【干貨】微商加了陌生客戶怎么成交？
發布時間：2019-09-28 09:49:46 關注：359
核心：先建立信任后挖掘需求。
（1）如何快速建立信任？
1、個人形象的深度包裝，個人品牌的打造是建立信任的基礎。
2、發紅包，沒人會拒絕紅包，新好友新印象，建立好的印象從紅包開始，當然我們發紅包的對象也要有一定的選擇性，不能是人就發，具體要根據你的判斷。
3、自我介紹，滿足對方的好奇心，當對方通過你的頭像朋友圈對你有了一個基本的了解之后，心里充滿了問號，這個人是誰，這個人加我干什么，所以你需要編輯一個自我介紹來讓對方了解你。
4、發語音，讓對方感受到你是一個活生生的人，而不是機器。
5、一次成交的幾率非常小，有大量的數據表明，成交產生在七次之后，七天連續給顧客產生鏈接，并持續地給客戶輸出價值。
（2）挖掘需求
核心：學會傾聽，提出問題。
如何提問
我們用護膚品來舉例。
銷售：您好，您一般都是如何來挑選護膚品呢？
顧客：我比較看中質量和，價格和品牌也會考慮到。
銷售：那您覺得怎么才算質量好呢？（您一般偏向于什么樣的呢？）
顧客：無添加、純天然、對皮膚無刺激。
銷售：看來純天然、無添加的護膚品會給您帶來很大的好處呢。
顧客：是的。
銷售：您可以講一下您為什么看中這點嗎？
顧客：（顧客真正的需求）
銷售：如果我們的產品符合您的要求，您會購買我們的產品嗎？
顧客：會的。
銷售：太好了，我們的產品完全符合您的要求，您是想先買套裝還是單品體驗一下呢？
顧客：（顧客真正的需求）
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