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光貓光信號燈不亮

關(guān)注：43 發(fā)布時間：2021-11-26 20:47:41

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，更不用說城市了，大多數(shù)農(nóng)村家庭都安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò)。

現(xiàn)在的家庭寬帶網(wǎng)都在fttp，穩(wěn)定性比以前的電話線好很多，網(wǎng)速基本都是100兆。

但是在使用過程中，人們會遇到由于網(wǎng)絡(luò)故障而無法上網(wǎng)的情況。

很多不熟悉網(wǎng)絡(luò)的客戶遇到問題就打電話給運營商售后服務(wù)，等著運營商上門解決。這種做法沒有錯，但是有時候會因為一個你能解決的簡單問題，或者因為你什么都不懂，而造成不必要的等待，會給你設(shè)置一個“殺豬盤”。

在這里，我們將分享一些常見的家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)故障和解決方案，幫助您快速定位和解決問題，減少時間和經(jīng)濟(jì)損失。

現(xiàn)象1:無法上網(wǎng)且光纖貓的光信號燈亮紅色。

正常情況下，燈光信號燈為藍(lán)色，紅色表示異常燈光信號

原因：運營商光信號設(shè)備故障或光纖損壞。

一般來說，在解決方法：,你只能撥打運營商的客戶服務(wù)熱線，要求運營商解決，但普通個人無法解決。

現(xiàn)象2:光纖貓的光信號燈亮藍(lán)色但是有線無線都無法上網(wǎng)或者網(wǎng)速巨慢。

原因：光纖貓故障

解決方法：先打電話給客服確認(rèn)自己的寬帶賬號正常(無欠費或其他異常)，然后重啟光貓(關(guān)機(jī)再開機(jī))，一般正常。這是因為光貓是家用級的，長期不間斷電源運行導(dǎo)致光貓誤死機(jī)或者性能下降。

用電源按鈕直接重啟，或插拔dc 12伏電源連接器重啟

如果重啟后無法上網(wǎng)或者網(wǎng)速慢，可以考慮更換輕貓。應(yīng)該是輕貓故障，需要更換。在這里，可以從運營商那里購買替代品(但是從運營商那里購買的替代品通常更貴)。想買個物美價廉的光貓，也可以網(wǎng)上買(買自己家里運營商對應(yīng)的光貓，比如電信光貓)。買回來可以修寬帶故障，讓客服上門調(diào)試。當(dāng)時我家的電信纖貓經(jīng)常不能上網(wǎng)，網(wǎng)速慢，我就在網(wǎng)上買了換了。不用擔(dān)心客服不會調(diào)試。他不敢抱怨。

18年1月在網(wǎng)上買的電信纖貓，到現(xiàn)在用了三年多了，挺好的

現(xiàn)象3:有線可以上網(wǎng)，但是無線無法上網(wǎng)。

原因：無線光纖貓或無線路由器的無線功能有故障，因為有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)的原理不同，同一臺設(shè)備的有線和無線功能是獨立和分開的。

解決方法：重啟了無線光纖貓或無線路由器。如果問題仍然存在，則需要更換。

現(xiàn)象4:部分手機(jī)或者電腦可以上無線網(wǎng)，部分不能。

原因：無線路由器連接容量已達(dá)到上限，或者無線名稱使用中文名稱。

解決方法：將無線名稱改為英文字母(蘋果手機(jī)等一些設(shè)備與中文名稱的無線兼容性較差)；更換容量更大的無線路由器。

紅色的方框標(biāo)志著無限的速度。5400m的速度容量肯定比1900m大，可連接設(shè)備更多

現(xiàn)象5:有線無線都可上網(wǎng)，但是速度很慢。

原因：貓或無線路由器工作時間過長，導(dǎo)致性能下降。

解決方法：重啟了無線光纖貓或無線路由器。如果問題仍然存在，則需要更換。

以上是家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)使用中的常見故障及解決方法，可以根據(jù)實際情況參考。