微商文案最好的都在顧客手里

發布時間：2019-11-29 09:58:42 關注：361

　　

　　這是一個短篇，但是很重要。

　　比較近在輔導學員的過程中，我發現一個普遍的問題：

　　他們說不清自己產品的“效果”。

　　比如做夫妻情感咨詢的學員，描述自己業務時，會寫：

　　1.幫助女性朋友在婚姻家庭情感上的賦能。

　　2.如果出現比較難解決的問題，提供個人咨詢、或伴侶咨詢（包括性諮商、催眠賦能）。

　　請問顧客能看懂嗎？不能。只能模糊地知道是做情感咨詢，但是是不是適合我？對我有什么好處？看不明白。

　　這樣的文字，無論發到朋友圈，還是發到公眾號，都無法吸引顧客。顧客不感興趣，不來咨詢，那就沒有生意。所以文案是非常非常重要的！文案的重要性，不亞于產品。無法吸引顧客，再好的產品也要被埋沒。

　　如何寫得吸引人呢？很多老師會說：你要寫得具體，你要寫得生動，給很多文案技巧。這是對的，也很重要。但是我發現學員們聽完，改了一版，還是很抽象和寬泛，顯然，很多學員無法理解什么是“生動和具體”。

　　那如何破解這個問題呢，其實有一招非常妙：問顧客。

　　這里有一個讓人震驚的事實：顧客的文案寫得比你好。

　　是的，你沒有聽錯，再讀一遍：顧客的文案寫得比你好。

　　怎么可能！！我們是產品研發者，我們是比較懂產品的人，我們寫的文案居然不如顧客？是的，朋友們，就是這樣。

　　你懂產品，你研發產品，恰恰是你的缺點。沒錯，缺點！！因為你做產品的過程中，你會知道很多產品的專業，原理，構造，工藝，你會情不自禁地寫上去，寫在文案里，但是——顧客根本不關心！他只關心什么？我花多少錢，你給我實現什么效果。沒了。

　　至于你的構造，工藝，學術理論，沒人在乎，也根本不重要！寫出來也吸引不了人。顧客只關心效果。顧客購買你產品后，他能夠清晰地表達出：我獲得了什么效果，我為什么滿意。

　　因此，我們寫文案不要自己寫，要學會讓顧客幫我寫，你問10個老顧客：

　　你用了我的產品，你感覺怎么樣？值不值？

　　當然，你要問的是滿意的顧客。他會說：哈，很好啊！然后通俗地講……

　　以情感咨詢為例，正常的顧客，絕不會說：我獲得了婚姻家庭情感上的賦能，我解決了之前的難題……如此文縐縐的話，不是正常人說出來的。

　　他會這樣說：

　　哎呀，我和老公之前老吵架，一點雞毛蒜皮的事情都要打起來，現在我們不吵了，兩個人好甜蜜哦，好像剛戀愛那時候。

　　之前和老公老是冷戰，他不理我，我假裝不在乎，但是一到晚上都睡不著，，苦死了，心中憋著一口惡氣。現在不會了，我都放下了，每天睡得可香了，早上起來精神很棒！

　　這才叫“效果”。顧客的文案寫的比你好。

　　把這些文案總結歸納，就能形成很好的賣點。好賣點都是非常通俗的：比如，老公不再和你吵架，兩個人融洽甜蜜，比如，不再，每晚微笑入睡，心態好……

　　顧客的文案寫的比你好。

　　那就找他要啊！