微商粉絲流失，該如何解決

發(fā)布時間：2019-11-02 10:04:20 關(guān)注：387

　　在做微營銷的過程中，引流本身就是件極其有難度的事情，那引流來的粉絲就顯得異常的寶貴。因此粉絲若沒有進(jìn)行深度全面的開發(fā)和挖掘，就會導(dǎo)致粉絲的粘性降低，從而流失掉，忘掉你和你的產(chǎn)品。因?yàn)榇蟛糠址劢z都具有人性的弱點(diǎn)，比如懶惰，猶豫，行動能力差等。因此如果你不主動，那么你想讓粉絲主動的解決自己問題。像這種情況，畢竟是在少數(shù)，10個里有2-3個算是不錯的了。

　　因此如何降低粉絲的流失率，是目前大多數(shù)運(yùn)營者所要關(guān)心的一個問題，這個問題也是轉(zhuǎn)化前的比較關(guān)鍵一步，做好了粉絲流失這塊，基本上就可以將粉絲價值開發(fā)到比較大化，利潤才會比較大化。那下面就給大家分享三種簡單的方法。

　　一、激活粉絲，與粉絲互動

　　首先做微營銷這塊，刷屏是必不可少的，但內(nèi)容需要把控，不能滿屏廣告，一定要凸顯朋友圈的價值。那刷屏100次不如一次互動，很多人瘋狂加粉，瘋狂刷屏，極少與粉絲互動，因此即使認(rèn)識幾年，彼此也沒有印象，是弱關(guān)系。時間久了，就只能各自在地球兩端，誰也不認(rèn)識誰。

　　如何解決呢？

　　1、點(diǎn)贊

　　你在想你給不給粉絲點(diǎn)贊，會讓自己變Low

　　粉絲也期待著給你點(diǎn)贊

　　問題是你能不能讓別人點(diǎn)贊？

　　換種思維，你是不是可以給你的粉絲點(diǎn)贊？

　　2、評論

　　同理：友好的評論，會讓人覺得你有誠意，更能引起粉絲的注意和留心，那么粉絲可能會好奇的去到你朋友圈，看看你是誰，你是做什么的，你為什么要給我點(diǎn)贊。因?yàn)槿硕际呛闷嫘膭游铮彩翘摌s心的動物，有人贊賞自己，就會想要去了解透徹原因，到底是自己有吸引力還是你對我有意思。

　　因此有時候，主動出擊，比被動等待要強(qiáng)太多。

　　3、提供價值

　　通過點(diǎn)贊評論破冰，讓彼此都有對彼此的印象，然后通過朋友圈的了解，可能會進(jìn)一步一對一私聊，這時不要急功近利的銷售產(chǎn)品，取而代之的是為對方提供價值，效果會好很多。

　　可以是一個簡單的分享，比如分享一個有價值的信息，或者贈送一個體驗(yàn)品，等等。

　　二、將產(chǎn)品的種類設(shè)置不同階梯，讓用戶比較大化的進(jìn)行消費(fèi)

　　粉絲的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力是有差異的，痛點(diǎn)和解決痛點(diǎn)的欲望也是如此。

　　所以產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和單價的設(shè)計(jì)就顯得極為重要。

　　比如你是做高端的，主要針對的是高消費(fèi)人群，那如果粉絲有一部分是中低消費(fèi)人群該怎么辦呢，是不是就沒有辦法進(jìn)行營銷了呢？

　　所以的產(chǎn)品和單價應(yīng)該照顧整體的粉絲群體。

　　體驗(yàn)裝-低消費(fèi)產(chǎn)品-中消費(fèi)產(chǎn)品-高消費(fèi)產(chǎn)品，都應(yīng)該顧及到。

　　價格設(shè)置：100以下，100-1000,1000-5000,1萬以上。

　　這樣去進(jìn)行一個調(diào)整，粉絲的付費(fèi)意識就會增強(qiáng)很多。

　　顧慮：如果設(shè)置這樣一個價格階梯體系，粉絲是不是都會從100以下的產(chǎn)品開始消費(fèi)，該怎么辦呢？

　　推送產(chǎn)品，應(yīng)從高到低，依次推送。比如：實(shí)在沒有經(jīng)濟(jì)能力付費(fèi)，再推送低一檔的產(chǎn)品就好。

　　三、對于沒太多付費(fèi)意識的粉絲，該如何處理

　　粉絲在你這里，并沒有太多的付費(fèi)意識該如何是好？

　　這類粉絲不要白白浪費(fèi)，既然開發(fā)不了太多金錢價值，那么就開發(fā)他的行為價值。

　　比如幫你宣傳，幫你售賣，幫你裂變，只要是發(fā)動粉絲的行為價值的方式都是可以的。

　　再設(shè)計(jì)好一個激勵機(jī)制，達(dá)到何種程度就給予某種回報(bào)就好。

　　以上三種方法，理應(yīng)可以解決部分粉絲流失的問題，重點(diǎn)就在于顧及整體粉絲的消費(fèi)能力，主動出擊，開發(fā)粉絲潛在的非金錢價值。