雙十一如何打造爆款

雙十一如何打造爆款?只要你全面的抓住雙十一前后的一些流量特征和搜索趨勢特征，這是完全可以實現(xiàn)爆款打造。

一、 雙十一之前一定要選好款、跟好風(fēng)

說實話，很大程度上，因為我自己就不是什么大賣家，所以更多的分享也是站在小賣家的角度上的，比如我說的這第一條“跟好風(fēng)，選好款”就是針對中小賣家的。因為不管是經(jīng)驗上、還是資源的投入上，在選款這個層面，小賣家比較好的策略就是跟風(fēng)。

而因為雙十一的一些特殊性，這種跟款是非常好跟的。在這里不管是衣服還是其他的商品，都一樣，都可以這樣來跟。因為雙十一的重要性，所以幾乎每個類目的大賣家都非常重視這一天，希望這一天能夠給自己的業(yè)績帶來一個較大的突破(因為有業(yè)績上的壓力)。

為了達(dá)到這個目標(biāo)，雙十一前差不多一個月時間的時候，他們就會開始進(jìn)行各種各樣的預(yù)熱。因為雙十一前的時候，流量會大量涌入，但是轉(zhuǎn)化率會下降(都在觀望，等著雙十一那天降價)。所以，大賣家們會在雙十一前就開始通過各種各樣的渠道給當(dāng)天的主要商品進(jìn)行引流，并設(shè)計好雙十一當(dāng)天的活動，鼓勵大家收藏、加購。

所以，你跟款很簡單，現(xiàn)在是十月份，找到你自己的類目，搜索高度相關(guān)的關(guān)鍵詞，然后你就看直通車車位，有哪些商品是一直排在靠前位置的，連續(xù)跟蹤一周，你就看一下有哪些商品的排名和增長各方面趨勢表現(xiàn)都是很不錯的，你需要重點收集的數(shù)據(jù)包括：直通車排位、銷量、銷量增量、收藏、收藏增量、價格、折扣。按照這些來觀測，連續(xù)觀測7天，多觀測一些商品。當(dāng)然這種方法你也適合去觀測自然搜索，然后按照人氣排序，觀察每天的數(shù)據(jù)變化，上面的列舉只是我們常用的一個數(shù)據(jù)，還有其他的一些數(shù)據(jù)輔助觀測。

什么樣的產(chǎn)品好呢?在雙十一之前，銷量增速穩(wěn)定，收藏增速加快，并且快于銷量的增速，然后一直在比較好的直通車位置，這樣的商品是比較好的商品，也是你值得去跟風(fēng)的產(chǎn)品。找到這樣的商品后，你首先看自己有沒有，如果沒有的話，好不好去迅速補貨。

二、選好的款安排跟大賣家不一樣的標(biāo)題首圖和詳情后上新

不要用跟大賣家一樣的首圖、標(biāo)題、詳情頁，因為這樣的話，在雙十一的時候，你基本就沒有機會了，為了有更多的選擇，同時也為了造一些“神話”，淘寶會有意識的扶植一些爆款大賣家的商品，這樣也有利于沖業(yè)績。

所以，標(biāo)題、首圖和詳情頁都要是自己重新做的，尤其是標(biāo)題，盡量在一些權(quán)重長尾詞上跟大賣家區(qū)分開來，首圖的設(shè)計主要是在拍攝的角度上盡量的跟大賣家有所區(qū)別，能夠突出自己的賣點。

價格上，說一句，稍低于大賣家(在許可的情況下!)

三、多渠道引流并鼓勵收藏加購

因為款基本已經(jīng)證明沒有問題了，所以雙十一之前你要做的就是不斷的通過各種渠道把流量引進(jìn)來，方法和途徑其實也沒有太大的區(qū)別，簡單的羅列一下：

(1)直通車

只做精準(zhǔn)的長尾詞，大詞量力而行，盡量的把流量搞進(jìn)來，越多越好，不要太在意轉(zhuǎn)化，因為轉(zhuǎn)化肯定會低，但是，你要切記的是“無論如何都要鼓勵收藏”。首先在價格上你盡量在許可的條件下，比主要的大賣家便宜一點兒，然后你要設(shè)計好活動，比如收藏，在雙十一當(dāng)天可以有更便宜的價格，發(fā)紅包，發(fā)優(yōu)惠券等等!

因為產(chǎn)品已經(jīng)是被證明的，大賣家在推，客戶在收藏的時候，不僅僅是收藏了大賣家的，還有很大的可能(這種可能性非常高)也收藏了你的寶貝。

(2)鉆展

這是一個很好的方式，因為反正轉(zhuǎn)換也會下降了，關(guān)鍵是流量進(jìn)來，然后讓這些進(jìn)來的流量收藏，要精準(zhǔn)的投放，設(shè)計好活動。關(guān)鍵的還是鼓勵收藏，收藏在雙十一當(dāng)天有更好地價格，送東西等等，甚至收藏免單等等。

(3)淘寶客

設(shè)置好傭金比例，找到針對性強的淘寶客。

(4)其他的渠道

微淘、微博、淘口令、二維碼等等，自然搜索看你優(yōu)化的功力了就。

(5)重要重要重要!

為什么說三遍，因為接下來的方法很重要!找到一些精準(zhǔn)的、靠譜的人(其實賬號安全就是比較好的，有一些不精準(zhǔn)也沒有關(guān)系，因為雙十一當(dāng)天很多平時不買東西的人也會去買的)，讓這些人從不同的渠道進(jìn)店，然后記住：收藏和加購寶貝，千萬不要下單，留著。后面有大用處。

四、雙十一當(dāng)天的兩步走

首先是第一階段，前六個小時。在這六個小時，你比較主要的工作是這個指標(biāo)：收藏加購轉(zhuǎn)化率。所以，你的第一要務(wù)就是鼓勵已經(jīng)收藏加購的人進(jìn)行轉(zhuǎn)化。所以，我們以前的操作方法是：收藏商品、加購商品的，在雙十一當(dāng)天前三個小時轉(zhuǎn)化的，會贈送小禮物，或者給優(yōu)惠券，或者給紅包什么的，反正就是鼓勵收藏轉(zhuǎn)化。

第二階段就是從第七個小時，一直到結(jié)束，在這個階段，比較關(guān)鍵的是旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率，這個指標(biāo)一定要盡可能的比較好，你的咨詢轉(zhuǎn)化越高，得到的流量越好，因為從第七個小時開始，搜索流量開始瘋狂增加(在這之前，更多的成交來自于收藏、購物車)，而搜索排名變化在當(dāng)天甚至可以是15分鐘就會調(diào)整一次，調(diào)整的依據(jù)就是你在前面的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

好了，重點!為什么前面讓你去刷一些收藏和加購呢?在第一階段，他們的重要性就體現(xiàn)出來了。讓他們轉(zhuǎn)化，盡比較大能力提高收藏加購轉(zhuǎn)化這個指標(biāo)，為你的第二階段打下一個堅實的基礎(chǔ)。

五、 雙十一過后嚴(yán)格控制當(dāng)天的退貨率和dsr評分

注意，我們在這里主要的目的是借力雙十一打造幾個爆款，所以有時候就要做出一些犧牲，比如，有兩件事情要做：給小贈品、用順豐。

不管怎么樣，我們必須承認(rèn)，在這么多的物流公司中，順豐的服務(wù)是比較好的，不僅僅是快，而一個好的物流是可以全面的提高用戶的購物體驗，從而愿意給你好評的，愿意給你全五分帶字好評，全面提高你的dsr評分。

小贈品有什么用處?你收到小贈品的時候開心么?你開心了愿意給好評么?道理是一樣的，贈品不一定要價值高，但是一定要精致，這是比較關(guān)鍵的，給小贈品可以采取不提前告知的情況。

當(dāng)然，這兩件事都量力而行!

關(guān)于退貨，雙十一后退貨很正常，但是退貨率高又會非常的影響你雙十一之后的自然搜索表現(xiàn)，這跟平時不一樣，平時的時候你的退貨率只要是正常的，不高于行業(yè)均值太多，一般都沒有太多的影響，但是雙十一這個節(jié)點是特殊的。

所以，兩種處理方法，如果客單價比較低，一般你都可以直接退款不退貨，如果客單價高，贈品不用退回。兩者都要求用戶取消退貨申請，然后再給一個好評，這種方法非常有效果。

這些事情都做完了，你在雙十一的時候重點布局的商品，在雙十一結(jié)束后，都會有非常不錯的搜索表現(xiàn)，再加上你的直通車等跟進(jìn)，爆款自然來!雙十一如何打造爆款?你學(xué)會了嗎?

新手開店相關(guān)經(jīng)驗

問微信上有人在發(fā)紅包(京東錢包發(fā)給你的雙十一現(xiàn)金禮包)是真是假

很多商家搞這種現(xiàn)金禮包活動是為了促銷，消費多少可以用多少，一般都是這樣

問雙十一店營銷亮點填什么，活動興趣點/描述怎么填，微商

你需要一個團隊

問雙十一在淘寶上買的鞋 我昨天剛到 到了之后發(fā)現(xiàn)鞋子損壞了 商店沒有改變它們 也有人說很正常 我能怎么做呢希望

是天貓店還是普通店？

其實不管哪家店，只要是質(zhì)量問題，都要退貨。并承擔(dān)退貨郵費。況且還有七天退貨。