千牛和旺旺有什么區別
關注:150 發布時間:2021-11-25 17:01:02
千牛和旺旺有什么區別?千牛和旺旺功能對比如下:
1.阿里旺旺
子賬號分流:經過一系列的更新,子賬號分流更加合理,默認情況下溝通能力強的客服接入的顧客數量會越多,當然可以手動調整的。
交易功能:該功能的出現,再也不用到賣家中心后臺改動商品價格,直接在阿里旺旺客戶端上操作修改價格、備注;一件復制收貨信息等,讓客服、賣家對買家的信息有底。
插件:支持isv應用,能客服們同時打開多個聊天窗口,同時接入更多的顧客,更快回復顧客問題。
淘數據:數據是店鋪比較有力的證明,而且能給予賣家更多店鋪數據,解決淘寶店鋪的運營問題。
基本功能:消息盒子、幫助與意見、切換聯系人、黑名單、多人聊天、漫游等功能。
2.千牛
千牛是內置阿里旺旺的,千牛等于是阿里旺旺的升級版!阿里旺旺有的功能千牛都有,千牛有的功能旺旺卻沒有!
千牛工作臺:支持子賬號登陸、店鋪相關提醒、商品、交易等快捷入口。
消息中心:商品、訂單、退款、公告等,第一次時間發送至綁定的手機上,全面快捷地掌握店鋪動態。
插件:商品、交易管理、數據統計,代理分銷的賣家還能購置分銷插件,總之插件功能一應俱全,你想要的盡在千牛。
千牛和旺旺有什么區別小編就介紹完了,想必千牛和旺旺哪個更好用也不用我說了。還沒有千牛工作臺的賣家朋友快去吧!更多精彩內容在!
推薦閱讀比較新版千牛工作臺怎么用?
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