微商加人后,如何留住用戶?
發(fā)布時(shí)間:2019-11-27 16:34:11 關(guān)注:991
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,做微商的人越來越多,同行之間的競爭也越來越大。我們都知道想要做好微商,粉絲很重要,所以加粉成為做微商的第一道門檻,但如何留住粉絲是關(guān)鍵,很多微商朋友們拼命的加粉,卻發(fā)現(xiàn)留存率、轉(zhuǎn)化率并不高,那就算微信好友再多也于事無補(bǔ),那么,微商加粉后,如何解決粉絲流失問題呢?火爆微商網(wǎng)認(rèn)為需要做好以下幾點(diǎn):
一、一對一交流
微信加人基本都是陌生好友,想要增加TA對你的信任度,第一次溝通很重要,不要急于求成的把產(chǎn)品銷售出去,而是要與對方交朋友,讓TA知道你是做什么的,聊天過程中要揣摩TA感興趣的話題,要給TA留下一個好印象。
二、將好友進(jìn)行分類
溝通過后,我們要對好友進(jìn)行分類,方便日后維護(hù),我們可以將好友分為三類:
1.有意向的用戶:我們可以頻繁的跟蹤聊天,有優(yōu)惠活動都可以直接告知,然后慢慢轉(zhuǎn)化為客戶。
2.猶豫不決的用戶:對于猶豫不決的用戶我們需要了解TA的心理需求,首先從問題入手,可以直接問用戶,比如說您的顧慮是什么,是價(jià)格還是產(chǎn)品質(zhì)量等,當(dāng)用戶說出自己的顧慮,我們就需要尋找解決辦法,消除客戶顧慮。
3.完全不感興趣用戶:這個級別的好友,首先要讓TA對你的產(chǎn)品先感興趣。所以說我們要優(yōu)化微信朋友圈。
三、經(jīng)營好朋友圈
發(fā)朋友圈看似簡單,其實(shí)很難,我們需要怎么發(fā)朋友才能引起好友的注意、引起好友的關(guān)注,這樣才能經(jīng)營好朋友圈。火爆微商網(wǎng)在這里建議各位微商朋友,發(fā)朋友圈每天3-5即可,千萬不能刷屏,因?yàn)樗⑵梁苋菀妆缓糜褎h除或拉黑,而且原創(chuàng)很重要,我們可以效那些優(yōu)質(zhì)的同行朋友圈,然后總結(jié)出一套合適自己的營銷套路。
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