微商如何與陌生客戶溝通?這方法超級簡單!
發(fā)布時間:2019-04-23 12:03:49 關(guān)注:1023
微商在微信中加入陌生人和朋友后,如何聊天,方便交易,實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率?
微商或銷售的本質(zhì),既然是銷售,就必然要與客戶溝通,從而促成交易。
因此,學(xué)習(xí)與陌生人交談已成為微商人不可或缺的技巧。如果你害怕聊天,那么你一定不能做好微商。
,我想跟大家詳細談?wù)勥@個話題,微商應(yīng)該如何和陌生人聊天,給客戶留下一個好的第一印象,打開一個愉快的聊天氛圍。
完美的個人介紹
信任來自誠意,加上朋友第一時間,請做一個真誠的自我介紹。
此時此刻,你只是在添加朋友,因為對方會好奇你是誰,你做什么,你的朋友圈是什么樣的,所以他會打開你的朋友圈來觀看90%的情況。
剩下的10個呢,我們不排除對方不喜歡或者沒有時間忘記的可能性。所以,我們需要采取行動讓對方了解你。
比如:
關(guān)于你自己的基本信息(你叫什么名字,你來自哪里,你做什么工作,你有什么資源)
貼出比較漂亮的照片(用照片自我介紹,給別人第一印象)
紅包(各種尺寸都可以,土豪隨意,發(fā)的越大他們就越喜歡你)
記住,讓每個人都認識你,是你交流的前提!具體方法不一定是上面的例子,可以自由發(fā)揮。
瀏覽對方的朋友圈
從頭像、個性簽名、朋友圈封面照片、朋友圈的內(nèi)容,大致可以了解他的性別、喜好、年齡、職業(yè)、位置、收入水平。
例如,她發(fā)了一個朋友圈,說她了。事實上,這樣一個朋友圈告訴你,他需要得到照顧和認真對待。這時,你出現(xiàn)了,帶著一顆真誠的心。特別是清晨的時候,我想你們很容易互相吸引,因為在這個時候人們是比較感性的。
找到一個共同的話題,開始交談,開始做朋友,然后建立信任,比較后水到渠成完成出單。
從朋友圈,你可以找到很多關(guān)于你生活的小細節(jié)。你抓住這些細節(jié)來真正關(guān)心對方,讓對方感受到被重視的感覺。我很高興。
找出對方的愛好
不管你用什么方法加到的微信,只要你是陌生人,培養(yǎng)信任需要一些時間。
陌生人來說,建立信任的比較好方法是聊天、贊美、評論、互動和專注。
如何培養(yǎng)?時刻的任務(wù)就是信任經(jīng)濟,如果沒有信任,達成交易基本上是困難的。對陌生人來說,建立信任的比較好方法就是聊天,比如,評論,互動。如果他是一名學(xué)生,那么你可能要從學(xué)校、老師、同學(xué)、朋友、青少年關(guān)系等話題開始聊天;如果你是一名工作場所的小白領(lǐng),你應(yīng)該從老板、同事關(guān)系、職場八卦等等開始。
目的是為了迎合他的興趣和生活場景,尋找共同的話題。微信業(yè)務(wù)就是信任企業(yè),沒有信任,基本上很難達成交易。
一對一聊天
除了線下的關(guān)系,微信是一個奇怪的朋友。如果你從未見過對方,那么建立信任就更難了。你如何從弱勢關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閺妱蓐P(guān)系?
其實很簡單。十組聊天比一個單獨的聊天好,十個單獨的聊天比一個電話聊天好,十個電話聊天比一個會議聊天好。比較好做自己喜歡做的事,沒有負擔(dān),自己自由地交流和溝通,心靈的慰藉。
微信圈做的微信熟人生意!注重互利共贏。有必要幫助你的思維,輸出價值,維系感情做好服務(wù)和回訪,并找到適合你的營銷方法。事業(yè)的成功都離不開你自己的努力。好的產(chǎn)品,好的服務(wù),好的人將使生意興隆!
幫客戶解決問題
微商不賣產(chǎn)品,而是以人為本,通過你的知識和解決問題的能力,直接影響到想要交易的人。
為了及時回答他們的問題,你得噓寒問暖,你必須注意每一次交流和交談。
你必須盡可能熟悉每個人。從他們的角度來看,你必須知道他們比較近在做什么以及他們需要什么產(chǎn)品。
搭訕是結(jié)緣的高效做法,銷售是在聊天中生成的。80%的時間用于聊天,20%用于商務(wù)。
不僅如此,在交易之后,我們還和他有了更深層次的關(guān)系,作為朋友,談?wù)撋睿務(wù)摴ぷ鳎務(wù)摃r事,談?wù)撋睢?
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