手淘玩群攻略：手淘如何建群

關(guān)注：97 發(fā)布時間：2021-11-05 18:14:01

買過你東西的，手淘就發(fā)一個信息去邀請用戶加入一個群里，你感覺咋樣?手淘邀請，會員來加入的可能性大很多~~

你把會員拉入一個群去維護(hù)成本壓力很低，方便做新款。。。比如你有一個2000人的客戶群。。想象一下，當(dāng)然我們還會做不少針對購物群的功能優(yōu)化。將此寶貝放置在直播寶貝中，直播中主播宣導(dǎo)觀看者寶貝，進(jìn)入詳情頁，進(jìn)群。把群的鏈接參考教程放在店鋪主頁，寶貝詳情頁，放在旺旺自動回復(fù)里，在直播時也不停的宣導(dǎo)，讓買家進(jìn)你的店鋪里進(jìn)群!

q：可以創(chuàng)建幾個群?

a：一個賬號可以創(chuàng)建or加入一共40個群。

你需要維護(hù)這個群額，發(fā)優(yōu)惠券，定期上新款什么的，現(xiàn)在淘寶推出了社群。

比較后就是這樣的，圖片就跳轉(zhuǎn)到活動頁面，在一下就進(jìn)入到群聊了!

放置群入口，吸引人加群

1、請使用無線裝修工具裝修寶貝詳情頁和店鋪首頁，制作引導(dǎo)圖片，同時將以上復(fù)制得到的鏈接放入，形成超鏈接。(寶貝詳情頁裝修是使用無線運(yùn)營中心的立即裝修-自定義頁面，使用神筆植入詳情頁頭部)

2、店鋪首頁裝修參考案例如下： (實(shí)現(xiàn)的效果是，圖片則是跳到加入群的中間頁)

3、幾個要素：凸顯個人，有真實(shí)頭像比較好，有明顯的進(jìn)群邀請按鈕，吸引。

4、直播中宣導(dǎo)加群的方法：發(fā)布一個寶貝，標(biāo)題可為加群的引導(dǎo)，寶貝詳情頁內(nèi)裝修出群入口(用神筆)。將此寶貝放置在直播寶貝中，直播中主播宣導(dǎo)觀看者寶貝，進(jìn)入詳情頁，進(jìn)群。

5、旺旺自動回復(fù)，設(shè)置提醒。

6、店鋪首頁底部的3個tab選擇1個鏈接至群

四、群功能介紹：

1、群支持踢人，支持發(fā)布寶貝和店鋪。

2、群支持設(shè)置管理員。

3、群支持設(shè)置消息免打擾(如不開啟，則每一條互動消息都會推送到用戶手機(jī)桌面)

4、群支持每個用戶設(shè)置群昵稱

五、群玩法:

1、可通過支付寶玩群紅包

2、可玩群內(nèi)秒*

3、滿多少用戶后玩優(yōu)惠特價

4、直播預(yù)告

5、有一定周期的，持續(xù)性定時間的群內(nèi)特價活動。

群運(yùn)營成功比較牛逼之處在于這些用戶以后都是你自己的。

我們的任務(wù)是，在比較前面探索出在手淘上玩群的方法，比較優(yōu)先的享受比較好的功能和流量

熱點(diǎn)提問：

q：建好群之后做什么?

a：拉人!拉人!拉更多精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的人! 把群的鏈接參考教程放在店鋪主頁，寶貝詳情頁，放在旺旺自動回復(fù)里，在直播時也不停的宣導(dǎo)，讓買家進(jìn)你的店鋪里進(jìn)群!

q：可以創(chuàng)建幾個群?

a：一個賬號可以創(chuàng)建or加入一共40個群。

q：群成員數(shù)可以有多少?

a:目前群成員數(shù)滿額為300人

q：群內(nèi)冷清怎么辦?

a：1、用支付寶發(fā)紅包在群內(nèi)，舉例紅包口令為 xxx買手比較帥，每天10-50元的成本，價值非常高。

2、群每天提供1個寶貝做秒*，可以100元以內(nèi)的成本。

3、所有的拉動群的活動都定時間玩，養(yǎng)成逛群的習(xí)慣

4、店鋪挖寶，你在店鋪里的一個寶貝詳情頁里藏一個密碼，誰比較先找到，誰就可以拿獎。截圖在群內(nèi)，第一個發(fā)出來的獲勝。

q：群怎么設(shè)置管理員?

a：目前安卓手機(jī)支持設(shè)置管理員。

q：用什么號建群?

a：請用店鋪的賬號進(jìn)行建群

新手開店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

問新手淘寶店如何增加流量

(正常流量)是新手的第一個問題。1.選擇合適的貨源非常重要。貨源是網(wǎng)店成功的關(guān)鍵。選擇貨源要注意以下幾點(diǎn)。第一，選對質(zhì)量。個人覺得質(zhì)量重要。現(xiàn)在網(wǎng)店太多了，但是大部分質(zhì)量差，價格低，讓人眼花繚亂。如今，網(wǎng)上購物不僅是一種時尚，也是一種便利。隨著社會節(jié)奏的加快，越來越多的人選擇網(wǎng)購來節(jié)省時間，網(wǎng)購也相對便宜。但是網(wǎng)上品太多，價格驚人，但是質(zhì)量確實(shí)不盡如人意。產(chǎn)品質(zhì)量的網(wǎng)店，更容易留下回頭客。2.商品標(biāo)題和商品第一張圖的關(guān)鍵詞設(shè)置很多人把精力放在廣告和宣傳上，卻忽略了自己商品的標(biāo)題。放貨的時候，標(biāo)題是重要的，標(biāo)題決定了你會不會展示。標(biāo)題一定要設(shè)置得適合自己的產(chǎn)品，其次盡量包含與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞。有了淘寶助手，很多賣家直接上傳數(shù)據(jù)，但是上傳的時候有沒有注意自己的產(chǎn)品標(biāo)題？不要怕累，一定要把自己的標(biāo)題設(shè)置好，自己搜索，看看有多少直接出現(xiàn)的淘寶搜索可以自己使用。商品的第一張圖片是指買家在搜索商品時首先看到的圖片。這張圖很重要，一定不能馬虎。買家通過搜索找到了你的產(chǎn)品。他們是否取決于你產(chǎn)品的第一張圖片。畫面一定要清晰，要選擇細(xì)節(jié)中醒目的畫面。3.所有商品均勻上架，保證每天下架。4.適當(dāng)?shù)男麄骱蛷V告可以選擇好的在自己能力范圍內(nèi)做廣告。沒有真正的爆款，需要通過包裝和宣傳來打造。做廣告的產(chǎn)品必須是商店里銷量大、性價比高的產(chǎn)品。直通車之類的小店沒有太多的優(yōu)惠體驗(yàn)，還在嘗試，不方便多說，但增加展示和流量是一定的。其次，你可以在站外做一些其他的廣告。比如女包可以去美顏和蘑菇街。除此之外，你還可以每天發(fā)布自己的推廣信息和有漂流瓶的店鋪網(wǎng)站，也可以在空間里發(fā)布一些網(wǎng)店的相關(guān)信息，增加老客戶的關(guān)注度。5.店鋪裝修店鋪的裝修不僅提升了美觀，也彰顯了店主對自己店鋪的關(guān)心程度。好是自己做。如果做不到，也可以買適合自己產(chǎn)品風(fēng)格的裝修。不要吝嗇這點(diǎn)時間和金錢。裝修的目的是為了襯托我們的商品，讓買家在購物時對商品和店鋪有一個良好的感覺。裝修嚴(yán)禁盲目使用，風(fēng)格凌亂，與商品相悖。6.對買方詢價的正確態(tài)度。好的態(tài)度是讓買家在和你聊天時感到完全放松?？梢杂门笥训姆绞胶唾I家相處，但要記住買家永遠(yuǎn)是買家，禮貌永遠(yuǎn)不能少。好不要和買家開太多玩笑，應(yīng)該夠了，即使買家主動開玩笑。其次，態(tài)度是讓買家在和你聊天的時候感到被尊重。這種聊天會讓買家知道你們之間的關(guān)系，也會明白店主看重每一個買家，會給予好的服務(wù)態(tài)度，這樣買家的利益才能得到保障。糟糕的態(tài)度就是在和你聊天的時候讓買家感到厭惡。開店的目的雖然是為了賺錢，但是要保持一顆平常心，接待買家的時候不要太心急。買家一旦意識到，可能會太過斤斤計(jì)較或輕視，從而使自己完全被動。我們應(yīng)該彬彬有禮，但永遠(yuǎn)不要降低價格。7.買家付款后，準(zhǔn)確核對所有信息。8.及時跟進(jìn)訂單，提醒買家快遞寄出后，要在大概到達(dá)時間內(nèi)查詢快遞情況，有問題主動詢問買家，然后提醒買家確認(rèn)收貨，獲得好評。

9.良好的售后服務(wù)態(tài)度網(wǎng)購雖然方便，但往往不合適。無論是買家的責(zé)任還是我們自己的責(zé)任，在解決問題的時候一定不能推來推去。沒有哪個買家愿意花錢找不舒服。無論是商品問題還是快遞問題，只要我們承擔(dān)責(zé)任，都不是無法解決的問題。這里展示了選擇正確的商品來源的好處。好的商家要有好的售后，換貨。如果買方?jīng)Q定退貨，我們不應(yīng)該作弊。賺的生意少，比得到差評好得多。不過換貨的時候要堅(jiān)持運(yùn)費(fèi)的問題。如果買家做了錯誤的選擇，不要急于自己承擔(dān)。如果是他自己的責(zé)任，不要為快遞費(fèi)感到難過。逃避責(zé)任是不合理的。