店鋪流量突然下降是什么原因

除開大盤流量下降引起的正常的店鋪流量下降波動，我們講講我們自己的原因導致的流量下降。 老客戶在哪就在哪維護。

一、流量下降的原因

1、流量因素：搜索權重低、上下架不合理、直通車不合理

2、流量價值因素：轉化率、回購率、客單價(流量價值是指一個流量來到你的店鋪后能產生的價值)

我們分開這兩種情況來討論。

二、數據分析

進入生意參謀后臺，“經營分析”—“流量分析”—“流量概況”，將時間段拉長一個月，可以清晰看到店鋪整體的流量占比情況以及跳失率情況，針對流量的占比進行店鋪流量的剖析以及分析，了解店鋪流量的健康情況：

“經營分析”—“流量分析”—“流量地圖”，將時間段拉長一個月，可以清晰看到店鋪的流量來源情況以及系統給予的7天數據流量分析解讀：

店鋪流量占比比較好的通常是免費流量及其他流量：付費流量的比值=7:3，且總體流量是穩定上升的，這種是比較健康的流量。圖中流量的占比是比較正常的，但是自然流量(淘內免費)下滑，可去看一下淘寶指數的行業搜索水平。

排除大盤數據影響的話，流量下降我們可以從流量因素和流量價值因素來看。

三、流量因素

1.首先是寶貝的搜索權重。而對搜索權重影響的因素有：寶貝標題、動態評分和動銷率。

寶貝標題：標題怎么起派代上的大神已經寫了很多干貨攻略了。這里只強調一點，要加入產品的賣點元素的相關的詞，重點在提高轉化，熱詞+精準修飾詞比較佳。能體現你產品特性和賣點的標題才是正道。另外，標題字符沒用完的，完全是浪費資源。多去生意參謀-市場行情-行業熱詞榜-熱搜修飾詞挖詞，再不濟的也可以去拉拉搜索下拉框，看看有沒有你能用的詞啊。

動態評分差：動態評分一差很多活動都參加不了，手機端的什么淘寶頭條有好貨那些基本上都是無緣的。更慘的是還會影響寶貝的自然搜索。所以，這一塊是一定要引起重視的。

那么在短時間內要提高動態評分，我們可以這樣操作。用淘口令給所有的老客戶發短信，來店鋪領一個免費產品。操作流程很簡單，拍下寶貝，評分返錢。高階點玩法我們還可以利用這波流量順便給自己店鋪新品測一下款。具體可以操作的地方很多，你們可以多琢磨一下。

動銷率：零銷量超過20%，會影響拉低寶貝的自然流量和權重。需要引起賣家的重視。所以，零銷量寶貝下架。滯銷寶貝直接刪除。 滯銷寶貝這樣查看：進入賣家中心—寶貝管理—體檢中心—自檢工具—滯銷寶貝

如果你有能力讓那些寶貝破零的話也可以重新編輯再發布。寶貝破零的方法有很多，非常規的操作就不太建議了，今年抓得嚴尤其雙11前就不要頂風作案了。建議可以做關聯搭配，或者老客戶免費送，或者折扣優惠來讓寶貝破零。

2.其次是上下架：比較糟糕的上下架就是產生內部競爭。怎么布局上下架，避免連續上下架時間，店鋪自然流量波動很大，寶貝上下架時間一定要搭配櫥窗推薦，可以比較大限度提升寶貝的自然訪問流量。

不知道如何分配多少寶貝上下架，這里提供一個計算每日上架產品數的公式供參考：

總產品數/天數=每日上架產品數

不知道如何選擇時間段去設置上下架，可以根據店鋪整體一天的訪問高峰時間段或者寶貝單品訪問高峰時間段進行設置。進入生意參謀后臺，“經營分析”—“流量分析”—“訪客分析”，以一周的訪問數據來判斷比較佳?？煽吹降赇佉惶煸L問的高峰時間。

3.比較后是直通車

影響直通車率的具體因素主要是包括以下幾類，即：寶貝款式、推廣圖片、推廣標題、直通車排名位置、關鍵詞、價格、銷量等。而比較顯而易見影響因素是直通車的推廣圖片率低，所以就要考慮直通車的主圖了。需要美工的設計能力高一些。當然，憑空想象還不如多去參考行業內高率的素材。另外高率的主圖，不是鶴立雞群就是有場景感，要有獨特的創意賣點比較好。

另外告訴你一個小訣竅：當你的率低于同行業水平時，要采取精準匹配。

四、流量價值因素

流量價值因素一般是由轉化率，回購率和客單價這三個方面影響。

1、轉化率

轉化率看三個方面：詳情頁，評價和銷量。詳情頁的優化是你馬上可以做的。在分析詳情頁的時候不要憑感覺，要從數據出發。同時，不僅是看自身店鋪的數據，還要與同行進行對比，這樣的評估才客觀。生意參謀-流量概況-流量趨勢這里，看的不只是自身店鋪的數據，還可以拿到同行的數據。

如分析訪客平均停留時長，復選框勾選所有終端和平均停留時長。

那么具體到頁面的修改，哪一些是需要修改的，哪一些是需要保留的我們肯定存在疑問。這個時候，我們可以打開：生意參謀-經營分析-裝修分析-分布。查看熱力圖，我們可以大致去判斷圖片質量的好壞(當然這其中也受到圖片位置前后的影響，這個是無法避免的干擾)，為我們對詳情頁的細節優化提供指導。

當你的詳情頁高于同行平均水平，那么你的轉化也不會差到哪去。還有銷量和評價。盡量引導客戶好評，操作也是多種多樣的。我就曾接到過某家天貓店的售后電話。在我收貨兩天左右給我電話，詢問我是否知道怎么使用和使用感受。并且在旺旺上給我發了具體的使用視頻，保養技巧等。這種用戶體驗就很好?；蛘呃骝屖?，或者服務至上。方法多的是，重點是你去不去執行。

2、回購率：回購率這個東西不同類目標準不一樣，你只要做到高于同行就行。也很簡單。每個包裹上寫 送禮品。禮品領取方式就是去拍，再返現。在這里多說一句： 老客戶在哪就在哪維護。

3、客單價：一次購買高客單的東西或一次購買幾件東西都是可以達到提高客單價的目的。不同店鋪不同的優化策略?？芍貜唾徺I的東西滿多少件可優惠。不可重復的東西滿多少錢可優惠。關聯銷售啥的。

店鋪流量突然下降什么原因?流量下降怎么辦?現在你知道了嗎？店鋪診斷其實對于店鋪經營來說是非常重要的，不少賣家常常忽略了店鋪診斷，不知道店鋪經營的問題所在無法對癥下。希望小編的文章對各位有所幫助，更多精彩內容盡在。推薦閱讀如何提高店鋪dsr動態評分？

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問淘寶店鋪流量是什么意思

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問淘寶店鋪銷售分析新手一定要看看，為什么你的店鋪流量這么低

淘寶店找貨源商是新手賣家做代銷的渠道。先說新手賣家代銷的利弊。當你根據自己的情況選擇是自己進貨還是在淘寶上找貨源商的時候，通常會苦于貨源不足，經驗不足，資金不足，害怕壓貨賠錢。這時候代銷可以很好的解決這些問題。然而，在進行代銷時，在選擇貨源商時應仔細考慮以下幾個方面。代銷也從以下幾個方面解決了新手賣家的幾個問題：網上開店一定要上桃橋

1.首先，不需要投入太多資金，或者零投入，有一種空手套白狼的感覺，這也是很多新手選擇代銷的主要原因。不需要自己進貨，也不需要壓貨。你只需要把代銷商的數據包放在你的淘寶店里，等著客人。你只是一個相當的中介，在自己的店里賣代銷商的商品，賺取一定的利潤差。

如果你只是一個兼職的淘寶商家，這次代銷對你來說會是一個不錯的選擇，因為簡單到不用擔心發貨問題，只要利用業余時間去旺旺看看有沒有人買什么東西就可以了。

2.其次，也是新手比較喜歡代銷的原因，也就是代銷，就是只要有人在你店里買了一家加盟店的商品，就可以直接在加盟店發貨，不管數量多少，你都不用擔心快遞的問題，而且因為那里每天的貨量比較大，有幾家大型的快遞公司合作，所以快遞成本比較低。顧客來淘寶購物，想要便宜，不僅東西便宜，快遞成本低也是吸引顧客的一個因素。

3.新手喜歡代銷的后一個原因：首先不需要自己拍照，所有資料都是現成的，只需要用淘寶助手，導入上傳，然后就ok了。

但是，代銷也有以下問題：

首先，就像我上面說的，你不用自己拍照。所有資料都是現成的，只需要用淘寶助手導入即可

然而，修改價格后，新的問題又來了。雖然已經是你便宜的價格了，可能有些已經賠錢了，但是那些讓你心流血的價格其實并沒有優勢，因為優勢被批發商占了，批發商的批發價比代理商低，所以他們買的寶貝價格比我們的貨低，所以他們爭取價格是沒有勝算的。所以我只能在別的地方理解我的大腦。優化關鍵詞，不斷推廣，然后砸錢是必然的。

第二，很多代銷公司不需要自己發貨。許多貨源商會提供代銷服務，然后代理商可以節省一些包裝成本，如紙箱膠帶。不值多少錢，但至少不用打包。然而問題又出現了，交貨時間超出了他們的控制。客人問“什么時候發貨”“貨送來了嗎”“我在xxx拿的，怎么還沒發貨”。然后不能直接回答，可以統一時間反復問客服，反復督促，反復問原因，再回復客人。還有一個問題是，一般是不可能代理一家的?？腿伺膬蓚€或兩個以上家庭的照片，然后代理商只能從不同廠家拿貨發給客人。除了不能統一時間給客人發貨，還要負責額外的郵費。客人從一家商店拍照，分幾個部分接收。他們來自四面八方。我不知道他們會有什么感受。如果把不同廠家的貨統一起來自己發出去，難免會影響發貨，讓客人等不下去了?？赡芩麄儠驗榘l貨問題給個中評價甚至差評。

版權taoqao

第三，大部分代銷是因為資金不足，所以肯定不可能先買個樣品，檢查每一件代銷產品的質量。了解產品質量的唯*方法就是問廠家，但是哪個賣家會說自己的產品不好呢？所以我對我賣的寶寶質量還是不太確定。我擔心客人拿到的貨質量不會好，所以想退貨，退款，給他們一個中評，一個差評。重要的是，即使客人說質量不好，我們也不能確定是否真的有質量問題，因為我們心里沒有底。

1.初步探索

正確的做法是先假裝向他進貨，先了解他們的服務態度和實力。好是第一次從他們那里小批量的拿一點貨，看他們家的貨質量(有很多批發網站要求5、10件一批，所以你要說服對方小批量的進貨，這樣你的風險才能降到低)。

2.研究術語

確定他們的貨沒有問題，然后你就可以和他們正面接觸了。這個接觸是為了了解他們對線上一件代發的支持。一般他們會給你提供他們的線上代名詞。那你就自己研究一下，看是否適合自己。

3.價格保護

中國小商人喜歡的競爭手段就是價格戰，在淘寶上尤為嚴重。一個批發網站不會只有你這個線上一件代發，大家的貨源都一樣，營銷平臺也一樣。如果價格戰打響，你就再也賺不到錢了；所以你一定要用你選擇的批發網站問清楚這個問題。如果對方有嚴格的價格規定，你可以放心。如果沒有，請趕快離開。

好運，好運

4.售后服務

5.預付定金的利弊

現在有很多批發網站完全沒有門檻。個人可以做他們的線上代，有些批發網站要交一定的預存款；我們很多朋友會覺得，肯定是付不起錢的。其實這是一種誤解。如果是第一個不交預付金的，那么他們的商品質量肯定不行，他們根本不想和網代長期合作，只要你幫他買一個。至于你能不能做好，他根本不在乎；對于想交預付金的，朋友也要看清楚，騙我們預付金的騙子很多。好的解決辦法是不要告訴他你想做他們的線上代理，冒充他們的客戶，小批量的拿一些貨。如果沒有問題，可以合作，因為對方既然是誠實的批發網站，就不會騙你的預付款。

相信做過代銷的都有這樣的經歷，不能說有多好，也不能說有多差?？梢哉f代銷適合賣家開店初期的某個階段，比如沒有貨源，沒有經驗，沒有資金，怕壓貨。這些問題都可以通過配送來解決，有的貨源商的品牌還挺成功的，在淘寶被搜到的幾率大，比自己供貨更容易推廣。但是從某個時候開始，他開始限制賣家店鋪的發展，成為絆腳石。已經不適合發展了。這時候賣家需要做調整，尤其是全職賣家。如果你是兼職賣家，分銷行業還可以。因為選擇了全職，所以在準備鉆的時候選擇了自己進貨。之所以選擇這次，是因為網上開店一定要上線。

所以，選擇分銷并沒有錯，但是如果你想以淘寶為職業，請在適合自己的時候做一個完美的轉折。這樣，你會走得更好。

我先告訴你，這不是我的店，是我朋友的。我從他身上學到的一些小經驗，僅供參考：

老嚴喝了口可樂，開始說：

為什么？我們也不知道。我們店目前流量3000左右，高的時候一萬多。奇怪嗎？我們沒有活動，也沒有推薦的地方。我們隊很郁悶！五月份，是我們開店以來的高峰期。高的時候流量達到5萬多。人們說市場比不上淘寶商城，但我們不這么認為。我們的淘寶商城每天的流量約為1000。當市場上有很多人的時候，我們的幾個客服人員忙得不可開交。他們都說商場客流量大，我們卻不這么認為。普通商店與之競爭?，F在大家都知道商場和普通店鋪的比例了。很難說各地都有普通商店。雖然店鋪很多，但都感嘆生意不好，沒有流量。為什么普通店鋪總要抱怨自己的流量？我們在做同樣的事情?？纯次覀?，和你們一樣，只是普通的店鋪，同樣的高流量，很多訂單。同樣的差評是無法避免的。這里順便說一下，差評就是差評。有什么大不了的？我們不給客戶打電話(長途不是小數目)。改變什么，興奮什么，和客戶溝通旺旺，知道原因在哪里。這是重點。是嗎？換一個。我們將收取郵資。順便說一下，我們會給顧客一份禮物。改不改不重要。客戶說質量不好真的不好?？矗@么多贊，這么多人說質量好，客戶說了算還是大家說了算？呵呵，我勸你不要因為差評跳樓，不要絕食，不要去法院投訴！嗯。多有趣

商場比我們一般的店鋪好嗎？不一定，我們也跟他們爭質量，爭服務！在這里，我想說一下。我建議你不要賣質量差的東西。想在網店出成績，混的好，質量一定要控制好。客戶的眼光雖然不挑剔，但一時半會兒也拿不到十五。其實大家都知道！我不多說。眾所周知，阿里巴巴有批發商。盡量在阿里巴巴找信譽好的批發商，這樣商品質量才能有保證。也可以找近的批發城市。好有熟人介紹一下。價格和自己有點不一樣。如果想靠翹二郎腿賺錢，盡量找批發商，這樣當你累了，銷量不好的時候，可以悠閑的喝杯茶，四處看看。貨物積壓了嗎？沒有！哈哈！說到服務，這是關鍵。我們店在不斷提高服務水平，不好說，也不知道怎么說，因為我們也在學習，所以大家都可以學習，因為這是商場的軟肋，服務跟不上商場更多的人。呵呵，這不是我們普通門店的機會嗎？

你認為我們普通的商店可以和商場相比嗎？可以對比！都是做電商的。為什么不能比？在這個優勝劣汰的時代，如果他們不去研究，不去克服，就有可能被商場淘汰！不要氣餒，跟他們比就是了！俗話說，不想當將軍的兵，就不是好兵。我們普通的店就是和他們商場比！多研究他們，堅持他們的弱點，才是我們普通店鋪取勝的時刻。你有這個自信嗎？有嗎？

問淘寶店鋪做代銷分析新手一定要看看，為什么你的店鋪流量這么低

淘寶店找貨源商是新手賣家做代銷的渠道。先說新手賣家代銷的利弊。當你根據自己的情況選擇是自己進貨還是在淘寶上找貨源商的時候，通常會苦于貨源不足，經驗不足，資金不足，害怕壓貨賠錢。這時候代銷可以很好的解決這些問題。然而，在進行代銷時，在選擇貨源商時應仔細考慮以下幾個方面。代銷也從以下幾個方面解決了新手賣家的幾個問題：網上開店一定要上桃橋

1.首先，不需要投入太多資金，或者零投入，有一種空手套白狼的感覺，這也是很多新手選擇代銷的主要原因。不需要自己進貨，也不需要壓貨。你只需要把代銷商的數據包放在你的淘寶店里，等著客人。你只是一個相當的中介，在自己的店里賣代銷商的商品，賺取一定的利潤差。

如果你只是一個兼職的淘寶商家，這次代銷對你來說會是一個不錯的選擇，因為簡單到不用擔心發貨問題，只要利用業余時間去旺旺看看有沒有人買什么東西就可以了。

2.其次，也是新手比較喜歡代銷的原因，也就是代銷，就是只要有人在你店里買了一家加盟店的商品，就可以直接在加盟店發貨，不管數量多少，你都不用擔心快遞的問題，而且因為那里每天的貨量比較大，有幾家大型的快遞公司合作，所以快遞成本比較低。顧客來淘寶購物，想要便宜，不僅東西便宜，快遞成本低也是吸引顧客的一個因素。

3.新手喜歡代銷的后一個原因：首先不需要自己拍照，所有資料都是現成的，只需要用淘寶助手，導入上傳，然后就ok了。

但是，代銷也有以下問題：

首先，就像我上面說的，你不用自己拍照。所有資料都是現成的，只需要用淘寶助手導入即可

然而，修改價格后，新的問題又來了。雖然已經是你便宜的價格了，有些已經賠錢了，但是那些讓你心痛出血的價格其實并沒有優勢，因為優勢被批發商占了，批發商的批發價比代理商低很多，所以他們買的寶貝價格比我們的貨低，拼價格也沒有勝算。所以我只能在別的地方理解我的大腦。優化關鍵詞，不斷推廣，然后砸錢是必然的。

第二，很多代銷公司不需要自己發貨。許多貨源商會提供代銷服務，然后代理商可以節省一些包裝成本，如紙箱膠帶。不值多少錢，但至少不用打包。然而問題又出現了，交貨時間超出了他們的控制。客人問“什么時候發貨”“貨送來了嗎”“我在xxx拿的，怎么還沒發貨”。然后不能直接回答，可以統一時間反復問客服，反復督促，反復問原因，再回復客人。還有一個問題是，一般是不可能代理一家的?？腿伺膬蓚€或兩個以上家庭的照片，然后代理商只能從不同廠家拿貨發給客人。除了不能統一時間給客人發貨，還要負責額外的郵費?？腿藦囊患疑痰昱恼?，分幾個部分接收。他們來自四面八方。我不知道他們會有什么感受。如果把不同廠家的貨統一起來自己發出去，難免會影響發貨，讓客人等不下去了。可能他們會因為發貨問題給個中評價甚至差評。

版權taoqao

第三，大部分代銷是因為資金不足，所以肯定不可能先買個樣品，檢查每一件代銷產品的質量。了解產品質量的唯*方法就是問廠家，但是哪個賣家會說自己的產品不好呢？所以我對我賣的寶寶質量還是不太確定。我擔心客人拿到的貨質量不會好，所以想退貨，退款，給他們一個中評，一個差評。重要的是，即使客人說質量不好，我們也不能確定是否真的有質量問題，因為我們心里沒有底。

1.初步探索

正確的做法是先假裝向他進貨，先了解他們的服務態度和實力。好是第一次從他們那里小批量的拿一點貨，看他們家的貨質量(有很多批發網站要求5、10件一批，所以你要說服對方小批量的進貨，這樣你的風險才能降到低)。

2.研究術語

確定他們的貨沒有問題，然后你就可以和他們正面接觸了。這個接觸是為了了解他們對線上一件代發的支持。一般他們會給你提供他們的線上代名詞。那你就自己研究一下，看是否適合自己。

3.價格保護

中國小商人喜歡的競爭手段就是價格戰，在淘寶上尤為嚴重。一個批發網站不會只有你這個線上一件代發，大家的貨源都一樣，營銷平臺也一樣。如果價格戰打響，你就再也賺不到錢了；所以你一定要用你選擇的批發網站問清楚這個問題。如果對方有嚴格的價格規定，你可以放心。如果沒有，請趕快離開。

好運，好運

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5.預付定金的利弊

現在有很多批發網站完全沒有門檻。個人可以做他們的線上代，有些批發網站要交一定的預存款；我們很多朋友會覺得，肯定是付不起錢的。其實這是一種誤解。如果是第一個不交預付金的，那么他們的商品質量肯定不行，他們根本不想和網代長期合作，只要你幫他買一個。至于你能不能做好，他根本不在乎；對于想交預付金的，朋友也要看清楚，騙我們預付金的騙子很多。好的解決辦法是不要告訴他你想做他們的線上代理，冒充他們的客戶，小批量的拿一些貨。如果沒有問題，可以合作，因為對方既然是誠實的批發網站，就不會騙你的預付款。

相信做過代銷的都有這樣的經歷，不能說有多好，也不能說有多差。可以說代銷適合賣家開店初期的某個階段，比如沒有貨源，沒有經驗，沒有資金，怕壓貨。這些問題都可以通過配送來解決，有的貨源商的品牌還挺成功的，在淘寶被搜到的幾率大，比自己供貨更容易推廣。但是從某個時候開始，他開始限制賣家店鋪的發展，成為絆腳石。已經不適合發展了。這時候賣家需要做調整，尤其是全職賣家。如果你是兼職賣家，分銷行業還可以。因為選擇了全職，所以在準備鉆的時候選擇了自己進貨。之所以選擇這次，是因為網上開店一定要上線。

所以，選擇分銷并沒有錯，但是如果你想以淘寶為職業，請在適合自己的時候做一個完美的轉折。這樣，你會走得更好。

我先告訴你，這不是我的店，是我朋友的。我從他身上學到的一些小經驗，僅供參考：

老嚴喝了口可樂，開始說：

為什么？我們也不知道。我們店目前流量3000左右，高的時候一萬多。奇怪嗎？我們沒有活動，也沒有推薦的地方。我們隊很郁悶！五月份，是我們開店以來的高峰期。高的時候流量達到5萬多。人們說市場比不上淘寶商城，但我們不這么認為。我們的淘寶商城每天的流量約為1000。當市場上有很多人的時候，我們的幾個客服人員忙得不可開交。他們都說商場客流量大，我們卻不這么認為。普通商店與之競爭。現在大家都知道商場和普通店鋪的比例了。很難說各地都有普通商店。雖然店鋪很多，但都感嘆生意不好，沒有流量。為什么普通店鋪總要抱怨自己的流量？我們在做同樣的事情?？纯次覀?，和你們一樣，只是普通的店鋪，同樣的高流量，很多訂單。同樣的差評是無法避免的。這里順便說一下，差評就是差評。有什么大不了的？我們不給客戶打電話(長途不是小數目)。改變什么，興奮什么，和客戶溝通旺旺，知道原因在哪里。這是重點。是嗎？換一個。我們將收取郵資。順便說一下，我們會給顧客一份禮物。改不改不重要?？蛻粽f質量不好真的不好。看，這么多贊，這么多人說質量好，客戶說了算還是大家說了算？呵呵，我勸你不要因為差評跳樓，不要絕食，不要去法院投訴！嗯。多有趣

商場比我們一般的店鋪好嗎？不一定，我們也跟他們爭質量，爭服務！在這里，我想說一下。我建議你不要賣質量差的東西。想在網店出成績，混的好，質量一定要控制好。客戶的眼光雖然不挑剔，但一時半會兒也拿不到十五。其實大家都知道！我不多說。眾所周知，阿里巴巴有批發商。盡量在阿里巴巴找信譽好的批發商，這樣商品質量才能有保證。也可以找近的批發城市。好有熟人介紹一下。價格和自己有點不一樣。如果想靠翹二郎腿賺錢，盡量找批發商，這樣當你累了，銷量不好的時候，可以悠閑的喝杯茶，四處看看。貨物積壓了嗎？沒有！哈哈！說到服務，這是關鍵。我們店在不斷提高服務水平，不好說，也不知道怎么說，因為我們也在學習，所以大家都可以學習，因為這是商場的軟肋，服務跟不上商場更多的人。呵呵，這不是我們普通門店的機會嗎？

你認為我們普通的商店可以和商場相比嗎？可以對比！都是做電商的。為什么不能比？在這個優勝劣汰的時代，如果他們不去研究，不去克服，就有可能被商場淘汰！不要氣餒，跟他們比就是了！俗話說，不想當將軍的兵，就不是好兵。我們普通的店就是和他們商場比！多研究他們，堅持他們的弱點，才是我們普通店鋪取勝的時刻。你有這個自信嗎？有嗎？