淘寶評價中賣家不評價是什么原因
關注:4 發布時間:2021-11-22 17:59:58
淘寶評價必須是買賣雙方都進行評價后才能看到的,是賣家還沒有對你進行淘寶評價,所以你的淘寶評價暫時看不到。
正常情況下賣家會對你的中評做出反應。態度稍好的,會跟你友好溝通,希望你能修改所做出的淘寶評價;態度稍差的,會指責你對貨物不滿意可以協商進行退貨之類的補救措施,甚至對你提出投訴。那樣,你要講你的理由通過圖片的方式貼在投訴申辯那里給淘寶客服看,以證明你的評價是正確的、公正的。
如果買家給的是淘寶中差評,或者是好評,但淘寶評價中有一些是賣家不高興看到的字眼,那么賣家故意拖延不給淘寶評價,買家的淘寶評價也就始終無法顯示出來,就不能給后來的顧客提供參考作用,雖然15天以后評價還是會顯示出來,但作用已經大打折扣:
1、由于淘寶評價按時間排序,15天后,對賣家不利的淘寶評價即使顯示出來,也可能已經沉到后面好幾頁了,而顧客一般只看該物品的頭幾頁的淘寶評價,賣家間接達到了屏蔽不好評語的作用;
2、有些物品時效性強,或者賣的快,顧客看到的是好評一片(作假),等到15天后顧客再看到不好的淘寶評價,黃花菜都涼了,該買的都買了,賣家也可能早已經把貨賣完了,就是說在15天內賣家可以胡作非為,肆無忌憚的屏蔽對自己不利的淘寶評價。
3、很多物品的成交“剩余時間”還不足15天,還沒到15天后,成交已經結束,顧客如何看到該商品的評語?賣家到期后在把同樣的商品換個名字賣,原來賣的商品都不存在了,你去哪找評語?而其實同一商品賣家稍改了個名字在賣而已。
4、當然,不管怎么樣,顧客比較終可以在賣家的信用評價體系中找到所有評語,但有幾個顧客會認真翻閱賣家的評語呢?另外,也晚了,顧客想買,要的是馬上看到其它買家的客觀評價啊,哪能等這么久?再者,難找啊,中差評還好找一點,如果是好評(有些好評也很有價值,有買家對該物品的一些批評和很客觀的評語),那就太難找了。
新手開店相關經驗
問淘寶買家確認收貨評價后,賣家不評價多久系統會自動返回評價
15天后,系統會自動審核,但系統的分數不會增加或減少
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