天貓新規(guī)：宣布要重罰“好評返現(xiàn)”

關注：33 發(fā)布時間：2021-10-23 20:09:34

根據(jù)新規(guī)，發(fā)布天貓明令禁止的不當營銷類信息的：在商品頁面發(fā)布的，每件商品扣一分(但三天內(nèi)累計扣分不超過七分)，同時第一次、第二次下架商品，第三次刪除商品;若在店鋪裝修區(qū)等其他渠道發(fā)布的，每次扣四分。

好評返現(xiàn)

發(fā)布天貓明令禁止的不當營銷類信息，包括但不限于：

1、以要求提升店鋪信用(如：好評)為條件進行涉及物質(zhì)或金錢承諾的營銷內(nèi)容，如全五星返現(xiàn)、好評返現(xiàn)、好評返紅包、好評返優(yōu)惠券等引導好評的類似內(nèi)容;

2、免單、返現(xiàn)(如全額返現(xiàn)、半價返現(xiàn))等類似營銷內(nèi)容，使用工具開展的情形除外。

此舉意味著，被商家經(jīng)常使用的“好評返現(xiàn)”策略將被明令禁止。據(jù)了解，本次規(guī)則調(diào)整自2016年12月2日進行公示，將于2016年12月10日正式生效。

據(jù)了解，自2016年1月11日，天貓生效“針對商品或信息中出現(xiàn)返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評返現(xiàn)等)、免單等類似字樣的商品”的管理規(guī)則后，此類情形得以控制，但仍存在部分商家多次違背規(guī)則進行此類活動，故天貓擬調(diào)整針對此類情形的管理規(guī)則。

在天貓、淘寶網(wǎng)搜索‘好評返現(xiàn)’，提示“根據(jù)法律法規(guī)和政策，無法顯示好評返現(xiàn)相關商品”

業(yè)內(nèi)人士指出，“好評返現(xiàn)”是很多商家常用的營銷手段，并且確實能夠取得一定效果。但是消費者因為誘惑而作出的好評，卻很難體現(xiàn)商品的真實情況，容易誤導其他消費者的判斷。

甚至有網(wǎng)友認為，好評返現(xiàn)比較大的弊病就是容易滋生出一堆“好評師”，不給返現(xiàn)就默認無字或淡淡幾字，給返現(xiàn)就洋洋灑灑一大堆好評，某種程度上是變相差評，因為，當好評遍地都是的時候，普通評價或者不評價就等于差評了。

天貓新規(guī)：宣布要重罰“好評返現(xiàn)”的資訊就分享到這，希望賣家都要留心注意。

好評返現(xiàn)