農村淘寶需要解決的三個問題
關注:50 發布時間:2021-11-10 11:25:01
筆者我眼中“農村淘寶”需要解決的三個問題一文發布后后,引起了很大的反響。一些想進入農村電子商務的朋友和筆者聯系,探討農村電商的問題。
而在近日,阿里農村淘寶事業部的工作人員也聯系到了筆者,對筆者我眼中“農村淘寶”需要解決的三個問題一文做出了回應。借此機會,筆者對農村淘寶工作人員進行了采訪。
采訪之后,筆者對農村淘寶又有了新的問題和困惑;此后,農村淘寶又針對筆者的新困惑進行了解答。筆者希望這些文字能給廣大有志于農村電商的朋友們以幫助,同時也希望大家能提出新的問題。
第一個問題,關于我提出的“加盟代理商的規范信任問題”。
農村淘寶工作人員說:“村小二的加盟,我們不收取加盟費的,而且目前縣級運營中心的人都是我們阿里的員工,他們會協助和幫助加盟的村級掌柜宣傳,運營他們的村級服務站。”
第二個問題,關于我提出的“比較基層的加盟代理商需要一些補貼性的保障”的問題。
農村淘寶農村工作人員說:“村級服務站有相應的補貼政策,因為我們目前招募的掌柜都是自己已經有店,有的是開小賣部的,有的是做小買賣的,所以服務站只是給他們一個增收的渠道,沒有要他們太大的投入。”
第三個問題,關于我提出的“電商應該解決農村的快遞問題”。
農村淘寶農村工作人員說:“快遞一直是以前困擾農村電商的問題,我們農村淘寶是和菜鳥網絡合作,打通縣村兩級物流,縣級運營中心收到貨,會統一轉到村級服務站的,送貨速度已經大大加強了,只要開通了縣級服務站的縣村,我們物流都已經通暢了。”
在感謝淘寶工作人員的回復和接受采訪之后,我針對農村淘寶回復闡述了一些我個人的觀點,也是困惑。對于這些問題,農村淘寶又一一給了回復。
我的困惑之一,淘寶應該下大力氣整治一些借電商下鄉而詐騙的現象。很顯然,我眼中“農村淘寶”需要解決的三個問題一文中的老鄉可能遇到了騙子(不過也可能是其他別的電商)。
雖然淘寶有免費加盟的提示,但并非誰都知道。在網上搜索的話,會發現很多收加盟費的搜索結果。所以,淘寶是否應該下大力氣整治一下這些借電商下鄉而在網上詐騙的現象呢?
農村淘寶回應:“我們已經發現網上有大量誤導或欺詐的冒充農村淘寶的現象,我們針對這個現象做了3個舉措。1、我們在農村淘寶首頁設置了明顯的公告:關于不法分子假冒阿里巴巴員工行騙相關事件的聲明;2、我們也在和相關網站溝通對不實信息進行處理;3、我們通過媒體進行更為廣泛的廣而告之我們的合作形式等。”
我的困惑之二,我們知道,淘寶開店、天貓開店,應該都需要繳納數額不等的費用,那未來的農村淘寶店會不會收費呢?
農村淘寶回應:“首先來說,淘寶截止到現在開店都不需要費用,同樣的農村淘寶我們目前也沒有繳費開店的想法,我們不但不會收費,針對農民朋友自身農產品對外的銷售我們會有專業的運營人員進行指導,同時會有大量的宣傳推廣資源免費向其傾斜助進行扶持,我們農村淘寶希望能用阿里巴巴完善的電子商務生態系統去改變農村的生活形式,創建新農村,讓農村變得更美好是我們的比較高追求。”
“而面向農民進行產品售賣的店鋪,我們目前還沒有收費計劃,但是我們深知農民的生活不易,所以我們在商品招商品控方面會做得非常嚴格。
我們希望每個賣給農民朋友的產品都是我們精挑細選物美價廉的,所以針對這些商家我們未來不排除會有村淘認證商家或新商家入駐要繳納相應保證金或服務費來提高準入門檻,用以尋找真正愿意一起惠農助農的品牌商家。”
我的困惑之三,對于補貼政策,我希望更多的針對交通,因為農村的交通至少在覆蓋范圍方面是很廣的,物流成本可能很高,否則一些快遞公司也不會只送貨到鎮一級;
我的困惑之四,一般快遞公司不愿意覆蓋到村一級單位,肯定有其成本考慮。那農村淘寶與菜鳥網絡合作,就能夠解決這個成本問題嗎?會不會把成本轉嫁到商品價格上面呢?
農村淘寶寶對第3、4問題的統一回應:“解釋一下目前村淘物流的業務模式,的確現在電商普遍使用的四通一達等快遞公司網絡只能到縣一級(覆蓋率在40——80%左右),而無法到村(除江浙滬廣東等少數發達地區外)。
為解決村淘的末端縣到村的物流配送服務,目前是通過在各縣設置縣物流運營中心,引入落地配公司在倉內進行分撥+二段配送的形式,將快遞配送到縣的包裹接力配送到村點。”
“由于一開始包裹量的不足,所以起步期的二段物流配送費用肯定是高的,但是農村淘寶項目一直得到當地政*和公司的高度支持和配合,我們現在對二段物流有相應的補貼政策來支持落地配公司能完成配送,在包裹量逐步增加(從每村點幾單到十幾單),從縣到村的配送就有可能進一步分散化,由當地人承接某條線路的物流配送,屆時的物流組織就會更碎片化,這是未來村淘物流的發展趨勢。”
看完全文,就能明白農村淘寶需要解決的三個問題是什么了,不管小編還是很期待農村淘寶以后的發展!
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