菜鳥裹裹是什么
關注:11 發布時間:2021-10-19 15:00:02
1、菜鳥裹裹是什么?
菜鳥裹裹是菜鳥網絡推出的的一款可收寄、查看快遞手機app,承擔了阿里系快遞包裹相關移動總入口功能。
菜鳥裹裹也是目前社會上唯*一款可以在線呼叫快遞員上門取件的app,消費者可在線發起寄件需求,系統會自動推送給周邊快遞員和快遞網點,這個功能極大改善了個人寄件難的問題,也提升了快員攬件的工作效率。
2、菜鳥裹裹目前合作的快遞公司有那幾家?跟快遞公司是怎么合作的?
菜鳥裹裹快遞公司的快遞員app實現打通,消費者從裹裹下單,快遞員可以從各大快遞公司的app上接單。
目前合作的快遞公司有6家,包括天天快遞、德邦快遞、百世快遞、指尖快遞、快遞兔、財神到家。韻達目前正在對接,圓通和ems也將開展合作。
接下來,還會考慮引入落地配和同城速遞這樣的合作伙伴。
3、目前裹裹的使用情況如何?
對消費者,從數據來看,我們現在可以保證5分鐘有人確定接單,2小時內上門接單率超過99%(工作時間)。相比過去消費者寄一個快遞需要上網查附近快遞網點的電話,然后打電話叫快遞員上門取件,時間經常要等待半天,有了很大的體驗改善。
對快遞員來說,普遍每天攬收都增加了幾十單,每個快遞員收入增長100—300元不等。另外由于菜鳥裹裹幫快遞員合理規劃路線,接單效率也大大提高。
4、裹裹下一步還會提供什么樣的服務
現在已經跟天貓合作需要退換貨的消費者可以通過裹裹呼叫快遞員。下一步淘寶、閑魚等網購平臺退換貨和二手交易都將陸續接入。
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