京東618最后3天
關注:13 發布時間:2021-11-06 10:09:03
【第一步:站內外導流】
將外部流量有效導入自家店鋪是所有流量工作的前提。京東站外:各大搜索引擎收錄、主流媒體網站推廣、各種購物網站推薦、微信微博推廣、手機客戶端引流、…… 京東站內:京準通、京東快車、各類廣告、…… 每個渠道都不能浪費。單靠自身力量完全搞定全部渠道流量的可能性幾乎為0,要懂得借力!
【第二步:互動營銷、店內促銷】
流量進店了,能不能將用戶留住也是個問題。現在都講究儀式感、參與感,購物也不例外,優惠券/紅包/抽獎/游戲/專享價/生日關懷……要新鮮有趣,更要別出心裁!要讓用戶覺得你一天24小時每一分鐘都在想著如何為她/他服務! 你說功能不夠用?別家怎么實現了呢!
【第三步:商品內容優化】
商品標題、圖片、視頻、手機詳情,是基礎;查排名、競品監控、活動水印、關聯版式、購物車營銷,越細致、越精準、越有效!這些基礎操作想要高效處理?還真有辦法!
【第四步:京東店鋪裝修】
人靠衣裝馬靠鞍,線上店鋪靠裝修!沒有一個完滿靚麗的外在美,又怎能埋怨用戶遲遲沒有發現你的美好內心!要根據店鋪的主營類目和商品特點、活動特征、時節特點,與同類店鋪形成差異化,打造自己的風格!
【第五步:短信攻略】
引流轉化方面,短信的力量不可小覷。上至人文關懷,下至催評催付,只要運用得當,店鋪運營的各個環節都少不了它——短信包!
【第六步:數據分析】
知己知彼,方能百戰百勝!無論你是店鋪運營還是店鋪客服,對行業數據、自己店鋪數據清晰明了,是電商人員必備素質之一。只有這樣才能采取相應措施、有的放矢進行提升。
經歷一次大促,店鋪量級提升/下降一個量級的事例并不少見。成,上半年kpi輕松搞定;敗,下半年壓力驟增。先別覺得任務太重、難以完成,對于工作,要勇于探索提高工作效率的方法!
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