成功的危機公關案例

關注：65 發布時間：2021-10-16 13:37:01

在315麻辣吧事件中，麻辣王子及時發聲：并非所有的麻辣吧都是“蝦蛋”，品牌傳播與危機管理專家曹被評為2019年危機公關十大成功案例。

曹是國內著名的品牌傳播和危機管理專家。現任北京智信文化產業研究院院長、即時國際董事長、中國科學技術出版社學會大數據與技術傳播專業委員會副秘書長。曾任新京報首席評論員、媒體研究院院長、央視、中國國家廣播電臺等50多家媒體評論員、主持人，出版化生存中國社會建設新京報十年傳奇等60余部作品，部分作品被翻譯成英、法、西等10多種國際語言，在國際社會發行。

315后，麻辣王子銷量不降反升，還接連出現在微博熱搜上幾次，都源于他堅持做正宗健康的辣條。

辣條起源于湖南平江，從誕生之日起就有辣味，所以辣條是正宗的辣條。多年來，辣王子以“傳承正宗辣條的辣味，促進辣條的天然健康”為使命，不斷創新升級，率先在辣條行業使用天然面粉和非轉基因菜籽油，在辣條行業取消色素、甜蜜素等五種化學合成添加劑，打造辣條行業第一家制gmp車間，積極推動辣條行業健康自然。

正如曹先生所說，產品質量是危機管理的關鍵因素。好的產品本身就是比較好的公關。未來的辣王子不會忘記自己的初衷，在繼承平江正宗辣條辣味的基礎上繼續創新升級，用更好更健康的產品回饋大家的支持！

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