通信行業(yè)“慘”到這種境地

關(guān)注：5 發(fā)布時(shí)間：2021-09-04 17:43:10

近日，工業(yè)和信息化部發(fā)布了2019年1-5月通信行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行報(bào)告。報(bào)告顯示，電信業(yè)務(wù)收入增速繼續(xù)放緩，移動(dòng)用戶增速為負(fù)。雖然這兩年業(yè)界一直在討論通信行業(yè)的下行趨勢(shì)，但是沒(méi)有人認(rèn)為通信行業(yè)會(huì)下滑到負(fù)面的位置。這一數(shù)據(jù)發(fā)布前兩天，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)楊潔在mwc19上海展上透露：“今年前五個(gè)月整個(gè)行業(yè)收入增長(zhǎng)基本停滯，中國(guó)移動(dòng)甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。”楊潔公開(kāi)“揭底”，明確表示“這是客觀現(xiàn)實(shí)”。工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，通信行業(yè)的“慘狀”依然震驚業(yè)界。

其實(shí)通信行業(yè)進(jìn)入下行階段已經(jīng)有五六年了。十年前就有人提出了通信行業(yè)不增量增收的問(wèn)題。但當(dāng)時(shí)移動(dòng)通信還在高速發(fā)展，在市場(chǎng)從增量向存量過(guò)渡的過(guò)程中，巨大的業(yè)務(wù)增量讓人們意識(shí)不到下行危機(jī)。看一組數(shù)據(jù)：2013年電信行業(yè)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)之差為6.9%，2014年擴(kuò)大到17.1%，2015年30.7%，2016年48.6%，2017年(至11月)65.7%，2018年134.9%。在過(guò)去的六年里，這一差距擴(kuò)大了近20倍。

對(duì)于這種情況，楊潔認(rèn)為，隨著人口紅利的逐漸消退和流量紅利的快速釋放，行業(yè)很難單純依靠規(guī)模和數(shù)量的增長(zhǎng)來(lái)發(fā)展。楊潔站出來(lái)揭露行業(yè)底層真的需要勇氣。但總得有人揭開(kāi)這個(gè)“鍋蓋”，否則對(duì)行業(yè)發(fā)展極為不利，尤其是在目前充分發(fā)展5g的時(shí)候，揭開(kāi)通信行業(yè)一直“不可持續(xù)”的尷尬，有助于整個(gè)行業(yè)放下架子，以低姿態(tài)迎接新時(shí)代的到來(lái)。

隨著移動(dòng)通信和寬帶的發(fā)展，通信行業(yè)高速發(fā)展了20年，通過(guò)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)取得了輝煌的成就。但這些成績(jī)的背后，是通信行業(yè)的粗放經(jīng)營(yíng)。到現(xiàn)在，就像楊潔說(shuō)的，隨著人口紅利的消退，股票增量變化就出現(xiàn)了問(wèn)題。近五年來(lái)，通信行業(yè)的收入增長(zhǎng)一直在下降，流量紅利進(jìn)一步加劇了“水土流失”，而不是讓運(yùn)營(yíng)商扭虧為盈。

去年也是中國(guó)移動(dòng)副總裁的劉愛(ài)麗，在上海展上針對(duì)通信行業(yè)的粗放經(jīng)營(yíng)和過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)表了著名的“唐一萬(wàn)”言論，引發(fā)了業(yè)界的熱烈討論。這一年，中國(guó)移動(dòng)高層進(jìn)一步揭開(kāi)了通信行業(yè)負(fù)增長(zhǎng)的“尷尬”，揭開(kāi)了“家族丑”。強(qiáng)大的如中國(guó)移動(dòng)，已經(jīng)無(wú)法承受行業(yè)下行的壓力，只能說(shuō)明通信行業(yè)確實(shí)到了枯竭的地步。

如何處理這個(gè)問(wèn)題，多年來(lái)，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家想出了很多“方”，但基本上都是對(duì)的。其中一個(gè)比較根本的原因，我認(rèn)為是運(yùn)營(yíng)商一直放不下“高增長(zhǎng)”的心態(tài)，經(jīng)營(yíng)理念出現(xiàn)問(wèn)題。隨著移動(dòng)通信的快速發(fā)展，巨大的人口紅利讓運(yùn)營(yíng)商依靠粗放式運(yùn)營(yíng)“躺贏”。慣性思維使運(yùn)營(yíng)商在從增量市場(chǎng)向股市、從流量運(yùn)營(yíng)向價(jià)值運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中迷失了方向。作為一個(gè)高層運(yùn)營(yíng)商，楊潔可以非常清晰地看到行業(yè)的變化。至于現(xiàn)在的情況，他是在“揭丑”，說(shuō)明他已經(jīng)意識(shí)到，如果不改變整個(gè)行業(yè)的意識(shí)形態(tài)，恐怕會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題。

楊潔表示，信息通信產(chǎn)業(yè)正面臨“四個(gè)轉(zhuǎn)變”:經(jīng)濟(jì)正從高速增長(zhǎng)加速向高質(zhì)量發(fā)展，信息通信技術(shù)正從基礎(chǔ)動(dòng)力加速向核心引擎發(fā)展

情況很清楚，但如何“適應(yīng)”還是個(gè)問(wèn)題。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，5g既是希望，也是困境。如果還沉迷于對(duì)數(shù)量和規(guī)模的追求，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商只能加速死亡。因?yàn)?g時(shí)代，會(huì)有很多“小運(yùn)營(yíng)商”。這些面向垂直行業(yè)、新業(yè)態(tài)的新運(yùn)營(yíng)商，在發(fā)展模式、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)方式上都明顯不同于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商。他們將蠶食傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)，成為萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的新主人。

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