       所以要給他們安排任務,并且退居二線全然信任他們可以做好,切忌全程盯著對方,如果做不好,也加以鼓勵,及時調(diào)整。

       你只要信任了你的核心,她們才會有真正的身份感和權(quán)利感,要讓他們知道,她們是這件事情的總負責人,全部都聽他的,包括你也要聽他的,否則對方從心里上感覺是為了你做的,這樣的方式培養(yǎng)不出真正有擔當?shù)娜恕?

       所以很多人都問我,為什么每次出門學習哪怕半個月都不擔心社群有一點問題,同時有活動,我的社群的業(yè)績還不錯。

       因為我有非常擁護我的核心,并且我全然的信任我的核心能做好,他們能把我的社群打理好,如果他們需要支持,我會在背后支持他們,面上兒的事情,全然是交給她們。

       信任,放權(quán),退居二線,這是比較關(guān)鍵的方法。

       二:提升社群榮譽感與歸屬感

       1、通過參與提升社群的榮譽感

       每周我都會和核心們開語音會,更多時候,我是作為會議的主持者,牽引著大家圍繞我們的會議主題來討論,大家可以頭腦風暴,一起謀劃團隊的事務。

       讓核心參與到成果的獲取中,同時這個成果是她們一起謀劃出來的,讓大家一起提供創(chuàng)意、參與決策,挖掘更好的方法,在這個過程中,大家的榮譽感提升,也會影響社群其他的伙伴,以這樣的圈子為榮。

       2、通過高品質(zhì)的教育、活動提升社群歸屬感

       從我們出生開始,我們就一直在體驗歸屬感,歸屬感就像是對家的歸屬感一樣,無論外出多久,出門旅游有多開心,還是會想要回到家里,因為我們對家是有歸屬感。

      

       把社群打造成為每一個人的家,每個人都是這個家的主人,就形成里歸屬感。

       怎么樣能快速讓對方有歸屬感,比較簡單的方法:所有人都能認得她,并且喜歡她,她就會感受到自己是有社群屬性的,歸屬于這里。

       同時融入正能量。我經(jīng)??吹缴缛豪飼谢锇闉榱送癸@我們微商行業(yè)的自由和輕松創(chuàng)業(yè),會抨擊上班族,抨擊傳統(tǒng)行業(yè),實體行業(yè),群里會有一些信息是“不想上班啦,想離職啦,或者是現(xiàn)在還去開實體店的太傻了,應該來做社交電商?!?

       這樣的內(nèi)容彌漫在社群里,只會讓上班族想迅速的離開這個群里,同時實力老板們也可能會遠離我們,并且同樣的抨擊我們傻。并且,如果我們沒有辦法保證對方割舍了本職工作或者身份,就不要去引導對方做割舍的事情,這是一種極其不負責任的做法。

       沒有人愿意和負能量的人呆在一起,更不要說呆在一個負能量的“家里”。

       正能量具備極強的精神感染力和帶動力,對于社群的建立和氛圍的維護都有極大的幫助。除此之外,如果社群的氛圍能積極向上,舉辦各種活動,用戶也會有更多的參與欲望,就能提升歸屬感。

       總結(jié):此刻開始,帶著覺知去搭建你的核心圈子吧,有了這個圈子,社群運營會更輕松。

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