微商銷售，討人喜歡的都是聊天高手

發(fā)布時間：2019-11-12 09:40:18 關注：324

　　

　　比較近和周圍的朋友交流，發(fā)現(xiàn)許多通過微信銷售的人都有一個問題，不知道怎么主動找陌生微友聊天。

　　但也有的人和陌生微友十幾分鐘就能聊得讓人覺得相見恨晚。

　　第一次的良好溝通往往會使之后的交往更加順利。

　　而有的人一開口，就已經結束了雙方之間的關系，比如有的人每天忙著加人，一加上就推薦產品，如果對方不買，直接就表現(xiàn)出生氣了，甚至有的人會用很酸的語氣質問客戶為什么找了別人購買，而不是向自己購買。

　　可見一個人的聊天能力不僅僅是把意思表達清楚就可以，同時還需要情商夠高。

　　那聊天能力與什么因素有關？

　　一、超強洞察力

　　超強洞察力與一個人的知識儲備有關，尤其是心理學方面，了解人性。多讀書有很大的好處，這是與高端人士鏈接必備。不知道讀什么書，可以向喜歡閱讀的朋友請教。

　　超強洞察力與平時的觀察習慣有關，如果你習慣思考別人言行背后的原因和邏輯，你就更容易快速了解并理解他人，知道他們喜歡什么，厭惡什么，擅長什么，恐懼什么，知道這些可以更好的為你贏得別人的尊重、關注、喜歡、信任。

　　其實現(xiàn)在許多人注意力都放在微信要增加優(yōu)質人脈上，但微信里優(yōu)質人脈多，并不等于他是你的有效人脈，讓的人也喜歡你才能成為你真正的人脈。

　　二、邏輯清晰

　　與別人談合作，銷售產品的過程應該是一個愉快的聊天過程，你要表達你的項目和方案會給對方帶來什么好處，就要自己內心非常清楚自己產品優(yōu)勢及服務的價值，能帶給顧客哪些好處，解決客戶哪些問題。溝通之前就要想好，然后用比較少的語言比較快的速度傳達到客戶心里。

　　三、適當放低自己

　　即使你比對方明顯很多，但是如果你肯把自己放低一個高度，以平等的態(tài)度交流，會為你贏得更多尊重與信任。

　　四、注意說話場合，注意他人感受

　　不在他人的群與人爭論，自己一時痛快了，卻影響了群的氣氛，讓其他群員對你印象不好，又讓群主不喜歡。

　　如果遇到有人在別人的群里挑釁你，不理他比較好，表面看是吃虧了，其實群里每個人心里都有一桿秤。

　　五、真誠贊美是比較好的聊天開頭語，當然以紅包或禮物開頭也不錯

　　真誠贊美對方，可以在初次交流就為你迅速拉近彼此距離，但許多人卻運用不好這一點，原因主要有兩方面：

　　他不能很好的判斷出對方比較自豪的地方，其實現(xiàn)在要了解別人太容易了，很多時候只要用心翻閱對方朋友圈就可以做到。

　　當然還有一種情況是通過對方朋友圈什么有價值的信息也得不到，因為他只有廣告，我會這樣說：＂XX，你好，認識你很開心。剛剛我翻看了你的朋友圈，發(fā)現(xiàn)你好神秘呢。請允許我介紹一下自己的情況??那么我可以了解一下你嗎？＂

　　? 她很害羞，內心也欣賞對方，只是不好意思表達。這可能和家庭成長環(huán)境有關。其實這是可以通過有意識地鍛煉改變的。

　　幾年前我第一次創(chuàng)業(yè)，開實體店，直銷行業(yè)，價格透明，競爭激烈，巨大的房租壓力逼得我見人先三分笑，迅速觀察對方，找到閑聊話題，聊著聊著遇到顧客值得贊美的地方，我毫不吝嗇我的贊美，而且每次顧客都會說：＂對，你說的對，我就是這樣的＂，然后顧客會變得更加喜歡和我聊天。

　　時間長了，這些能力就會成為本能。

　　六、敢于和比自己很多的人主動交流

　　許多人面對比自己很多的人就不敢交流，尤其是談合作，怕失敗，其實你要相信越的人越懂得尊重別人，傾聽別人，只要我們注意社交禮儀即可，比如不要對從沒互動交流過的人群發(fā)廣告，尤其是硬廣告。

　　可以適當放低姿態(tài)，虛心向別人請教，其實通過向別人求助也是拉近彼此距離的一種方式。當然，人與人關系的維護，需要彼此提供對等的價值，如果自己暫時無法與某些大咖提供對等價值，但至少也應該表現(xiàn)出自己是有潛力的，未來一定會有很大的成長，同時讓別人知道自己是值得交往的人。

　　當然以上只是理論，聊天能力的提升更多的是需要實踐，不斷復盤、總結、提升。