使用海外倉(cāng)
關(guān)注:7 發(fā)布時(shí)間:2021-10-10 20:54:01
●你的經(jīng)驗(yàn) –your level of experience –:
1:您知道從地理位置a點(diǎn)到b點(diǎn)之間使用什么物流方式比較便宜比較快而又比較不容易出錯(cuò)么?
2:您是否把時(shí)間耗費(fèi)在倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)盯著操作打包發(fā)貨呢?
3:您是否可以將物流這塊外包給專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化批量處理訂單呢?
如果您對(duì)自己的生意有發(fā)展的愿望,您需要問自己以上這幾個(gè)問題。 遞四方專業(yè)海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù) 代替你完成抓貨、對(duì)比、打包、貼單、發(fā)貨等一系列繁雜的物流流程了。
●你的計(jì)劃–business growth plans –:
1:我需要去租一個(gè)更大的倉(cāng)庫(kù)嗎?
2:我需要雇傭更多的倉(cāng)庫(kù)操作員來處理訂單么?
3:我還能有時(shí)間拓展自己的銷售市場(chǎng)嗎?
如果您將來的生意做大了,您必須考慮以上問題。
●你的訂單量–order volume –:
也許您目前的發(fā)貨狀態(tài)是穩(wěn)定的,但是隨著你的訂單量的增加,維持原來的物流方式會(huì)讓你麻煩不斷。
但是不要擔(dān)心,有麻煩才會(huì)有改變,您可以開始尋找更好的物流解決方案,來為您贏取拓展業(yè)務(wù)的時(shí)間,并幫您解決發(fā)貨的事情。
●減少人工出錯(cuò)率–eliminate shipping errors –:
有一個(gè)常識(shí),那就是,當(dāng)您自己動(dòng)手發(fā)貨的時(shí)候,訂單越多,錯(cuò)誤越多。你的員工甚至你的家人,會(huì)抱怨你的訂單太多了以至于無法吃晚飯,需要打包到深夜。
買了一個(gè)昂貴的wms系統(tǒng),發(fā)覺出錯(cuò)的幾率反而增多了,因?yàn)槿藛T配備無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)……于是乎,麻煩接踵而來,讓你損失更多:憤怒的買家,昂貴的退貨費(fèi)用,漫長(zhǎng)的重新入庫(kù)時(shí)間,重新發(fā)貨的費(fèi)用……
有一個(gè)常識(shí)就是,每一個(gè)問題訂單會(huì)比正常訂單花費(fèi)3-4倍的時(shí)間和成本去解決。當(dāng)然你的買家客戶也會(huì)失去了耐心,也再也不會(huì)來找你了。
●產(chǎn)品種類–product type –:
不是所有的產(chǎn)品都適合做海外倉(cāng),比如你是做婚紗定制服務(wù)的、做喜帖的、做diy個(gè)性化飾品的——這類型不能囤貨只能定制完成制作好之后再發(fā)快遞。而如果你的產(chǎn)品都是重復(fù)發(fā)貨的比如電子產(chǎn)品、廚具、服裝……那么您適合使用海外倉(cāng)儲(chǔ)。
●終端買家–end buyer –:
您的產(chǎn)品賣給誰(shuí),將讓你的物流模式產(chǎn)生巨大的區(qū)別:是個(gè)人消費(fèi)買家?進(jìn)口商、批發(fā)商、分銷、零售商、大買家?還有要考慮你的主要客戶人群主要聚集在哪個(gè)國(guó)家地區(qū)?還是來自全各地的?這都將成為你選擇海海外倉(cāng)所在地的關(guān)鍵因素。
●庫(kù)存復(fù)雜性–inventory complexity –:
庫(kù)存單位(sku)是一個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品類型,如果你賣黑色風(fēng)衣,則s,m,l這三種尺碼將對(duì)應(yīng)三種不同的sku。假設(shè)你每種尺碼的黑色風(fēng)衣賣出三件,那么就是9個(gè)sku。一般的規(guī)則是,庫(kù)存攜帶的品種越多,則倉(cāng)儲(chǔ)部分的費(fèi)用越貴。因?yàn)榘l(fā)往海外倉(cāng)儲(chǔ)的貨物必須要有自己獨(dú)立的運(yùn)輸包裝,每個(gè)運(yùn)輸包裝上都要有本產(chǎn)品的條形碼。
這樣才能提高抓貨比對(duì)的時(shí)效,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。另外判斷一個(gè)速賣通賣家是不是職業(yè)賣家的因素也是查看它擁有的sku的數(shù)量,sku越多,說明他的賣家等級(jí)越高。
●入庫(kù)預(yù)報(bào)的需求–receiving needs –:
當(dāng)您通過海運(yùn)、空運(yùn)、快遞將貨物批量發(fā)送到海外倉(cāng)儲(chǔ)的時(shí)候,入庫(kù)的預(yù)報(bào)是非常重要的,說明發(fā)過去的貨物是怎樣的包裝,是散裝、托盤還是一整個(gè)柜子,說明你的貨物將會(huì)何時(shí)到達(dá)倉(cāng)庫(kù),并給出詳細(xì)的裝箱明細(xì)單和每種sku對(duì)應(yīng)的數(shù)量,確保你與海外倉(cāng)儲(chǔ)的負(fù)責(zé)人有一個(gè)詳細(xì)的溝通,盡可能的讓倉(cāng)庫(kù)接受所有訊息,并跟蹤貨物的入庫(kù)情況。如果你大量批發(fā)訂購(gòu)了很多貨物卻不知道貨物內(nèi)容,確保你的倉(cāng)庫(kù)接受這個(gè)包裹,并讓倉(cāng)庫(kù)告訴你這個(gè)包裹內(nèi)的明細(xì)。
●客戶支持–customer support –:
你的買家期望您能提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),他們希望訂單一下單就能馬上收到,但是他們并不了解其中要付出的勞作。因此您要與海外倉(cāng)儲(chǔ)詳細(xì)的了解,產(chǎn)品發(fā)貨之后的時(shí)效和費(fèi)用,以確保你的買家能夠迅捷的收到貨物。
●訂單追蹤–automation & order status notifications –:
確保訂單的跟蹤查詢可以全程跟蹤,真正意義上可以做到庫(kù)存、訂單、發(fā)貨、跟蹤信息,一目了然,全程管控。確保每一單貨物都有客戶簽收訊息。
●退貨功能–order return –:
當(dāng)買家需要退貨的時(shí)候,海外倉(cāng)必須提供能夠重新入庫(kù)的功能,并且能夠從系統(tǒng)中體現(xiàn),方便后續(xù)的操作處理。
作為速賣通賣家,如果你希望減少負(fù)面評(píng)價(jià)的產(chǎn)生,比較有效的措施就是有一個(gè)海外倉(cāng)儲(chǔ),幫你處理物流方面的事情,你只需要把貨物批量發(fā)到海外倉(cāng)庫(kù),你只需要在線處理發(fā)貨訂單 遞四方專業(yè)海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù) 代替你完成抓貨、對(duì)比、打包、貼單、發(fā)貨等一系列繁雜的物流流程了。
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