快遞太慢時(shí)我們應(yīng)該怎么辦

關(guān)注：41 發(fā)布時(shí)間：2021-10-17 15:00:02

總結(jié)這兩次淘寶戰(zhàn)役。我的應(yīng)對(duì)方法總結(jié)如下：

1、“快遞是快遞，我們是我們。他們慢你找他們?nèi)ィ覀儧]關(guān)系?！?/p>

應(yīng)對(duì)：我買東西是找你買的不是找快遞買的，出了問題你應(yīng)該負(fù)責(zé)，再說是你付郵費(fèi)給快遞，是你和他之間有責(zé)任關(guān)系和合同關(guān)系，關(guān)我什么事。

快遞慢投訴

2、“你不能把快遞的問題算在我們頭上，當(dāng)初我在我店的每個(gè)頁面里已經(jīng)提示顧客我們會(huì)使用某某快遞了。你想換別的快遞你應(yīng)該提前說明?！?/p>

應(yīng)對(duì)：提示也只是盡了告知義務(wù)，你根本就沒有給顧客選擇權(quán)只是給了知情權(quán)，何況你每個(gè)頁面的提示更加能證明這快遞是你選的而不是我選的。現(xiàn)在你選完了這家快遞，他們出了問題那更加是你的責(zé)任，你就別想著推卸責(zé)任了。

3、“如果你非要退貨那郵費(fèi)你出?！?/p>

應(yīng)對(duì)：好，既然你這樣黑心不講理，自己選的快遞連買家退貨都讓買家掏錢，那我不退貨了，我給你個(gè)差評(píng)吧。咱倆也別廢話了。

4、“快遞節(jié)假日和就是很慢啊，一般要到過了和節(jié)假日他們?nèi)耸植艜?huì)足，你應(yīng)該體諒快遞?！?/p>

應(yīng)對(duì)：我體諒快遞誰體諒我?作為消費(fèi)者我就關(guān)心我的貨有沒有按時(shí)到我手里，快遞節(jié)假日人手不足那是他們的員工管理方式和運(yùn)營模式有問題，根本不是什么值得原諒的錯(cuò)誤。

5、“我們并沒有承諾3天一定能到貨，快遞延期到七八天是經(jīng)?，F(xiàn)象。”

應(yīng)對(duì)——這個(gè)就要當(dāng)初消費(fèi)時(shí)每個(gè)人多長個(gè)心眼了，因?yàn)槲耶?dāng)初問過那賣家大哥，他當(dāng)時(shí)說的是“一般3天就能到了。”這句話完全可以視為一句承諾。既然你說了這句話又不能兌現(xiàn)，那么你就老老實(shí)實(shí)認(rèn)栽吧。

6、“你把差評(píng)改了，你不改我就把你的電話和家庭住址貼在各種小廣告上，你再不改我就花兩千塊錢雇幾個(gè)人上你們家打你。”(注明：這句話是我在搜索上看到的一句話，當(dāng)時(shí)心想那買家難道是白吃?怎么看到這種話就嚇得要死?)

應(yīng)對(duì)：那成啊，你別忘了你的電話和地址我也知道，你說的那些辦法我也同樣可以對(duì)付你，有本事你就放馬過來。你也不去打聽打聽，網(wǎng)通的xxx、xx分局的xxx、人大的xxx和黑道的xxx都是我朋友，你愿意惹我就惹，我看誰好受。(注明：如果沒那么多朋友的人，你可以胡扯幾個(gè)名字，對(duì)方倘若不去真查是可以蒙他的。)

注明：我兩次快遞出問題都是離我家很近的地區(qū)，一次是忍了5天實(shí)在堅(jiān)持不住去對(duì)付賣家的，結(jié)果7天才到。另一次是忍了3天，那地方按說一天就能到我家的，于是我就去對(duì)付賣家了，比較后8天才到。

快遞慢投訴