什么是賣家私域
關(guān)注:25 發(fā)布時間:2021-10-24 13:01:02
同時,平臺也不斷鼓勵賣家重視私域和粉絲運(yùn)營,逐步完善私域工具并幫助賣家掌握運(yùn)營的相關(guān)技能,真正賦能賣家找到新的流量和成交增長點(diǎn)。本文即由小編為賣家整理了相應(yīng)的指導(dǎo)內(nèi)容——
一、什么是賣家私域?
公域即公共領(lǐng)域,舉例來說:營銷活動、有好貨、愛逛街、行業(yè)頻道等,都屬于淘寶的公域。公域通常基于一定的規(guī)則或算法,向消費(fèi)者呈現(xiàn)商品和店鋪,賣家無法對公域流量進(jìn)行管理和干預(yù)。
私域(私有領(lǐng)域),指的是賣家自己可以強(qiáng)控的陣地。賣家可以自己決定展現(xiàn)什么內(nèi)容和什么商品,自己決定怎么跟粉絲進(jìn)行互動,形成有粘性的粉絲關(guān)系,提升粉絲的回訪及重復(fù)購買。賣家比較熟悉的微淘內(nèi)容頁就是典型的私域,賣家可以自主發(fā)布微淘內(nèi)容,粉絲可以點(diǎn)贊或評論,賣家可以回復(fù)這些粉絲互動。除此以外,直播間、群聊、店鋪承接頁等也都是賣家的私域。
二、核心的私域渠道有哪些?
微淘內(nèi)容頁、直播間、群聊、搜索主頁(即“穹頂”)、店鋪頁等。
示意圖如下:
1、微淘內(nèi)容頁
2、直播間
3、群聊
4、搜索主頁(即“穹頂”)
三、私域渠道如何申請?
1、權(quán)限申請
1)在雙12之前,平臺根據(jù)店鋪粉絲數(shù)、粉絲回訪率及店鋪特色性,挑選出一批優(yōu)質(zhì)特色賣家,給予直接開通私域權(quán)限的獎勵。
具體如下:
群聊、搜索主頁(即“穹頂”)、直播:一鍵開通權(quán)限。開通時間為即日起-10月21日24點(diǎn)前。采用系統(tǒng)分批開通的方式,賣家可按照下方“基本操作指南”登陸相應(yīng)后臺查看權(quán)限是否已開通。
微淘:無需申請權(quán)限,賣家可以直接使用
2)其他有意向運(yùn)營私域和粉絲的賣家,也可以自行申請開通權(quán)限。申請方式詳見下方“基本操作指南“
2、基本操作指南(須復(fù)制地址至手淘或其它瀏覽器觀看)
1)微淘
//weitao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8146753.0.0.3hvksc&postid=6836555
2)淘寶直播
//daren.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7223317
3)群
//dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7221847
4)搜索主頁(即“穹頂”)
//dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7221141
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