淘寶萬象客服怎么聯系
關注：54 發布時間：2022-01-05 18:51:04
在淘寶上投訴商家比較有效的辦法就是聯系淘寶萬象客服，但是這個客服沒那么好找，好多人都不知道怎么聯系，下面給你介紹一下，讓你可以投訴違法商家。
如何聯系淘寶萬象客服？
有兩種方法：
方法一：我們的小象在商家每個場景頁面的右邊。
方法二：服務中心-聯系客服-咨詢萬象。
另外，有些商家還不熟悉阿里萬象的使用方法。大家分享一下。
其實很多問題都可以靠自己的力量解決，不用到處求助。比如對一些淘寶基本規則的理解和學習，比如：開店規則、商品發布、發貨等。以及一些簡單的操作類型，如：店鋪設置、事件注冊、處罰申訴等。在阿里萬象有這些問題的詳細答案和指南。
其實用法很簡單。進入阿里萬象，在對話框中輸入關鍵詞，如：發布寶貝，系統會推薦與發布相關的知識，你可以選擇你想咨詢了解的問題。
另外，你可以清晰的描述你的問題，比如開店的方法，祥子會根據你的問題提供相應的答案。
在場景頁面中適時選擇阿里萬象。場景頁面是什么意思？是商家操作的頁面。比如遇到測評問題，測評管理頁面就是所謂的場景頁面。
為什么需要去場景頁面解決問題？首先在場景頁面的阿里萬象窗口，會發布當前熱點問題，很有可能你想知道的答案都在上面。此時，您需要打開詳細信息頁面才能觀看。
其次，從場景頁面進入阿里萬象后，如果需要找人工客服，會指派相應的服務專家更快的解決。
簡單來說，如果需要解決測評問題，找到人工客服，可以從測評現場頁面進入萬象、阿里，這樣你的服務請求就由處理測評的專業服務專家來解決，而不是其他專家。
以上是淘寶萬象客服的聯系方式。可見普通消費者找萬象客服并不容易。所以一定要珍惜接觸萬象客服的機會，對于真正需要投訴的商家，用這種方式投訴。
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