淘寶店主遭假顧客假客服連環騙局

關注：35 發布時間：2021-11-12 13:36:02

很多人會利用業余時間寶店，山東的張小姐也不例外，利用工作之余的時間在淘寶上開了一家賣鞋子的店鋪。張小姐本想著在淘寶上賣著鞋子賺賺小錢的，沒想到竟然被騙子盯上了。這騙子也是輕車熟路的先冒充顧客網購投訴，接著冒充淘寶客服繼續對張小姐進行連環詐騙，這讓涉淘寶未深的張小姐損失了千余元。

淘寶連環

近日，張小姐像往常一樣登錄這阿里旺旺，這時有顧客彈消息說自己在店里買的鞋子提交訂單后才發現地址寫錯了，便讓張小姐取消交易，張小姐也按照顧客的要求將這筆交易關閉了。但是不久后，這個顧客說，自己的淘寶賬號被凍結了，原因是由于張小姐強制關閉交易了，并且要求張小姐立馬解決這個問題，不然就在淘寶投訴他?？墒菑埿〗悴砰_店不久，并不知道應該如何處理這個問題。

正在張小姐一頭霧水的時候，一個自稱是淘寶客服的阿里旺旺號聯系張小姐，說有人投訴張小姐的店鋪有違規操作。張小姐不知道怎么辦就把事情的詳細經過和這位“淘寶客服”說了，這位“客服”便安慰張小姐別著急，稱自己能為張小姐解決這個問題，但是需要遠程操控張小姐的電腦，張小姐并沒有想那么多便同意了，在遠程操作中，張小姐還給了這位“客服”索要電話操作中發送到張小姐手機上的驗證碼。在十多分鐘后，便告訴張小姐這個問題已經解決，張小姐的淘寶店可以繼續正常營業了。

然而，第二天下午張小姐便發現自己支付寶賬號交易記錄里有個1000元的小額貸款，并且辦理時間就是昨天。張小姐這才反應過來是被詐騙了，原來昨天的“客服”，可是張小姐再聯系這位“客服”已經不在線了，而昨天的電話號碼也是打不通了。張小姐報警后，了解到騙子是先網購冒充客戶，然后接著冒充淘寶客服，獲得遠程操作后把店主支付寶錢轉走并申請貸款。

小編在這里提醒大家，不要讓陌生人使用qq或者阿里旺旺等軟件遠程操作自己的電腦，一定要加強警惕，現在騙子技術一天一個樣，希望大家遇到這類情況，一定要解釋與有關部門聯系。同時也希望大家能有一個和諧的網購平臺。

淘寶連環