為什么韓都衣舍越來越火
關注:45 發布時間:2021-10-22 20:48:01
2014年,韓都衣舍女裝取得了天貓歷史上第一個全年度、雙11、雙12“三冠王”。2015年雙11,韓都衣舍以2.844億元戰績獲得了互聯網女裝品牌的銷售,位列天貓全品類20強。2016年7月,韓都衣舍獲批掛牌新三板,成為互聯網服飾品牌上市第一股。但趙迎光指出,如果你認為韓都衣舍還只是一個女裝品牌、服裝品牌,那就真的out了。 ‘線上線下必定要結合,線上必然要走到線下,線下必然要走到線上。’這句話當然沒有錯,但是它中間有這樣一句話,‘線上要走到線下,一定要自己走嗎’。線上和線下運營的底層邏輯是不一樣的。
2016年,韓都衣舍集團開啟了“品牌商+服務商”的雙輪驅動模式,韓都衣舍開始兼具品牌商和服務商雙重角色。在韓都的主營業務中,男裝、童裝和其他業務的份額正在悄然提升,韓都以自身的專業能力和信息系統優勢,將業務向品牌孵化以及代運營等服務延伸。
在身份轉變的背后韓都衣舍有了怎樣新的感悟?韓都衣舍集團的二級生態系統到底如何運轉?韓都衣舍的線上零售服務商業務和傳統電商代運營有何不同?為了解這些問題,和韓都衣舍創始人趙迎光進行了深入的溝通。
問:韓都衣舍集團是怎樣讓這些新推出的原創品牌獲得足夠多的關注度?
趙迎光:可以說電商紅利是消失的,但實際情況是這個市場本身還在增長,但是增長的速度遠遠不如加入者的增長速度快。線下的渠道商和品牌商進入線上的速度和力度都在明顯的增強。
所以雖然粥每天都在增加,但是分粥的人變多了,導致大家分到的粥都少了。以前是中小學生在競爭,現在大學生和研究生都進來了,所以整個市場環境對于品牌運營的要求是更高了。這個恰恰就是我們提出二級生態重要的理論基礎。
第一,現在這些渠道商和線下商家自己做一個新品牌的難度更高了,時間成本和資金成本都更高了。
第二,我們充分認識到,線下的品牌商做電商的決心和力度都很大,這是我們推出服務韓都業務的基礎。我們歡迎這些的人加入我們,不是以一個排斥的態度看待他們,而是以合作者的態度來看待他們。
這些線下品牌是的產品供應商,而我們是個的互聯網運營服務商。這樣大家聯合起來就一起擁有了良好的發展機會。我們原來做品牌就只想到自己做品牌,其實可以跳出來和的人合作做品牌,這樣思路就打開了。
所以我們的思路是,第一,我們也會繼續拓展韓都衣舍旗下的子品牌,但是速度會慢一些,穩扎穩打;第二,我們將和的品牌合作,進行優勢互補,繼續做多品牌。
問:電商進入了流量紅利喪失的階段,韓都衣舍一直在獲取流量和用戶上有著非常強的能力,韓都衣舍到底有哪些看家本領或者武功秘籍?
趙迎光:主要有三個方面。第一個方面,首先得益于我們的定位。現在基本上韓風就等于韓都衣舍了,韓都衣舍就等于韓風,你想不到另外一個品牌。我們的定位足夠精準,卡位卡得很準,逐漸的成為一個品類的代名詞,這樣的話會有很多自然流量過來,然后不斷地強化。
第二方面,我們對于粉絲運營這件事還是非常關注的。包括我們微博的粉絲團、貼吧的運營,我們下了很大的功夫。
第三方面,就是我們品牌的勢能。韓都衣舍集團努力的做公司媒體化這件事情,我們的品牌利用互聯網多角度全方位的深入公司的pr這個事情。
所以這三個方面結合起來導致我們整個的流量比較多,我們的付費流量也不多,因為確實越來越貴,但自然流量的占比是很高的。現在只有我和zara出現在了服裝類目熱門搜索詞的前一百個詞之中。
問:韓都衣舍全面開放自己電商運營能力,涉及韓都智能、韓都傳媒、韓都質造、韓都客服、韓都儲運、韓都運營、韓都大學、韓都映像、韓都金融等九大系統。但是韓都衣舍孵化的品牌越來越多,這些后端的系統如何保障一定能支撐這些品牌的發展?
趙迎光:我們用開放的思路做這件事,我們并不是封閉的。比如,我們現在也對接第三方的客服、倉儲、網拍、策劃、經濟公司。我們不僅以開放的心態面對品牌方,而且以開放的心態面對中間的供應商、資源方,我們會向第三方開放。我們作為一個平臺將實現資源集成和分配的功能。如果我們代運營的品牌如果不滿意我們的客服團隊,我們可以提供另外的合作公司,我們是不會排斥的。
問:你之前提到線下線上融合這個趨勢是一定的,但是不一定要以千城萬店的形式去實施,那么你認為對于互聯網品牌來講,線上和線下融合還有什么更適合的方式進行操作?
趙迎光:馬云之前說過 ‘線上線下必定要結合,線上必然要走到線下,線下必然要走到線上。’這句話當然沒有錯,但是它中間有這樣一句話,‘線上要走到線下,一定要自己走嗎’。線上和線下運營的底層邏輯是不一樣的。
韓都衣舍集團現在沒有做線下業務,退一步講,如果我們做線下業務,也不會自己做,也會和線下的運營商去合作,一起來開拓線下市場。反過來講,線下的品牌在做線上業務的時候,不一定完全要自己做,而是應該和的線上運營商合作。
聽完韓都衣舍的創始人趙迎光先生說了這么多,大家也就明白韓都衣舍為什么越來越火了。想了解更多,可以韓都衣舍淘寶店地址
相關閱讀:韓都衣舍淘寶店為什么可以賺300個億?
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