閑魚買東西可以退貨嗎
關注:45 發布時間:2021-11-11 12:39:01
大家都知道閑魚是中國的二手商品交易平臺。據統計,2019年閑魚年交易額已達1000億。目前閑魚在國內二手商品交易平臺排名第一;一般來說,上來在閑魚上買東西的人都會抱著一顆漏心。如果你是閑魚資深買家,經常看閑魚真的沒問題;缺什么,缺就是用很少的錢就能買到便宜又滿意的東西,但往往便宜的東西加上二手的東西就意味著售后體驗可能相對較差。閑魚產品沒有質量問題的,閑魚產品無理由不支持七天退款;但這并不是正確的。主要看你怎么和賣家溝通。只要和賣家達成協議,隨時可以退款;可以通過閑魚平臺說明退款原因,在沒有確認或者時間系統默認收到閑魚購買的商品之前,通過平臺申請退款。小美會告訴你,買閑魚遇到以下情況可以申請退款。
1.收到的貨物與商家的描述不一致
如果你在閑魚買的商品和你收到的商品對商家的描述不符,商品出現各種問題,那么你可以先向商家說明原因,然后和商家達成統一溝通,通過平臺退貨后申請退款。如果賣家拒絕,可以申請閑魚客服介入,準備好所有證據,反饋給平臺。
2.給貨物拍照,商家不發貨
如果在閑魚購物,商家付款后會延遲發貨,聯系不到商家,可以直接在平臺申請退款,并向平臺反映實際情況,到時候系統默認給你退款。
3.貨物在快遞運輸中受損
拿到快遞的時候發現有破損的,要拍下照片,馬上問賣家,協商解決,看是退款還是換貨;如果不能達成共識,可以直接拒簽,然后申請退款。
以上是小美這兩年逛閑魚的經歷。感覺閑魚還是一個不錯的平臺,但是買貨的時候要睜大眼睛,看賣家的評價,先了解商品再買,然后覺得合適。再次下單,收到貨第一時間開啟驗貨,有問題第一時間與賣家溝通,保證能在閑魚中找到滿意的產品;希望我上面的回答能幫到你。
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