雙11過后的經(jīng)驗(yàn)
關(guān)注:101 發(fā)布時(shí)間:2021-10-14 09:12:01
從全局來看
公布的各個(gè)類目的銷售top榜單里,純粹的淘品牌幾乎全軍覆沒,取而代之的都是耳熟能詳?shù)木€下品牌。印證了不管是線下還是電商,核心仍然是產(chǎn)品,而不是什么打爆款運(yùn)營(yíng)技巧。
當(dāng)然,這里面的產(chǎn)品說的不僅是產(chǎn)品的品質(zhì),而是包含供應(yīng)鏈,庫存控制品類布局和多年下來累積的對(duì)于產(chǎn)品細(xì)節(jié)把控等等一系列的東西,這些,并不是一個(gè)淘品牌短時(shí)間能具備的東西。
你看,優(yōu)衣庫多么的冷靜,雙11準(zhǔn)備的庫存賣空就全下架,寧可少賺點(diǎn)也不要留一倉庫的貨,就這一點(diǎn)幾個(gè)淘品牌能做到?
以前,我們大家都在說:電商的發(fā)展,搶了很多線下品牌的生意;而現(xiàn)在,我們清醒的看到,線下品牌已經(jīng)把多年以來淘品牌打下來的江山給奪回來了。
對(duì)于我們這幫純線上起步的電商人,之前還在沾沾自喜這是我們的天下,我們懂?dāng)?shù)據(jù),我們會(huì)運(yùn)營(yíng);但2016年的雙11電商高考讓我們看到“睡醒的獅子”,不管是電商還是門店,銷售的核心實(shí)力靠的并不是技巧,一通百通。
或許,線下品牌和淘品牌從網(wǎng)上的店鋪看起來差別不大,甚至淘品牌還有優(yōu)勢(shì),但是把后端暴露出來,從研發(fā),設(shè)計(jì),生產(chǎn),供應(yīng)鏈等方方面面的去比較就會(huì)發(fā)現(xiàn),你大爺還是你大爺。
純電商人就像以前的土八路,或許游擊戰(zhàn)能夠得到些“城池”,但是如果得到“城池”的淘品牌思考的不是怎么改編成正規(guī)軍,還是想著到處打游擊,那就永遠(yuǎn)得不到天下;
淘品牌銷售增長(zhǎng)之后,假若思考的還是模仿別人,找小工廠代工再做出一個(gè)爆款,而不去考慮品牌定位建設(shè),供應(yīng)鏈整合,設(shè)計(jì)研發(fā),那么可能很快就會(huì)退出電商的舞臺(tái)。
從賈真店來看
我們自己天貓店近期從生意參謀數(shù)據(jù)上來看,在3c類目能夠到30名左右,在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類目比較好可以到top5,這樣的一個(gè)店鋪其實(shí)對(duì)于雙11很有期待的,想大賺一筆。
但是今年雙11的銷售讓我們很失望,一度銷售額連前100都沒進(jìn)去。一方面有我們自己的主觀原因,不少失誤,月銷量5萬的爆款因?yàn)楸容^低價(jià)的原因,沒有去打標(biāo),另外是付費(fèi)推廣的策略在雙11之前沒有規(guī)劃好,會(huì)場(chǎng)素材也沒有提交。
更多的是客觀原因,我們發(fā)現(xiàn)雙11當(dāng)天的流量非常的疲軟,付費(fèi)推廣加大力度,但是一直到下午時(shí)間都沒有超過10號(hào)的流量。當(dāng)然,我們銷售額比平日里有明顯增加,大概翻了5倍,但是都是基于商品轉(zhuǎn)化率在雙11提高了5倍左右。
從我們店來猜測(cè),大概是n屆雙11之后,購(gòu)物狂歡節(jié)的事件營(yíng)銷對(duì)于促進(jìn)整個(gè)阿里平臺(tái)的新用戶增長(zhǎng)方面已經(jīng)沒有太大潛力,而目前的雙11主要靠營(yíng)造一種低價(jià)搶購(gòu)的氛圍,來讓現(xiàn)有的用戶非理性的購(gòu)物,從比較大化提高轉(zhuǎn)化率的角度來做銷售額。
因?yàn)樾掠脩舻脑鲩L(zhǎng)乏力,所以我們看到今年雙11的銷售額數(shù)字增長(zhǎng)比以前有所放緩;而我們從此也可以理解,為什么每年雙11高單價(jià)的家具電器行業(yè)大放異彩。因?yàn)檫@些行業(yè)和數(shù)碼配件比轉(zhuǎn)化率非常低,而雙11的氛圍正好解決了他們這個(gè)比較大的問題。
從未來來看
復(fù)盤,如果現(xiàn)在再給你一個(gè)雙11,有什么事情你很后悔沒做?
1、要拿出更多的精力放在產(chǎn)品上,不是說說而已。對(duì)于小公司,要銷售的產(chǎn)品自己采購(gòu)回來,先體驗(yàn);對(duì)于中型公司,暫時(shí)可以和線下知名品牌合作銷售,后端跟不上,上來就想著做自有品牌戰(zhàn)線太長(zhǎng),現(xiàn)在越來越難。
2、店鋪粉絲越來越重要,大促前面一個(gè)月,重點(diǎn)做粉絲關(guān)注活動(dòng),當(dāng)大促流量疲軟,這個(gè)會(huì)是主要的戰(zhàn)場(chǎng)。
3、大促前兩周,要去釋放老顧客的銷量。為什么要前兩周?因?yàn)橐粢粋€(gè)周給顧客確認(rèn)收貨,來提升大促當(dāng)天搜索排名,另外,釋放的銷量盡量給高單價(jià)商品。
4、前一周確認(rèn)雙11前,中,后的整店促銷方案。前面為了快速付款,為了賽馬,中間促銷想辦法讓顧客買更多,比較后的促銷為了催付。
5、備貨,不貪心,只賺自己能賺到的錢。
6、確認(rèn)雙11當(dāng)天的付費(fèi)推廣策略,直通車,鉆展定向,淘寶客活動(dòng),該提前投放就提前投放,雙11轉(zhuǎn)化高,付費(fèi)值得投入。
新手開店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
問雙11、微商中的活動(dòng)如何宣傳推廣,推廣軟文是否有效
當(dāng)然,軟文的推廣是有效果的,能達(dá)到什么樣的效果主要看你的文案和投放渠道。
問今年雙11在淘寶買了個(gè)雙層床 現(xiàn)在是25號(hào) 還沒發(fā)貨,賣家就說,你不要等了,退就好
雙十一買家具就是這樣。很多都沒貨了。如果天貓的話,你可以試著和客服談?wù)劇N艺煞騼赡昵百I了一張沙發(fā)。花了好幾個(gè)月才到,他說現(xiàn)在就做,后來賣家賠了幾百塊。沙發(fā)五千。
問近雙11很多商場(chǎng)都放免費(fèi)票了 什么是免費(fèi)票
購(gòu)物不收錢,但這只是為了吸引眼球。對(duì)店鋪來說是一種宣傳手段,所以要加各種限制。終目的是讓這個(gè)折扣的人越少越好。
問雙11在淘寶買了一雙鞋一周,一直表現(xiàn)出這種狀態(tài) 他問商家,商家說已經(jīng)送來了,是快遞嗎
問客服,淘寶或者天貓估計(jì)不是騙子
問雙11紅包收款單,團(tuán)隊(duì),二維碼
復(fù)制這條微博,打開手機(jī)淘寶app,一天提取三次,快點(diǎn)。aaqxnkge 1111現(xiàn)金裝紅包,等你拿!
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