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光貓光信號燈不亮

關注：43 發布時間：2021-11-26 20:47:41

隨著互聯網的普及，更不用說城市了，大多數農村家庭都安裝了寬帶網絡。

現在的家庭寬帶網都在fttp，穩定性比以前的電話線好很多，網速基本都是100兆。

但是在使用過程中，人們會遇到由于網絡故障而無法上網的情況。

很多不熟悉網絡的客戶遇到問題就打電話給運營商售后服務，等著運營商上門解決。這種做法沒有錯，但是有時候會因為一個你能解決的簡單問題，或者因為你什么都不懂，而造成不必要的等待，會給你設置一個“殺豬盤”。

在這里，我們將分享一些常見的家庭寬帶網絡故障和解決方案，幫助您快速定位和解決問題，減少時間和經濟損失。

現象1:無法上網且光纖貓的光信號燈亮紅色。

正常情況下，燈光信號燈為藍色，紅色表示異常燈光信號

原因：運營商光信號設備故障或光纖損壞。

一般來說，在解決方法：,你只能撥打運營商的客戶服務熱線，要求運營商解決，但普通個人無法解決。

現象2:光纖貓的光信號燈亮藍色但是有線無線都無法上網或者網速巨慢。

原因：光纖貓故障

解決方法：先打電話給客服確認自己的寬帶賬號正常(無欠費或其他異常)，然后重啟光貓(關機再開機)，一般正常。這是因為光貓是家用級的，長期不間斷電源運行導致光貓誤死機或者性能下降。

用電源按鈕直接重啟，或插拔dc 12伏電源連接器重啟

如果重啟后無法上網或者網速慢，可以考慮更換輕貓。應該是輕貓故障，需要更換。在這里，可以從運營商那里購買替代品(但是從運營商那里購買的替代品通常更貴)。想買個物美價廉的光貓，也可以網上買(買自己家里運營商對應的光貓，比如電信光貓)。買回來可以修寬帶故障，讓客服上門調試。當時我家的電信纖貓經常不能上網，網速慢，我就在網上買了換了。不用擔心客服不會調試。他不敢抱怨。

18年1月在網上買的電信纖貓，到現在用了三年多了，挺好的

現象3:有線可以上網，但是無線無法上網。

原因：無線光纖貓或無線路由器的無線功能有故障，因為有線網絡和無線網絡的原理不同，同一臺設備的有線和無線功能是獨立和分開的。

解決方法：重啟了無線光纖貓或無線路由器。如果問題仍然存在，則需要更換。

現象4:部分手機或者電腦可以上無線網，部分不能。

原因：無線路由器連接容量已達到上限，或者無線名稱使用中文名稱。

解決方法：將無線名稱改為英文字母(蘋果手機等一些設備與中文名稱的無線兼容性較差)；更換容量更大的無線路由器。

紅色的方框標志著無限的速度。5400m的速度容量肯定比1900m大，可連接設備更多

現象5:有線無線都可上網，但是速度很慢。

原因：貓或無線路由器工作時間過長，導致性能下降。

解決方法：重啟了無線光纖貓或無線路由器。如果問題仍然存在，則需要更換。

以上是家庭寬帶網絡使用中的常見故障及解決方法，可以根據實際情況參考。