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    拼多多投訴有用嗎

    關(guān)注:103 發(fā)布時(shí)間:2021-10-11 09:52:01

    拼多多投訴肯定是有用的,而且有四種投訴方法:

    1、可以通過(guò)打開拼多多app,選擇下方{聊天}選項(xiàng),然后進(jìn)去找到拼多多客服即可會(huì)話,如果是微信小程序拼多多,就需要個(gè)人中心-我的消息,選擇拼到客服會(huì)話;

    2、可以撥打拼多多客服電話,消費(fèi)者熱線:021-61897088,4008822528,商家熱線021-61897188,客服上班時(shí)間為9:00-20:00.

    3、還可以把訂單點(diǎn)卡,往下拉,那里有一個(gè)投訴兩個(gè)字,進(jìn)去把你想要反應(yīng)的問(wèn)題寫上去,等著平臺(tái)來(lái)幫你解決。

    拼多多投訴有用嗎

    4、還有一種方法就是搜索拼到關(guān)注微信公眾號(hào)“拼多多”,進(jìn)入微信公眾號(hào),右下方按鈕“平臺(tái)客服”,選擇“聯(lián)系平臺(tái)客服”,然后進(jìn)去,在對(duì)話框中輸入你的問(wèn)題,就會(huì)有專業(yè)的客服幫你處理。

    要保證投訴有效,在這個(gè)過(guò)程中,賣家也要搜集相關(guān)證據(jù),我們都說(shuō)有圖有,網(wǎng)上購(gòu)物比較重要的就是截圖留證據(jù),不管是聊天證據(jù),訂單號(hào),商品拍照,檢定證書都是需要的,沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理,將證據(jù)交給客服,讓客服去裁決。

    不過(guò)很多時(shí)候拼多多客服辦事非常拖拉,投訴的買家要經(jīng)常去催,不催的話就會(huì)導(dǎo)致不了了之的結(jié)果,這是很有可能的,所以在拼多多投訴其實(shí)是一件非常困難的事,如果客服實(shí)在沒有解決好,那么大家就只能通過(guò)司法途徑來(lái)解決了,法律會(huì)給大家一個(gè)公道的,更多投訴相關(guān)信息大家可以參考拼多多教程。

    拼多多投訴有用嗎

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