淘寶年貨節退回給賣家的商品破損、少件、丟失

關注：65 發布時間：2021-11-28 16:13:02

一、淘寶年貨節活動介紹

2017淘寶年貨節狂歡盛宴即將開始，今年淘寶年貨節招商主要圍繞食品、百貨以及鮮花等跟年味心智相關的品類，我們將通過創新的玩法讓消費者在傳統春節文化氛圍中活出時代感，也希望能讓更多有特色的商家通過活動浮現出來，我們將與商家攜手共進，爭取給更多的消費者打造一個不一樣的中國年，體會到更多的新年味!

二、淘寶年貨節退回給賣家的商品破損、少件、丟失，怎么辦?

1、若您退回的商品破損、少件、丟失，若賣家未簽收，風險需要您承擔，淘寶網無法支持到您，建議您可以聯系物流核實實際派送情況，同時建議您可以聯系賣家協商處理;

2、若已經顯示被簽收，建議您可以：

1.聯系賣家提供實物照片確認商品情況;

2.向物流公司核實是誰簽收;

3.如果不是收貨人本人簽收，且沒有商家的授*，建議您直接操作確認收貨并聯系物流公司協商索賠，避免與商家之間的誤會;

4.物流簽收的憑證要求：收件人本人簽收底單或合法授*簽收證明。

淘寶年貨節

三、淘寶年貨節常見問題

1、淘寶年貨節報名什么時候有審核結果?

活動審核時間如下：

1)年貨節主分會場、特色會場報名審核比較晚截止時間至2016年12月27日23：59：59;

2)年貨節外圍報名審核比較晚截止時間至2017年1月11日活動當天;您可以通過【淘營銷】-【我報名的活動】查看審核結果。

2、淘寶年貨節一個商家可以報名幾個分會場?

分會場活動報名通常對店鋪主營類目有要求，建議選擇符合類目要求的分會場進行報名哦。具體類目要求請以報名頁面提示為準。

3、淘寶年貨節外圍報名中自主報名和反向邀約的區別?

年貨節外圍報名是通過站內信反向邀約商家店鋪商品的方式進行的(邀約時間：12月1日-1月11日)，在報名頁面中反向邀約(反向外圍)指賣家只能選擇被反向邀約的商品進行報名。

自主報名(正向外圍)指商家收到反向邀約后，賣家還可以從全店中選擇符合要求的商品進行報名哦。

不管是自主報名還是反向邀約，您獲得的店鋪流量都是一樣的，無區別哦。

淘寶年貨節

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