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淘寶清倉(cāng)處理不退不換怎么辦

關(guān)注：103 發(fā)布時(shí)間：2022-01-14 14:00:02

一、怎么設(shè)置?

我們都知道不退不換的產(chǎn)品合不合法：主要取決于商品本身有沒(méi)有問(wèn)題，如果本身沒(méi)問(wèn)題，商家又沒(méi)有簽約“七天無(wú)條件退換”當(dāng)然是合法的。如果本身質(zhì)量有問(wèn)題,那就應(yīng)該按“三包服務(wù)”處理，如果有簽約淘寶相關(guān)服務(wù)，還應(yīng)該按服務(wù)履行承諾。那么怎么設(shè)置淘寶不退不換呢?

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，只要取消七天無(wú)理由退換貨服務(wù)就可以了，具體操作如下：

1、加入/退出“7天無(wú)理由退貨”服務(wù)可以到“商品發(fā)布頁(yè)面”中【服務(wù)保障】里進(jìn)行勾選。部分類目屬于強(qiáng)制加入類目，故頁(yè)面是默認(rèn)勾選且無(wú)法取消。(方框中的勾選是灰色，不可能更改)

2、部分類目可自由選擇性加入，可以在頁(yè)面上取消或勾選。

淘寶清倉(cāng)處理不退不換

3、可以自己到賣家中心，出售中的寶貝那里，編輯寶貝后查看下，能否取消，一般大部分類目的商品是強(qiáng)制默認(rèn)7天無(wú)理由的，有少部分商品可以自己選擇支持或者不支持。

二、怎么辦?

淘寶賣家加入了七天無(wú)理由退貨，但是申明不退不換的情況有以下二種：

店鋪設(shè)置了“七天無(wú)理由退換貨”，賣家就不能不退貨，按正常流程走就行;店鋪的特價(jià)寶貝，事先說(shuō)明不會(huì)退貨的話，那就退不了。

所以說(shuō)，不退不換不是淘寶退款申請(qǐng)的合理理由，你可以在退款申請(qǐng)或消保投訴中，雙方協(xié)商無(wú)法一致，雙方可提交各自的有效憑證，并由買家申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿胩幚?

但如你的購(gòu)買時(shí)間已經(jīng)超過(guò)消保的比較大時(shí)限，那只能雙方協(xié)商處理;由雙方?jīng)Q定;退與不退是你的個(gè)人決定。如果交易時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，已經(jīng)超出消保保障的時(shí)限，那么你退貨，賣家不退錢，這樣出現(xiàn)的結(jié)果是你的錢和貨都沒(méi)了。

好了，上面分享的信息，想必親們已經(jīng)閱讀完了吧，那是不是已經(jīng)明白是怎么回事兒，作為賣家應(yīng)該怎么設(shè)置了呢?以及遇到類似上面分享的情況，應(yīng)該怎么處理了吧。若是大家看完之后還有問(wèn)題的話，可以直接留言咨詢小編的哦。

淘寶清倉(cāng)處理不退不換